Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2012 год, 10 неделя.

05.03 17:32  Наталия:
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники, вынуждена обратиться к вам повторно. Первое мое обращение в вашу организацию было 24 января 2012 года, переписка велась с Вами. После чего, «укусы детей в ясельной группе № 5 д/с № 15», как звучит в вашем письменном ответе, взяты на контроль. 02 февраля 2012 года у нас в ясельной группе состоялось собрание вместе с психологами, оба приглашенный специалиста, глядя мне в глаза, обещали, что в течение недели выйдут в группу и решат проблему с укусами. Как позднее выяснилось, после недельного подписания договоров, выйти они не могут, пока детям не исполнится три года. У меня вопрос, зачем было собирать собрание, т.к. нам уже и раньше отказали в визите психолога в группу, по этой же причине? Что бы галочку поставить, что на запрос отреагировали? И самый главный вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ??? Я 22 февраля опять забрала дочку с огромным синяком. Она была укушена в плечо. Кроме следов от зубов ещё и верхние слои кожи содраны, а я очень сомневаюсь в гигиене "кусачки", не хватало, что бы еще и инфекцию занес!!! Я прощу обеспечить безопасность моей дочери во время нахождения в яслях и оградить от контактов с "кусачкой", пока проблема не будет решена. Неужели нет возможности, хотя бы на время решения проблем поведения, перевести ребенка в специализированный детский сад, где не 22 ребенка на одного воспитателя, а 5-6 и есть возможность уделять больше внимания нестандартному поведению? Г-жа Проскурякова Н.Г. на встрече в октябре 2011 года говорила, в Красногвардейском районе есть такой сад. Я очень надеюсь на практические и действенные советы ваших специалистов (психологов, юристов). С уважением, Егорова Наталия.

05.03 17:47  Михаил Евдокимов:
Уважаемая Наталья! Обращения по данному вопросу находятся на рассмотрении Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге. Вы можете обратиться к специалисту Аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге Раковской Светлане Илларионовне по телефону: 5767000.

05.03 17:48  Наталия:
Спасибо!

05.03 17:48  Михаил Евдокимов:
Консультация завершена.

05.03 17:48  Михаил Евдокимов:
Online.

06.03 15:44  ryabkina.zhanna@yandex.ru:
Я ИНВАЛИД 1 ГРУППЫ( ХОЖУ С ПАЛОЧКОЙ. рука левая парализованна) имею ребенка 5 лет. есть установление отцовства. отец не помогает вообще 2 года. после того, как я подала иск на алименты он стал мне угрожать, что заберет у меня сына и признает меня недееспособной( я сама вожу сына в сад, к врачу, в театр, цирк, на секции) я полностью занимаюсь его развитием и обучением...но, чтоб не плптить алименты отец ребенка хочет его отсудить от меня и взять алименты с меня. имеет ли он право, чтоб лишить меня сына. мой доход-9000=00 руб. пенсия по инвалидности. он вынуждает меня отказаться от иска. что посоветуете?

06.03 15:58  Мария Грунтова:
Уважаемая Рябкина Жанна!
В соответствии с Семейным Кодексом РФ место жительства детей при раздельном проживании родителей устанавливается соглашением родителей. При отсутствии соглашения спор между родителями разрешается судом исходя из интересов детей и с учетом мнения детей. При этом суд учитывает привязанность ребенка к каждому из родителей, возраст ребенка, нравственные и иные личные качества родителей, отношения, существующие между каждым из родителей и ребенком, возможность создания ребенку условий для воспитания и развития (род деятельности, режим работы родителей, материальное и семейное положение родителей и другое).
Принимая во внимание, что в настоящее время ребенок проживает с Вами, Вы имеете полное право обратиться в суд с иском о взыскании алиментов на содержание ребенка с его отца.

06.03 16:02  ryabkina.zhanna@yandex.ru:
а то, что я являюсь инвалидом дает преимущество для папы при определении места жительства ребенка?и как с него изъять алиметы, если он официально не работает?

06.03 16:20  Мария Грунтова:
Уважаемая Жанна!
В вашем случае, инвалидность не является основанием утверждать, что Вы не можете осуществлять родительские обязанности надлежащим образом.
Родители обязаны содержать своих несовершеннолетних детей. В случае отсутствия официального заработка алименты начисляются применительно к величине прожиточного минимума.

