Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org







КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2014 год, 5 неделя.

24.01 18:15  Светлана Раковская:
Online.

27.01 15:04  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

27.01 15:04  Ольга Голубых:
Online.

27.01 15:14  Елена:
Здравствуйте.

27.01 15:15  Елена:
Просим помочь в решении нашей проблемы. Мы - это родительский комитет школы №285 Красносельского района.
Наша проблема подробно описана в статье http://imho.gazeta.spb.ru/10946-0/.

27.01 15:17  Елена:
Также нами было составлено открытое письмо и собраны электронные и живые подписи под петицией http://imho.gazeta.spb.ru/10958-0/.

27.01 15:18  Елена:
Обращение в районную администрацию результатов не дало. Поэтому мы пытаемся решать проблему уже на городском уровне.

27.01 15:18  Елена:
Наша группа в контакте http://vk.com/forum_school285

27.01 15:45  Ольга Голубых:
Уважаемая Елена! В соответствии с законом Санкт-Петербурга "Об Уполномоченном по правам ребенка в Санкт-Петербурге" основным направлением деятельности Уполномоченного является обеспечение гарантий государственной защиты прав и законных интересов ребенка, восстановление нарушенных прав и законных интересов ребенка. Учитывая, что вопрос назначения директора школы № 285 не относится к компетенции Уполномоченного, а также в связи с тем, что Вами уже направлено письмо Губернатору Санкт-Петербурга, о результатах рассмотрения Вашего заявления Вы будете проинформированы по окончанию сроков проведения проверки.

27.01 16:06  Елена:
Спасибо

27.01 16:24  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

27.01 16:24  Ольга Голубых:
Online.

27.01 16:25  Анна:
Я слышала о пособие в размере 10000 руб для ВИЧинфецированных детей.
Куда обратиться для получения.. И какие документы нужны.. Ребенок не инвалид

27.01 16:27  Анна:
И вообще какие есть льготы и пособия.. Потому что нигде точной информации нет. Ни в больницах, ни в поликлиниках, нигде ничего не знают..

27.01 16:30  Ольга Голубых:
Уважаемая Анна! Вас интерсуют льготы и пособия только на ВИЧ инфирированного ребенка?

27.01 16:36  Анна:
Да

27.01 16:54  Ольга Голубых:
Анна! Ежемесячное пособие на ВИЧ-инфицированного ребенка назначается и выплачивается со дня установления диагноза по месяц исполнения ребенку 18 лет.
Ежемесячное пособие назначается и выплачивается гражданам, имеющим место пребывания в Санкт-Петербурге, в случае если им аналогичное пособие не выплачивается на территории другого субъекта Российской Федерации, в котором указанные граждане зарегистрированы по месту жительства.
Пособие предоставляются гражданам, имеющим место пребывания в Санкт-Петербурге на срок регистрации по месту пребывания в Санкт-Петербурге.
Гражданам без определенного места жительства ежемесячное пособие предоставляется при условии постановки их на учет в Санкт-Петербургском государственном казенном учреждении Городской пункт учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства.
Размер пособия (с учетом индексации на 2013 г.): 4735 руб. 00 коп.
Для получения данной услуги Вам необходимо обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг по месту жительства.

27.01 16:56  Анна:
Спасибо

27.01 16:58  Анна:
У меня еще вопрос. У нас оформлено соц.пособие приравнянное к детям-инвалидам. Имеем ли мы льготы по коммунальным платежам? И какие нужны документы?

27.01 17:02  Ольга Голубых:
При обращении граждан, имеющих право на получение данной государственной услуги, представляются: Заявление о назначении пособия по форме;
Cправка, выданная медицинскими учреждениями государственной или муниципальной системы здравоохранения, о наличии ВИЧ-инфекции; Справки с места работы законных представителей (законного представителя) о выполнении работы в государственных учреждениях на основании трудового договора с указанием срока действия трудового договора; Справки из администрации района Санкт-Петербурга о неполучении вторым законным представителем аналогичного пособия по месту его работы в учреждении в Санкт-Петербурге; Документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;
Справка о постановке на учет, выданная Городским пунктом учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства;
Документы, содержащие данные органов регистрационного учета заявителя и ребенка (детей), в случае отсутствия указанных сведений в Информационной городской базе данных "Население. Жилой фонд" (справка о регистрации по месту жительства граждан (форма 9), свидетельство о регистрации по месту жительства (форма 8), свидетельство о регистрации по месту пребывания (форма 3) или решение суда об установлении места жительства или места пребывания); Документы, подтверждающие наличие в семье детей:
Свидетельство о рождении ребенка (детей);
Вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации);
Удостоверение беженца (для беженцев); Свидетельство о регистрации (расторжении) брака; Справки из субъектов Российской Федерации, где родители (один из родителей, законный представитель), ребенок имеют постоянную регистрацию по месту жительства, о неполучении аналогичного пособия по месту их постоянной регистрации - в случае если родители (один из родителей, законный представитель), ребенок имеют регистрацию в Санкт-Петербурге по месту пребывания;

27.01 17:04  Анна:
Спасибо, Ольга.

