Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2014 год, 43 неделя.

20.10 15:08  елена стражевич:
Здравствуйте.Я с дочкой приехали из Украины ,из Донецка. Я Гражданка России,а ребенок гражданин Украины. Дочка инвалид детства нуждается в постоянном лечении и реабилитации.В связи с тем что детям не дают статуса временного переселенца или беженца, мы не можем ей получить полис. подскажите куда обратиться чтоб решить эту проблему?

20.10 15:10  елена стражевич:
Здравствуйте.Я с дочкой приехали из Украины ,из Донецка. Я Гражданка России,а ребенок гражданин Украины. Дочка инвалид детства нуждается в постоянном лечении и реабилитации.В связи с тем что детям не дают статуса временного переселенца или беженца, мы не можем ей получить полис. подскажите куда обратиться чтоб решить эту проблему?

20.10 15:14  елена стражевич:
Я имею временную прописку в Санкт-Петербурге.

20.10 15:16  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Елена! Вам необходимо обратиться в миграционную службу по месту прописки.

20.10 15:18  елена стражевич:
Спасибо

20.10 15:41  Ольга Голубых:
Всего доброго!

20.10 15:41  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

20.10 15:41  Ольга Голубых:
Online.

20.10 17:00  журавлева:
Здравствуйте,забрала в срочном порядке ребенка из санатория с рвотой,кашлем,температутурой,работники санатория даже не позвонили,просто случайно узнала когда навенщать приехала,что ребенок в боксе в таком состоянии,говорить не может,охрипший весь

20.10 17:03  журавлева:
что делать?

20.10 17:09  журавлева:
.

20.10 17:09  журавлева:
имеет ли смысл писать жалобу на них и как?

20.10 17:18  Ольга Голубых:
Уважаемая Журавлева! Вы вправе обратиться в заявлением в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения санатория для проведения проверки по данному факту. По результатам проверки Вам будет сообщено о ее результатах и принятых мерах.

20.10 17:50  Ольга Голубых:
У Вас есть еще вопросы?

20.10 18:02  Ольга Голубых:
Консультация завершена.

20.10 18:02  Ольга Голубых:
Online.

21.10 17:31  Наталья:
Здравствуйте! скажите пожалуйста почему мой ребенку которому 14 лет и у него есть паспорт не может получить стипендию в сбербанке при этом книжку он открыл сам ?

21.10 17:39  Анна Татур:
Уважаемая Наталья! Согласно 26 статьи Гражданского кодекса РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами.
Сбербанк незаконно отказывает Вашему сыну в выплате стипендии. По общему правилу последнее время стипендия перечисляется на банковские карты.

21.10 17:56  Анна Татур:
Я ответила на Ваш вопрос?

21.10 18:00  Анна Татур:
Всего доброго!

21.10 18:00  Анна Татур:
Консультация завершена.

21.10 18:00  Анна Татур:
Online.

22.10 15:24  Мария:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько законно отключение (не аварийное) отопление в холодное время суток в детских садах более чем на сутки? и куда можно обратиться по этому поводу? Спасибо!

22.10 15:43  Андрей Рябоконь:
Температура в дошкольных образовательных учреждениях должна соответствовать требованиям СанПиН, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 (с изм. от 04.04.2014) «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций». С жалобой на пониженную температуру в учреждении можно обратиться в отдел образования администрации района.

22.10 16:02  Андрей Рябоконь:
Я ответил на Ваш вопрос?

22.10 16:14  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

22.10 16:14  Андрей Рябоконь:
Online.

22.10 17:36  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

22.10 17:36  Андрей Рябоконь:
Online.

22.10 17:50  Мария:
добрый день! я и моя дочь прописаны в муниципальной квартире. помимо нас еще в ней прописаны моя мама, папа, брат и сестра - итого нас шестеро. квартира 4х комнатная, около 100м, по факту сейчас в квартире проживает только моя мама и брат. папа и сестра живут в собственном жилье. у меня на свое жилье денег нет, жить с мамой и братом просто не возможно - в квартире бардак (нашу комнату с дочкой я в расчет не беру - мы убраемся) в местах общего пользования, на кухне иногда даже приткнуться негде, чтобы приготовить еду, поэтому кушать мы с дочерью были вынуждены там, где спим.... и холодильник с боем перенесли из спальни в кухню. помимо этого брат завел большую собаку, за которой никто толком не убирает. по ночам мама с братом могли приспокойно устраивать скандалы. мешая спать.... в такой обстановке мы с дочерью жить не можем, поэтому пришлось снять квартиру, имея гос.жилье.... я уже не говорю, что мама с братом живут в трех комнатах, а я с девятилетней дочерью в одной. по квартплате долг 140 тыс и он не платится... моу ли я обратиться в какую-либо инстанцию, чтобы подать на принудительное расселение этой квартиры, чтобы мы с дочерью могли жить отдельно?