06.03 16:25  ryabkina.zhanna@yandex.ru:
спасибо. всего доброго!!

06.03 16:26  Мария Грунтова:
Всего доброго!

06.03 16:27  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

06.03 16:27  Мария Грунтова:
Online.

06.03 17:08  елена:
мой сын убежал из дома из-за ссоры.. он находиться вот уже более двух недель у соседей.. отношение к этой семье у меня двойственное.. с одной стороны он помогли Федору , а с другой отец семейства подливает масло в огонь.. сыну 17 августа исполниться 17 лет.. я одна воспитываю его.. у нас конфлиутная ситуация дома из-за постоянных прогулов лицея.. привод в милицию был.. я понимаю, что нужно терепение и понимание .. но нервы сдают.. отец отказался принимать какое либо участие в воспитании Феди.. он переживает ситуацию развода,до сих пор.. хотя уде прошло 4 года.. он жил 2 года после развода с отцом .. а вот в2010 году перешел ко мне.. Мои требования учиться, не сидеть за компьюетером до полуночи.. встречает агрессивное . нетерпимое поведение сына.. из-за его привода в милицию у нас произошла просто драка.. так ка я прочитала, в медицинском осмотре , что возможно применение норкатических веществ дыхательного типа.. папа этого семейства слывет среди наших знакомых курильщиком не простого табака.. я не могу наладить контакт с сыном.. он находиться под влиянием.. что мне делать? Инспектор по джелам несовершеннолетних в курсе ситуации.. класный руководитель тоже.. мне говорят, что Федя находиться в подавленном состоянии, но домой не идет.. находиться в этой семье.. я не знаю как мне быть.. помогите , пожалуйста.

06.03 17:15  елена:
После развода., место жительства Феди по его просьбе было установлено с отцом.. но отец просто выгнал его.. привез ко мне.. характер у сына трудный.. он и сам отнего страдает.. вроде тихий.. но .. а тут еще друзья -товарищи..советчики. я не могу видеть как Федя спит и прогуливает уроки, когда его сверстники получают образование и профессию.. вот на этой почве у нас конфликт.. а дисциплину наладить у меня нет сил..

06.03 17:29  Мария Грунтова:
Уважаемая Елена!
Рекомендуем Вам для получения первичной консультации позвонить по телефону доверия 004.
Также Вы можете обратиться в Центр социальной помощи семьи и детям Вашего района, сотрудники которого (медики, психологи, социальные педагоги) помогут Вам найти путь к разрешению конфликтной ситуации, сложившейся в семье.

06.03 17:36  Мария Грунтова:
Елена, понятен ли Вам ответ?

06.03 17:39  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

06.03 17:39  Мария Грунтова:
Online.

06.03 17:45  светлана:
Мария здравствуйте!
В нашей семье в декабре родился третий ребенок. Я узнала, что детям из многодетных семей предоставляются бесплатные путевки в летние лагеря. Куда нужно обратиться за предоставлением этой услуги?

06.03 17:59  Мария Грунтова:
Здравствуйте, Светлана!
По вопросу предоставления путевок в летние лагеря Вы можете обратиться в Многофункциональный центр Вашего района.

06.03 18:03  Мария Грунтова:
Светлана, у Вас есть еще вопросы?

06.03 18:08  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

06.03 18:08  Мария Грунтова:
Online.

07.03 16:08  Александр:
Здравствуйте. Мать моей дочки (6лет) вышла замуж за гражданина Германии и хочет увезти мою дочку,как я могу воспрепятствовать этому.И второе: в Санкт-Петербурге мать находиться периодически, как мне определить основное место проживания дочки со мной, а не с бабушкой (со стороны матери).

07.03 16:21  Андрей Рябоконь:
Уважаемый Александ!
Учитывая Ваши опасения, в части вопроса выезда Вашей несовершеннолетней дочери за пределы Российской Федерации, сообщаем Вам, что Вы можете направить письменное заявление в пограничную службу с просьбой установить запрет выезда несовершеннолетней за пределы Российской Федерации.
По второму вопросу.
В соответствии со статьей 65 Семейного кодекса РФ место жительства детей при раздельном проживании родителей устанавливается соглашением родителей. При отсутствии соглашения спор между родителями разрешается судом исходя из интересов детей и с учетом мнения детей. При этом суд учитывает привязанность ребенка к каждому из родителей нравственные и иные личные качества родителей, отношения, существующие между каждым из родителей и ребенком, возможность создания ребенку условий для воспитания и развития (род деятельности, режим работы родителей, материальное и семейное положение родителей и другое).

