Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2014 год, 16 неделя.

14.04 15:56  Оксана:
Добрый день.Немного расскаджу в чем проблем а задам вопросы. Моему сыну 16 лет,в ноябре месяце на него напали и отняли телефон. Мы обратились в полицию,написали заявление,бились около месяца,не хотели принимать.Потом нам намекали,чтобы мы написали о том,что телефон был потерян ребенком ,либо подобную ерунду.В ходе дела полиция пробила что у украденного телефона новый владелец ,даже пробили кто. Дело передали в районный следственный комитет,в котором занимаются преступлениями совершенными несовершеннолетними или против несовершеннолетних. Вызывали классного руководителя,тренера футбольной команды сына,опрашивали и очень удивлены были,что про сына никто не может и не хочет ничего плохого сказать.А видать очень хотелось. Запросили характеристику с работы мужа,со школы сына.Теперь запрашивают осмотр нашей квартиры и условий проживания сына,не имея никакого документального разрешения на это Хотят опросить его несовершеннолетних одноклассников.Все эти процедуры мне кажутся противоправными. Вместо того,чтобы заниматься поиском грабителей и телефона,полиция хочет ребенка перевести из разряда потерпевшего в разряд подследственного,вероятно так легче будет закрыть дело о грабеже. Как в данной ситуации мы могли бы защитить права ребенка? Скажите имеет ли следователь или инспектор по делам несовершеннолетних в нашей ситуации потрепевших (если имеет право,то какие документы должны быть нам предоставлены,чтобы мы дали согласие на осмотр)?Вызывать его несовершеннолетних друзей на опрос?

14.04 16:07  Ольга Голубых:
Уважаемая Оксана! В случае, если Вы считаете, что следователем нарушаются права ребенка или он совершает противоправные действия, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в органы прокуратуры, которые в соответствии с законодательством осуществляют прокурорский надзор за следственным комитетом.

14.04 16:08  Оксана:
Спасибо.

14.04 16:10  Оксана:
Т.е. после рассмотрения моего завления в прокуратуре сообщат,совершаются пртоивоправные действия или нет?

14.04 16:17  Ольга Голубых:
По результатам рассмотрения Вашего заявления органами прокуратуры, Вам будет сообщено, допускаются ли нарушения требований законодательства со стороны следователя при проведении проверки по факту грабежа.

14.04 16:28  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

14.04 16:28  Ольга Голубых:
Online.

15.04 16:48  Ольга:
Моей дочери уже три месяца, не могу оформить пособие которое выдается у мужа на работе и ежемесячное. Мужу на работе обещали выплатить единовременное вместе с зарплатой, когда предоставили все справки. Муж позвонил вчера на работу и ему сказали приехать получать. А в результате заставили его написать заявление задним числом с 1 марта, что он находится в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Справка, что я нигде не работала и не работаю из Центра Занятости предоставлена им была. В итоге он поехал сегодня забрать заявление, они сказали что оно отправлено. Уже ничего нельзя сделать, он написал отказ почему-то только с 1 апреля, а не с 1 марта. И согласно выданным им справкам, я не могу оформить в МФЦ. Сегодня получила отказ. Сказали что справки не действительны и не грамотно оформлены. А они не хотят переделывать. Посоветуйте что мне делать и куда обращаться?

15.04 17:14  Анна Татур:
Уважаемая Ольга! Ответьте пожалуйста на 2 вопроса:
1. Вы проживаете в Санкт-Петербурге?
2. Ваш муж с рождения ребенка по настоящее время работал?

15.04 17:15  Ольга:
Да, я проживаю в Санкт-Петербурге
Да, работал

15.04 17:28  Мария Грунтова:
Уважаемая Ольга!
Для правильной оценки Вашей ситуации необходимо ознакомиться с документами, в первую очередь, с текстом отказа.
Вы можете обратиться к нам, направив письменное обращение с подробным изложением ситуации и приложением имеющихся документов, или записаться на прием к специалистам аппарата на ближайшую свободную дату по телефону: 576-70-00.

15.04 17:30  Ольга:
Я уже записалась по интернету к Лаптеву Сергею Альбертовичу. Спасибо.

15.04 17:31  Мария Грунтова:
Будем Вас ждать!
Всего доброго!

15.04 17:35  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

15.04 17:35  Мария Грунтова:
Online.

15.04 18:03  Анна Татур:
Консультация завершена.

15.04 18:03  Анна Татур:
Online.

16.04 15:15  Любовь:
Добрый день.Ориентировочно 31 марта подавала заявление на сайте (вкладка ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ) по вопросу не предоставления дежурного сада ребенку-инвалиду...Хотелось бы получить ответ.Спасибо

16.04 15:17  Андрей Рябоконь:
Уважаемая Любовь, уточните, пожалуйста, Вашу фамилию.