22.10 17:53  Валерия Охинченко:
Добрый день, Мария! Данный вопрос решается в судебном порядке, Вы можете обратиться в суд по месту жительства.

22.10 17:55  Мария:
Валерия, спасибо! в какой из видов суда нужно обратиться?

22.10 17:57  Валерия Охинченко:
В районный суд.

22.10 18:01  Валерия Охинченко:
Мария, я ответила на Ваш вопрос?

22.10 18:04  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

22.10 18:04  Валерия Охинченко:
Online.

23.10 15:03  Аня1991:
Добрый день!подскажите мне пожалуйста, что делать!!
Я живу в городе Санкт Петербурге ,в невском районе,прописана там же..встала на очередь,почти сразу,как родилась дочка,в 2011 году!с 2013 года дочка ходила в ясли,рядом с домом!
Но получилось так,что мы переехали,живем сейчас тоже

23.10 15:04  Аня1991:
,живем сейчас тоже в невском районе.
Подали заявление в конце августа 2014 года,о смене жительства.меньше чем через месяц нам дали путевку в сад,но находится он далеко от дома!была вынуждена отказаться!
И теперь сказали,ждите тогда следующего года

23.10 15:04  Аня1991:
Добрый день!подскажите мне пожалуйста, что делать!!
Я живу в городе Санкт Петербурге ,в невском районе,прописана там же..встала на очередь,почти сразу,как родилась дочка,в 2011 году!с 2013 года дочка ходила в ясли,рядом с домом!
Но получилось так,что мы переехали,живем сейчас тоже в
Ребенок не ходит в садик уже 2 месяца!мне не выйти на работу!
Помогите пожалуйста, подскажите ,куда мне стоит обратиться?или ничего нельзя сделать и выход только один,ждать год..?
Заранее большое спасибо!

23.10 15:10  Михаил Берегов:
Распределением несовершеннолетних в дошкольные учреждения района занимается только Комиссия по комплектованию государственных и муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, с учетом имеющихся льгот и очередности принятия на учет.
Оказание содействия в устройстве несовершеннолетних в образовательные учреждения города не входит в компетенцию Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге.
В случае Вашего не согласия, с действиями (бездействиями), принятыми решениями районного отдела образования Вы имеете право обратиться с соответствующей жалобой в Комитет по образованию Санкт-Петербурга, являющейся вышестоящей инстанцией.
В Вашем случае рекомендую Вам обратиться на имя главы районной администрации с заявлением в письменном виде, с указанием имеющейся проблемы (не решенной до настоящего времени).
При невозможности определения ребенка в желаемое дошкольное образовательное учреждение, Комиссия может предложить Вам для посещения иное дошкольное учреждение.

23.10 15:11  Аня1991:
Спасибо вам большое!!

23.10 15:12  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

23.10 15:12  Михаил Берегов:
Online.

23.10 15:13  Еагения:
Добрый день, подскажите пожалуйста, могут ли меня и моих малолетних детей 3 лет и 7 мес. выселить из служебного общежития и аннулировать постоянную регистрацию, если на данный момент договор между ведомством селившим нас туда расторгнут и администрация района утверждает что данное помещение является не жилым. куда обращаться?

23.10 15:15  Еагения:
на данный момент наше ведомство сообщает что других помещений у них нет, другой собственности на территории спб мы не имеем

23.10 15:18  Еагения:
сейчас куги района подает иск в районный суд на незаконность нашего проживания в данном помещения, в то время как здесь мы проживаем с 2007 года, другие семьи прописаны с 90х годов.

23.10 15:20  Еагения:
общежитие предоставлялось сотруднику МВД, который и в настоящий момент является действующим

23.10 15:30  Еагения:
общежитие предоставлялось сотруднику МВД, который и в настоящий момент является действующим