07.03 16:33  Андрей Рябоконь:
Я ответил на Ваш вопрос?

07.03 16:37  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

07.03 16:37  Андрей Рябоконь:
Online.

07.03 16:40  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

07.03 16:40  Андрей Рябоконь:
Online.

11.03 15:13  Чейнеш:
Здравствуйте, Светлана.
Можно у Вас проконсультироваться? Я являюсь мамой 6-ти летнего ребенка, который ходит в детсад №38 гр. Семицветик. Мне кажется допускаются некоторые нарушения.

11.03 15:17  Чейнеш:
Первый раз пользуюсь online консультацией. Не знаю как начать?

11.03 15:18  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Чейнеш!
Расскажите, что Вас беспокоит? Что не нравится? Я постараюсь Вам помочь.

11.03 15:20  Чейнеш:
Спасибо большое, я очень рада что Вы откликнулись. Сейчас постараюсь доступно и грамотно преподнести нашу проблему.

11.03 15:26  Чейнеш:
Мой 6ти летний сын, который ходит в подготовительную группу сказал, что воспитатели заставляют убирать за собой туалет, если при справлении малой нужды они попадают мимо унитаза? Допустимо ли это? Еще пожаловался, что часто детей заставляют сидеть одетыми перед выходом на прогулку наш ребенок, сильно потеющий и относящийся к часто болеющим детям. Еще воспитательница угрожает обратно возвратить детей, когда они уже вышли на прогулку, как наказание, за тех детей, которые начали баловаться.

11.03 15:38  Светлана Раковская:
Уважаемая Чейнеш!
Конечно, воспитателю следовало объяснить ребенку, как надо вести себя в туалете, чтобы не было таких "промашек". Если не получается сразу, показать, как исправить ситуацию, но в этом случае речь не идет об уборке, этим занимается помощник воспитателя. Думаю, Вам стоит подойти к воспитателю и поговорить об этом.
Что касается лишения детей прогулки за плохое поведение - такая реакция педагога говорит о его непрофессионализме. Дети должны одеваться на прогулку по подгруппам: первая группа быстро одевающихся уходит гулять с воспитателем в первую очередь, остальных одевает помощник воспитателя и выводит к воспитателю позже. Ребенка, который быстро потеет необходимо одеть быстро и непосредственно перед выходом воспитателя.

11.03 15:47  Чейнеш:
Дело было так,5 марта, 17.30, я пришла за сыном.Было четверо детей, все были одетые. А воспитательницу я увидела в футболке. Я быстро забрала сына, но сын не захотел не попрощавшись с другом уйти.Среди одетых детей друга сына не было,сын сказал,что друг туалет убирает. Я согласилась подождать друга во дворе. Когда мы ждали сын пожаловался что их воспитательница заставляет долго ждать. Действительно, мы сыном детей ждали 15 мин.

11.03 15:53  Светлана Раковская:
Возможно, в этот день не было на рабочем месте помощника воспитателя, а воспитатель одна одевала детей, соответственно, это было дольше, чем обычно?

11.03 16:00  Чейнеш:
Я пришла забирать своего сына, было четверо детей, они были одеты. Только сын, так как он медлительный не успел ботинки и шапку одеть. Быстро одела сына и мы стали ждать его друга во дворе. Другие дети были и в шапках, куртках. А воспитательницу в помещении я видела в футболке. Детей мы ждали 15 мин.

11.03 16:08  Светлана Раковская:
Советую Вам поговорить с воспитателем, дать понять, что это Вас беспокоит.
Если ничего не изменится, необходимо в составе родительского комитета группы подойти на прием к заведующей детским садом, спокойно объяснить все обстоятельства.
Я уверена, воспитателя необходимо направить на курсы повышения квалификации.

11.03 16:13  Светлана Раковская:
Скажите, я ответила на Ваш вопрос?

11.03 16:14  Чейнеш:
На следующий день по этим вопросам обращалась к медсестре. Медсестра оправдывает действия воспитательницы. Я не согласна. Сейчас пишу на имя старшей воспитательницы заявление. Может что-нибудь получится. Самой воспитательнице очень трудно подойти, может при ребенке тебе нагрубить, может перед тобой дверь захлопнуть. Родительский комитет со мной не общается, перед новым годом на подарки начали собирать 1500р, я сказала, что эта сумма выше нашей семейной финансовой возможности. Ведь еще каждые 3 месяца по 2000р на нужды группы сдаем. В группе у нас обстановка очень тяжелая.