16.04 15:17  Любовь:
Кутчиева

16.04 15:20  Ольга Сергеева:
Любовь Богдановна!
Ваше обращение находится на рассмотрении Романовой Дианы Дмитриевны. Связаться со специалистом Вы можете по телефону: 576-70-00.

16.04 15:23  Любовь:
Спасибо большое за ответ

16.04 15:23  Ольга Сергеева:
Всего Вам доброго!

16.04 15:43  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

16.04 15:43  Андрей Рябоконь:
Online.

16.04 15:43  Николай:
Наша семья проживает в комнате коммунальной квартиры. Площадь явно не достаточна для проживания. Что нам делать?

16.04 15:55  Андрей Рябоконь:
Сколько квадратных метров площади на человека в Вашей квартире?

16.04 16:19  Николай:
Меньше 5

16.04 16:29  Ольга Сергеева:
Уважаемый Николай!
Согласно Закону Санкт-Петербурга от 19.07.2005 № 407-65 «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставлении жилых помещений по договорам социального найма в Санкт-Петербурге» на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений принимаются граждане, проживающие в Санкт-Петербурге в общей сложности не менее 10 лет, и признанные по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, жилищная обеспеченность которых не превышает 15 квадратных метров общей площади для проживающих в коммунальных квартирах.
Вместе с тем, при наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.
Учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Санкт-Петербурге ведется жилищными отделами администраций районов Санкт-Петербурга.
По вопросу постановки на учет в качестве граждан, нуждающихся в жилом помещении, Вам необходимо обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Санкт-Петербурга по месту регистрации, представив следующие документы:
- заявление о принятии на учет, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи;
- паспорт или иные документы, удостоверяющие личность и подтверждающие гражданство РФ заявителя и членов его семьи;
- документы, содержащие сведения о составе семьи и степени родства;
- документы, подтверждающие проживание заявителя и членов его семьи в Санкт-Петербурге в общей сложности не менее 10 лет;
- документы, содержащие сведения о месте жительства заявителя и членов его семьи (архивные справки о регистрации);
- документы, содержащие сведения об обеспеченности жилыми помещениями.
Для решения вопроса постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений могут быть также запрошены иные дополнительные документы с учетом конкретной ситуации.

16.04 16:42  Николай:
Мне нужно обращаться в жилищный отдел?

16.04 16:55  Андрей Рябоконь:
Да, жилищный отдел администрации района.

16.04 17:10  Андрей Рябоконь:
Мы ответили на Ваш вопрос?

16.04 17:24  Николай:
А у вас можно получить дополнительную консультацию лично на приеме?

16.04 17:37  Андрей Рябоконь:
Да, вы можете записаться на прием.

16.04 17:48  Андрей Рябоконь:
Мы ответили на Ваш вопрос?

17.04 16:32  Татьяна:
У меня вопрос с детским садом для дочери.
Мы как только родились сентябрь 2012 года встали на очередь.
И расчитывали идти в сад по достижениии 2-х лет в 2014 году в сентябре.
Но в Рано Московского района нам говорят что наша очередь ещё не подошла и попадем мы в сад только с 15- го года.
При этом сейчас появилась новая электронная запись и кто записываютсЯ туда тоже попадают на 15-ый год.
Таким образом мы ждем 2 года и мест нет а те кто в 14-м встаёт на очередь уже через год могут попасть в сад.? Несправеливость получаетсЯ...
Также я написала заявление что в связи сложной жизненной ситуацией (крайне бедное нынешнее материальное положение) - тк я в отпуске по уходу за ребенком и пособие мне прекратили платить в марте2014 а у мужа зарплата ниже прожиточного минимума) и мы Получаем пособие от города в размере 2300р как малоимущая семья --- и просим предоставить место в детском саду, чтобы я смогла выйти на работу и обеспечивать семью.
Моё заявление не приняли - сказав что тк у нас полноценная семья с 2-мя родителями никаких льгот мы не получаем.
Скажите насколько это всё правомерно и что можно сделать, так как хочется растить ребенка и одетым и накормленым.
Обеспокоенная мать.

17.04 16:46  Валерия Охинченко:
Уважаемая Татьяна! Крайне сложная ситуация с доступностью дошкольного образования сложилась для детей младше 3-х лет, особенно в районах, где ведется интенсивная жилая застройка. Вам необходимо еще раз обратиться в Комиссию по комплектованию государственных образовательных учреждений Санкт-Петербурга администрации Московского района. Быть может, Вам смогут предложить место в группу кратковременного пребывания или предложат иные формы получения дошкольного образования. Также рекомендую обратиться в Комитет по образованию.