23.10 15:36  Михаил Берегов:
Здравствуйте Евгения!
Согласно жилищному законодательству Российской Федерации служебные жилые помещения предназначены для проживания граждан в связи с характером их трудовых отношений с органом государственной власти, органом местного самоуправления, государственным или муниципальным унитарным предприятием, государственным или муниципальным учреждением, в связи с прохождением службы, в связи с назначением на государственную должность Российской Федерации или государственную должность субъекта Российской Федерации либо в связи с избранием на выборные должности в органы государственной власти или органы местного самоуправления.
В соответствии со статьей 103 Жилищного кодекса Российской Федерации, выселение граждан из специализированных жилых помещений производиться:
1. В случаях расторжения или прекращения договоров найма специализированных жилых помещений граждане должны освободить жилые помещения, которые они занимали по данным договорам. В случае отказа освободить такие жилые помещения указанные граждане подлежат выселению в судебном порядке без предоставления других жилых помещений, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 102 Жилищного кодекса Российской Федерации (переход права собственности на служебное жилое помещение или жилое помещение в общежитии, а также передача такого жилого помещения в хозяйственное ведение или оперативное управление другому юридическому лицу влечет за собой прекращение договора найма такого жилого помещения, за исключением случаев, если новый собственник такого жилого помещения или юридическое лицо, которому передано такое жилое помещение, является стороной трудового договора с работником - нанимателем такого жилого помещения).
2. Не могут быть выселены из служебных жилых помещений и жилых помещений в общежитиях без предоставления других жилых помещений не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях:
1) члены семьи военнослужащих, должностных лиц, сотрудников органов внутренних дел, органов федеральной службы безопасности, таможенных органов Российской Федерации, органов государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибших (умерших) или пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы или служебных обязанностей;
2) пенсионеры по старости;
3) члены семьи работника, которому было предоставлено служебное жилое помещение или жилое помещение в общежитии и который умер;
4) инвалиды I или II групп, инвалидность которых наступила вследствие трудового увечья по вине работодателя, инвалиды I или II групп, инвалидность которых наступила вследствие профессионального заболевания в связи с исполнением трудовых обязанностей, инвалиды из числа военнослужащих, ставших инвалидами I или II групп вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы либо вследствие заболевания, связанного с исполнением обязанностей военной службы.
3. Гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи, предоставляются другие жилые помещения, которые должны находиться в черте соответствующего населенного пункта.
4. Выселение граждан из служебных жилых помещений или жилых помещений в общежитиях с предоставлением других жилых помещений в случае, предусмотренном частью 2 статьи 102 настоящего Кодекса, осуществляется прежним собственником или юридическим лицом, передающими соответствующие жилые помещения.
5. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не могут быть выселены из специализированных жилых помещений без предоставления других благоустроенных жилых помещений, которые должны находиться в границах соответствующего населенного пункта.
Учитывая изложенную Вами ситуацию, в настоящее время решение суда о Вашем выселении не принято, и соответственно не вступило в законную силу, при этом, сейчас нельзя точно определить какое будет решение и в чью пользу.
В случае Вашего отказа от освобождения занимаемых жилых помещений в добровольном порядке, выселение может быть произведено только по решению суда, вступившего в законную силу, и соответственно при вынесении такого решения о выселении.

23.10 15:38  Еагения:
то есть наше выселение имеет законные основания?

23.10 15:40  Еагения:
то есть наше выселение имеет законные основания?

23.10 15:43  Еагения:
обязан ли работодатель предоставить другое помещение?

23.10 15:44  Михаил Берегов:
Уточните, пожалуйста, у Вас есть решение о признании занимаемых Вами помещений нежилыми, а также уведомления о выселении?

23.10 15:47  Еагения:
в данный момент уведомление именно мне пока не выдавалось поскольку идти сама в суд и подавать на куги мы отказались, но другая семья в нашем общежитии такой уведомление получила и решение по суду высесено . Жилые помещения признаны не жилыми со слов работников администрации, на руки никакие документы нам не выдавались

23.10 15:47  Еагения:
у нас только договор найма помещений в общежитии, заключенный с ГУВД

23.10 15:54  Еагения:
по данному договору нам предоставлялось именно жилое помещение

23.10 15:54  Михаил Берегов:
Частью 2 статьи 102 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что выселение граждан из специализированных жилых помещений без предоставления других жилых помещений не допускается если: переход права собственности на служебное жилое помещение или жилое помещение в общежитии, а также передача такого жилого помещения в хозяйственное ведение или оперативное управление другому юридическому лицу влечет за собой прекращение договора найма такого жилого помещения, за исключением случаев, если новый собственник такого жилого помещения или юридическое лицо, которому передано такое жилое помещение, является стороной трудового договора с работником - нанимателем такого жилого помещения.
На данный момент определить законность Вашего выселения не представляется возможным.
Одновременно разъясняю, что согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское лицо для защиты нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов имеет право обратиться в суд в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве.
Также, в соответствии со статьей 254 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считает, что нарушены Ваши права и свободы.

23.10 15:56  Еагения:
спасибо огромное!!!

23.10 15:59  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

23.10 15:59  Михаил Берегов:
Online.