11.03 16:19  Светлана Раковская:
В таком случае лучше обращаться сразу к заведующей, обращение к старшему воспитателю ничего не даст.
Если заведующая будет защищать и оправдывать действия воспитателя, а ситуация - не меняться, пишите заявление начальнику отдела образования администрации района, в котором находится детский сад. Они должны принять меры и дать письменный ответ.

11.03 16:26  Чейнеш:
Я чувствую давление со стороны заведующей, воспитателей, родительского комитета на родителей, допускаются нарушения конституции, закона "Об образовании". Мне заведующая говорит, что Вы все время пишете куда-то. Мое предновогоднее письменное обращение, не подписали, вернули без подписи. Сейчас подготовлю заявление, буду требовать чтобы подписали. Параллельно буду писать и в отдел образования Невского района, и СПб. Отдел образования Невского района у меня не вызывает доверия, другие родители сказали, у заведующей там работает родственник.

11.03 16:32  Светлана Раковская:
В дополнение предлагаю Вам свою поддержку, если есть возможность, приходите на прием в любую среду с 10.00-13.00ч. Мы с Вами сможем продумать выход из сложившейся ситуации.

11.03 16:33  Чейнеш:
Я заходила в сайт Научно-методического центра Невского района, оставляла комментарии на устав детсад №38, публичный доклад ГДОУ № 38 2011 год. Через 2 дня увидела, что мои комментарии удалены. По этому вопросу сегодня написала письмо директору научно-методического центра Невского района Нестеренковой Ольге Серафимовне.

11.03 16:34  Светлана Раковская:
Предлагаю Вам свою поддержку, если есть возможность, приходите на прием в любую среду с 10.00-13.00ч. Мы с Вами сможем продумать выход из сложившейся ситуации.

11.03 16:36  Чейнеш:
Уважаемая, Светлана. Спасибо большое! Вы мне дали силу и надежду. Сейчас попробую добиться, чтобы подписали мое заявление. Буду собирать документы. Обязательно к Вам обращусь. С уважением, мама Бахтинова Ч.О.

11.03 16:36  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

11.03 16:36  Светлана Раковская:
Online.

11.03 17:07  алексей:
здраствуйте! у меня такой вопрос , слышал что при покупке квартиры если я ее полностью оформляю на несовершеннолетнего ребенка . то государство должно вернуть 500000тр, так ли это

11.03 17:08  алексей:
здраствуйте! у меня такой вопрос , слышал что при покупке квартиры если я ее полностью оформляю на несовершеннолетнего ребенка . то государство должно вернуть 500000тр, так ли это

11.03 17:12  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Алексей!
Действующим законодательством такие выплаты не предусмтрены.

11.03 17:14  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

11.03 17:14  Михаил Коломыцев:
Online.

11.03 18:01  Алена:
Здравствуйте.
У меня вопрос. Слышала, что вышел закон о том, что предоставляется компенсация в денежной сумме тем, если ребенку не дали место в детский сад по достижению 1,5 года. Вы могли бы дать разъяснение об этом и о каком законе говорится?
Заранее спасибо

11.03 18:04  Алена:
Обязан ли ребенок получить детский сад, если ему больше 5,5 лет? Что делать в случае, если ребенку всеравно не предоставляют место в детский сад? Есть ли закон какой-нибудь об этом?

11.03 18:10  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Алена!
В Санкт-Петербурге нормативног правового акта о выплате компенсаций в связи с тсутствием места в детском саду не принималось. Предполагается, что существующая очередь в детские сады будет ликвидирована в этом году другими путями (ввод стрящихся детских садв и др.). Дети в взрасте более 5 лет пдлежат устройству в детский сад также в порядке очередности. По вопросу устройства ребенка в детский сад рекомендую обратиться в тдел образования администрации района по месту жительства.

11.03 18:11  Михаил Коломыцев:
Алена, понятен ли Вам ответ?

11.03 18:13  Алена:
да

11.03 18:14  Михаил Коломыцев:
Всего Вам доброго!

11.03 18:14  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

11.03 18:14  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00