17.04 16:52  Валерия Охинченко:
Уважаемая Татьяна, я ответила на Ваш вопрос?

17.04 16:58  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

17.04 16:58  Валерия Охинченко:
Online.

17.04 17:47  Людмила:
Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации....28,03,14 мой сын (8 лет) как всегда пошёл на тренировку, мин. через 20 мне позвонили с клуба, перед тренировкой дети должны были разминаться. В результате баловства мой сын упал (помогли 2 мальчика) и получил травму, я вызвала скорую мед.помощь, нас отвезли в больницу сделали снимок и с диагнозом ушиб спины отправили домой (сказали лечиться в травм.пункте по месту жительства). Врач в травм.пункте назначал лечение и сказал что бы мы привезли ему снимки. Когда он увидел снимки, то предположил, что у ребенка компрессионный перелом 3 грудных позвонков и предложил нам госпит-ю для мрт,я от госпитализации отказалась (т.к. диагноз был под вопросом, мрт мы сделали сами (чтобы побыстрей) за свой счёт) в итоге диагноз подтвердился и сына госпитализировали в ту самую больницу куда мы приехали по скорой. Сейчас сын в больнице на 2-3 нед.минимум, а затем санаторий 1,5-2 мес. Я хотела узнать какие мои действия?

17.04 17:48  Людмила:
Кого и как наказать в этой ситуации?

17.04 18:01  Михаил Берегов:
Здравствуйте Людмила!
По факту получения травмы, из медицинского учреждения должна быть направлена в отдел полиции (по месту получения травмы) телефонограмма, после чего сотрудники полиции должны провести проверку (опросить всех участников происшествия, собрать необходимые документы, установить все обстоятельства) и вынести процессуальное решение (отказать в возбуждении уголовного дела или возбудить уголовное производство, по результатам которого будут установлены виновные).
В Вашей ситуации определить наличие, либо отсутствие вины образовательного, спортивного учреждения, преподавателя или кого-то другого, возможно лишь по результатам проверки, проведенной сотрудниками полиции.

17.04 18:06  Михаил Берегов:
У Вас есть еще вопросы?

17.04 18:09  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

17.04 18:09  Михаил Берегов:
Online.

18.04 16:25  ирина:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, установлен ли в настоящее время порядок предоставления детям-сиротам меры социальной поддержки в виде компенсации на оплату комм. услуг? Можно ли уже обращаться в МФЦ за этой льготой? (раньше мне объясняли, что к Социальному кодексу нет соответствующего порядка предоставления этой льготы)

18.04 16:43  Мария Грунтова:
Уважаемая Ирина!
Согласно информационному письму Председателя Жилищного комитета Санкт-Петербурга В.В. Шияна до внесения необходимых изменений в Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.04.2010 № 408 «О порядке предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» существующий порядок предоставления указанной меры социальной поддержки сохраняется.
Таким образом, Вы можете обратиться за назначением компенсации в МФЦ.

18.04 16:54  Мария Грунтова:
Уважаемая Ирина!
Вы получили ответ на Ваш вопрос?

18.04 17:02  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

18.04 17:02  Мария Грунтова:
Online.

18.04 17:02  Елена:
Добрый день.
Я получаю на ребенка " единовременное пособие в возрасте 7-16 лет" , в размере 682 руб.Оно дает право на бесплатное питание в школе. Закончилось оно с 01/01/2014 года,продлено оно было 16/04/2014. Почему администрация школы настаивает на продлении бесплатного питания только с 01/05/2014 года, а н е со следующего числа принятия положительного решения о продлении данной льготы?. Законно ли это и на основании каких норм.актов? спс.

18.04 17:46  Мария Грунтова:
Уважаемая Елена!
Дополнительные меры социальной поддержки по обеспечению питанием в государственных образовательных учреждениях установлены Социальным кодексом Санкт-Петербурга и Законом «Об образовании в Санкт-Петербурге».
Для правильной оценки Вашей ситуации необходимо ознакомиться с документами, в том числе с письмом, в котором указано о продлении обеспечения ребенка питанием.
Возможно, что решение об обеспечении питанием ребенка с 01 мая связано с необходимостью перерасчета.
За подробными разъяснениями Вы можете обратиться в отдел образования районной администрации.
Кроме того, Вы можете обратиться в наш адрес, направив письменное обращение с подробным изложением ситуации и приложением имеющихся документов, или записаться на прием к специалистам аппарата на ближайшую свободную дату по телефону: 576-70-00.

18.04 17:56  Мария Грунтова:
Уважаемая Елена!
Имеются ли у Вас дополнительные вопросы?

18.04 18:03  Мария Грунтова:
Консультация завершена.

18.04 18:03  Мария Грунтова:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00