23.10 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

23.10 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

24.10 16:43  Юлия:
Добрый день! Моему ребёнку 2 года 11 месяцев, ребёнок-инвалид (ДЦП). Статьёй 17 ФЗ от 24.11.1995 № 181-ФЗ инвалидам и семьям, имеющим в своём составе инвалидов, предоставлено право на первоочередное получение земельных участков для индивидуального жилищного строительства, ведения подсобного и дачного хозяйства и садоводства. Обратились с письмом и просьбой о выделении нашей семье такого участка в адрес Губернатора СПб, пришел отказ из комитета по социальной политике, написали жалобу в прокуратуру, пришёл отказ из комитета по социальной политике. Куда обращаться дальше, подскажите пожалуйста. Спасибо

24.10 16:51  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Юлия! Вы состоите на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма?

24.10 16:53  Юлия:
Дмитрий, нет мы не состоим на учете как нуждающиеся и в этом законе, насколько я знаю, нет слов о нужде.

24.10 16:59  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Юлия! Чем был мотивирован отказ?

24.10 17:08  Юлия:
В первом случае был мотив-дефицит земельных ресурсов.
Во втором случае...:"Указанное право поставлено в зависимость от нуждаемости инвалидов в улучшении жилищных условий." И заключение было таким... "Таким образом, Комитет в соответствии с Положением о Комитете, утвержденным постановлением Правительства СПб от 16.09.2008 № 1182, не наделен полномочиями ведения учета инвалидов, нуждающихся в улучшении жилищных условий, для возможного предоставления им земельных участков для ИЖС.

24.10 17:12  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Юлия! Рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением к Уполномоченному по правам ребенка в Санкт-Петербурге С.Ю. Агапитовой, приложив к заявлению ответы из государственных учреждений.

24.10 17:13  Юлия:
Спасибо, с режимом работы можно ознакомиться на сайте!?

24.10 17:15  Юлия:
Спасибо ещё раз!!!

24.10 17:15  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

24.10 17:15  Дмитрий Тарасов:
Online.

24.10 17:16  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

24.10 17:16  Михаил Коломыцев:
Online.

24.10 17:54  татьяна:
у моего опекаемого ребенка, девочка 16 лет, регулярные обострения, весной осенью, связанные с сильным влечением к противоположному полу! Очень часто вранье, подворовывание! За три года хождения по психологам ничего не меняется, обострения периодами усиливаются! Во первых я не знаю что делать, куда обращаться еще!
Во вторых, директор школы ее не навидит, хотя в остальном ребенок спокойный, ничего плохого не делает, учится плохо, но она ЗПР, ! Директор 601шк, приморского района, регулярно пытается ее убрать из школы! После последней гулянки моей воспитанницы, но перед гулянкой она в школу не ходила и нахватала 15 двоек!!! За месяц! !,я думаю что ей специально ставили их чтобы выгнать! Директор Якимова И А вообще взъелась, что только не делает, затаскивает девочку к себе в кабинет, заставляет отказаться от приемных родителей, наговаривает всякие гадости про нашу семью и моих старших детей! Я считаю такое поведение директора школы недопустимо!!! У меня хорошая, нормальная семья, девочка у меня живет 13 лет, и только два года назад узнала что она приемная, она тяжелый, сложный ребенок, с плохой генетикой, но что делать, мы уж как можем боремся с этим! Посоветуйте что мне делать! Отдел Опеки в курсе происходящего! Они пытаются поддержать нас! Какае имеет право директор врать больному ребенку и еще больше травмировать ее и так не устойчивую психику!

24.10 18:01  Ольга Сергеева:
Уважаемая Татьяна!
В данной ситуации Вы можете обратиться в Кризисно-профилактическое отделение СПб ГУЗ ЦВЛ "Детская психиатрия", расположенное по адресу: ул. Чапыгина, д.13 (тел. 234-43-84).
Специалисты отделения кризисной профилактической помощи детям и подросткам СПб ГУЗ ЦВЛ «Детская психиатрия им. С.С. Мнухина» успешно оказывают психолого-психиатрическую помощь детям и подросткам Санкт-Петербурга, находящимся в состоянии психологического кризиса.
Специалисты кризисного отделения работают круглосуточно, помощь оказывается анонимно и бесплатно. В кризисном отделении проводится индивидуальная, групповая и семейная психотерапия.
Пациентам со школьными проблемами оказывается не только психологическая, но и педагогическая помощь.

24.10 18:02  Ольга Сергеева:
Обращаю также Ваше внимание, что психологическая и психотерапевтическая помощь Вашему ребенку может быть оказана не только в рамках очных консультаций, но и по круглосуточному детскому телефону доверия 8-800-2000-122, 576-10-10, 004.

24.10 18:06  Ольга Сергеева:
По вопросу непедагогических подходов руководителя образовательного учреждения, Вы можете обратиться в отдел образования Вашего района.

24.10 18:06  Ольга Сергеева:
Татьяна, у вас есть еще вопросы?

24.10 18:20  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

24.10 18:20  Ольга Сергеева:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00