27.01 17:13  Ольга Голубых:
В соответствии со статьей 159 жилищного кодекса РФ субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, устанавливаемого по правилам части 6 настоящей статьи, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Размеры региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи устанавливаются субъектом Российской Федерации. Для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.
2. Право на субсидии имеют граждане:
1) пользователи жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
2) наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;
3) члены жилищных кооперативов;
4) собственники жилых помещений.
3. Субсидии предоставляются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или управомоченным им учреждением гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи, на основании их заявлений с учетом постоянно проживающих совместно с ними членов их семей.
За получением более подробной информации Вы можете обратиться в «Центр помощи семьи и детям» района, где проживаете.

27.01 17:26  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

27.01 17:26  Ольга Голубых:
Online.

27.01 17:54  Наталия Сергеевна:
Здравствуйте.У меня назрел вопрос.касающийся школьного туалета,какие у него должны быть нормы?.В нашей школе каждый год ведется ремонт,но до туалета для девочек (1-4 классов) он почему то не доходит.В туалете нет входной двери,перегородок между унитазами,смыв осуществляется "барашком" на трубе,да проще написать что есть, три унитаза, 2 раковины и только холодная вода! Директор пояснила,что в прошлом году был сделан пандус для инвалидов и если в 2014году появятся ученики инвалиды,то придется делать ремонт уже под их особенности.Жаль,нельзя приложить фото к этому письму.

27.01 18:12  Ольга Голубых:
Уважаемая Наталия Сергеевна! санитарно-эпидемиологические правила и нормативы к содержанию туалетов установлены СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях. В связи с чем, Вы вправе обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора для проведения проверки по факту возможных нарушений со стороны руководства школы.

27.01 18:18  Ольга Голубых:
Я ответила на Ваш вопрос?

27.01 18:23  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

27.01 18:23  Ольга Голубых:
Online.

28.01 15:41  татьяна:
Извините за вопрос.
Я записана сегодня к Вам на прием. Консультация будет по адресу пер. Гривцова, дом 11?
Спасибо.

28.01 15:42  Анна Татур:
Здравствуйте Татьяна! Да, консультация проводится в приемной Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге, по адресу: пер. Гривцова, д.11.

28.01 15:43  татьяна:
Спасибо!

28.01 15:43  Анна Татур:
Консультация завершена.

28.01 15:43  Анна Татур:
Online.

28.01 17:10  наталья:
Здравствуйте! скажите пож-та, мы с ребенком прописаны в лен. обл., проживаем в СПб, в сентябре сыну идти в школу в 1 класс, можем ли мы попасть в питерскую школу? какие документы необходимы? Живем мы у моей тетки, договора об аренде нет, и временную регистрацию она делать не хочет!!??

28.01 17:20  Анна Татур:
Уважаемая Наталья! Для детей, не зарегистрированных на территории, за которой закреплена общеобразовательная организация, должны приниматься на свободные места с 1 июля. Однако школы, закончившие приём в первые классы детей своего района, вправе начать приём на свободные места 12 мая.
Рекомендуем Вам по вопросу предоставления места в школе заблаговременно обратиться в отдел образования вашего района.
Приём осуществляется по личному заявлению родителей ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя, и документов, подтверждающих место проживания ребенка.

28.01 17:32  Анна Татур:
Я ответила на Ваш вопрос?

28.01 17:37  Анна Татур:
Всего доброго!

28.01 17:37  Анна Татур:
Консультация завершена.

28.01 17:37  Анна Татур:
Online.

28.01 18:05  Анна Татур:
Консультация завершена.

28.01 18:05  Анна Татур:
Online.

29.01 17:30  Екатерина:
Добры день
У меня вот такой вопрос, с мужем развелись, дети прописаны у него, но живут со мной. Алименты он не платит, а эту квартиру он сдает, но конечно без документов. Он может так делать?

29.01 17:32  Екатерина:
и еще, от какой суммы платятся алименты, если не официально трудоустроен?

29.01 17:43  Ольга Сергеева:
Екатерина!
При отсутствии соглашения об уплате алиментов алименты на несовершеннолетних детей взыскиваются судом с их родителей ежемесячно в размере: на одного ребенка - одной четверти, на двух детей - одной трети, на трех и более детей - половины заработка и (или) иного дохода родителей.
Перечень видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей, утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.07.1996 № 841. Удержание алиментов, в том числе производится и с доходов от передачи в аренду имущества.
При этом, если родитель, обязанный уплачивать алименты, имеет нерегулярный, меняющийся заработок и (или) иной доход, либо если у него отсутствует заработок и (или) иной доход, а также в других случаях, если взыскание алиментов в долевом отношении к заработку и (или) иному доходу родителя невозможно, затруднительно или существенно нарушает интересы одной из сторон, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании алиментов в твердой денежной сумме или одновременно в долях и в твердой денежной сумме.

29.01 18:00  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

29.01 18:00  Ольга Сергеева:
Online.

30.01 15:12  Н9:
Добрый день,
За стенкой молодая семья снимает квартиру – уже примерно 6 месяцев у них растет ребенок.
Каждую ночь с часу до 5 утра ребенок очень сильно орет – не плачет, крик очень сильный, заходящийся, но совсем не слышно, что бы его утешали или успокаивали.
Напугало происшествие, озвученное в новостях. Кого можно попросить проверить семью?

30.01 15:18  Михаил Берегов:
Здравствуйте Н9! В случае если Вы считает, что ребенок находится в социально-опасном положении, Вы можете обратиться (для проведения проверки) с заявлением в письменном виде в отдел полиции или в отдел опеки и попечительства местной администрации.

30.01 15:36  Михаил Берегов:
У Вас есть еще вопросы?

30.01 15:42  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

30.01 15:42  Михаил Берегов:
Online.

30.01 16:23  Евгения Крайсветная:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. Мы с мужем не имеем постоянной прописки в Санкт-Петербурге. У меня временная регистрация в гор. Пушкин сроком на 5 лет, там же временно зарегистрирована наша новорожденная дочь. Можем ли мы получить единовременную компенсационную выплату по случаю рождения ребенка от города, и что для этого нам необходимо сделать?

30.01 16:28  Евгения Крайсветная:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. Мы с мужем не имеем постоянной прописки в Санкт-Петербурге. У меня временная регистрация в гор. Пушкин сроком на 5 лет, там же временно зарегистрирована наша новорожденная дочь. Можем ли мы получить единовременную компенсационную выплату по случаю рождения ребенка от города, и что для этого нам необходимо сделать?

30.01 16:30  Валерия Охинченко:
Здравствуйте Евгения!На основании статьи 17 Социального кодекса Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 728-132 единовременная компенсационная выплата при рождении ребенка (усыновлении в возрасте до шести месяцев) для приобретения предметов детского ассортимента и продуктов детского питания предоставляются семьям, в которых ребенок (дети) и один или оба родителя являются гражданами, имеющими место жительства в Санкт-Петербурге и выплачивается до достижения ребенком возраста полутора лет при условии, если женщина встала на медицинский учет по поводу беременности в учреждении здравоохранения в срок до 20 недель (включительно). Если оба родителя зарегистрированы по месту пребывания в Санкт-Петербурге, то единовременная компенсационная выплата при рождении ребенка не назначается.

30.01 16:36  Валерия Охинченко:
Евгения, я ответила на Ваш вопрос?

30.01 16:43  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

30.01 16:43  Валерия Охинченко:
Online.

30.01 17:11  Светлана:
Добрый день!

30.01 17:13  Михаил Берегов:
Здравствуйте Светлана!

30.01 17:16  Светлана:
Мы переехали из Выборгского района во Фрунзенский, в связи с переездом меняем детский сад. В РОНО Фрунзенского района нам дали сейчас место в детском саду где и так 27 человек детей. Кроватки у нас нет, шкафа тоже, предложили за свой счет купить или ребенок будет спать на чужой кроватки пока кто то болеет, а его вещи и одежда будут лежать "где нибудь". Вопрос почему дают направление если места нет, шкафов и кроватей тоже? По закону должны этим обеспечить или дать направление в другое ГДОУ.

30.01 17:17  Светлана:
После того как мы с этой проблемой обратились еще раз в РОНО, нам сказали что больше ничем помочь не могут.

30.01 17:24  Светлана:
И еще ребенок аллергик, в ГДОУ где мы были до этого года Выборгского района нормальное меню, во всяком случае ребенку исключая молочные продукты было что кушать. Здесь куда нам дали направление на 100% блюд если исключить молочные продукты, то он будет просто голодать целый день, нам сказано что ему просто не будут давать то, что нельзя. В итоге остается из 100% всего 15% еды в день для моего сына. В РОНО мы говорили что ребенок аллергик.

30.01 17:40  Михаил Берегов:
Деятельность дошкольного образовательного учреждения должна осуществляться в соответствии установленным санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам (СанПин 2.4.1.2660-10 «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях»).
В общеобразовательном детском саду детям предоставляется диетическое питание, т.е. пища, приготовленная на пару, с низким содержанием соли, без острых соусов и специй и т.д. Если по медицинским показаниям ребенку необходимо ограничить употребление молочных продуктов, рыбы, продуктов из пшеницы, то данный продукт исключается из его меню, так как в простых садах не предусмотрена замена продуктов, вызывающих аллергию.
Если ребенку необходимо питаться по индивидуальному меню, для него в Санкт-Петербурге предусмотрены оздоровительные детские сады. Предусмотренный в таких учреждениях штат поваров может обеспечить ребенку с пищевой аллергией безопасное для здоровья питание.
Учитывая Вашу ситуацию, Вы можете обратиться с письменным заявлением к начальнику районного отдела образования или к главе администрации района, с просьбой предоставить Вашему ребенку места в одном из оздоровительных детских садов района.

30.01 17:44  Светлана:
Да все замечательно, судя по закону который я знаю, отсутствие индивидуального спального места и шкафчика -это нарушение! И что нам делать? И судя по тому что мест нет в других садах кроме этого по квадратным метрам(как в новом законе ) ЧТО НАМ делать?

30.01 17:45  Светлана:
Поясню, нет места в оздоровительных садах нашего района, а в том что дали - есть нарушение СанПина, так как не могут обеспечить кроваткой и шкафчиком.

30.01 17:52  Михаил Берегов:
Уточните пожалуйста, по вопросу предоставления места Вашему ребенку в оздоровительном детском саде Вы обращались в администрацию района в письменном виде или устном порядке?

30.01 17:59  Светлана:
Спасибо за ответ. Что по поводу шкафов и кроваток?

30.01 18:05  Михаил Берегов:
В целях проверки фактов, указанных Вами, Вам необходимо сообщить нам: ФИО ребенка, группу которую он посещает, и номер дошкольного образовательного учреждения.

30.01 18:13  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

30.01 18:13  Михаил Берегов:
Online.

31.01 16:01  Александр:
Бывшая жена Увезла дочь из Питера в Краснодар, скрывает адрес проживания, не отвечает на тел. звонки. Беспокоюсь за состояние дочери, т.к. у б.ж. склонность к алкоголизму и унижающие психологию ребенка методы общения. Что мне делать в этом случае, нарушены мои права по воспитанию и общению с ребенком . В какие органы мне обращаться , могу ли расчитывать на вашу помощь ?

31.01 16:23  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Александр!
В Вашем случае прежде всего следует предпринять шаги по установлению места нахождения ребенка с уточнением не находится ли ребенок в опасной для него ситуации. Для этого Вам необходимо обратиться в отдел полиции по Вашему месту жительства с заявлением и сообщить максимально подробно всю известную Вам информацию.
Также разъясняю, что вопросы определения места жительства ребенка и порядка общения с ним отдельно проживающего родителя в случае отсутствия соглашения между родителями решаются в судебном порядке. Соответствующие иски подаются в суд по месту нахождения ответчика.
За содействием в разрешении конфликта и восстановлении общения с ребенком Вы можете обратиться в отдел опеки и попечительства местной администрации муниципального образования по месту проживания ребенка в Санкт-Петербурге.
Дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00 или на приеме.

31.01 16:29  Михаил Коломыцев:
Александр, понятен ли Вам ответ?

31.01 16:34  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Александр!
Повторно сообщаю, что дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00 или на приеме.
Всего Вам доброго!

31.01 16:34  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

31.01 16:34  Михаил Коломыцев:
Online.

31.01 17:21  Леха:
Имеет ли право охрана не выпускать из школы во время занятий?

31.01 17:23  Леха:
Ответьте пожалуйста

31.01 17:30  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Леха!
Школа и охрана школы несут ответственность за жизнь и здоровье учащихся, находящихся в школе. Если учащемуся необходимо покинуть школу, ему следует обратиться к классному руководителю или к руководству школы.

31.01 17:32  Леха:
Ув. Михаил!
Есть ли закон, которые предусматривает такое "лишение свободы"?

31.01 17:39  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Леха!
В соответствии с законом об образовании РФ такие вопросы регулируются уставами образовательных учреждений и другими правовыми актами. В данном случае речь идет о заботе о безопасности детей во время пребывания в образовательном учреждении и соблюдении установленных в нем правил в интересах детей.
В случае конфликта по данному поводу следует обратиться к руководству школы.

31.01 17:50  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

31.01 17:50  Михаил Коломыцев:
Online.

31.01 18:11  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

31.01 18:11  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00