Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2014 год, 48 неделя.

24.11 15:16  Platonova K:
Дмитрий, добрый день! Я мама ребенка, который посещает ясельную группу (2-3г) в ГБДОУ Приморского района.
У меня случился конфликт с воспитателем группы и я стала замечать, что ребенок перестал с желанием идти в группу. Воспитатель медовым голосом говорила, что все хорошо. Пришлось идти на крайние меры и подложить диктофон в группу.
Выявились следующие случаи:
1. воспитатель и его помощник (няня) при детях и в отношении детей говорят "обо*рался,обос*ался", называют детей "ссыкунами".
2. на прогулке одногруппник моего ребенка в минусовую температуру лежит на холодной земле, а воспитатель на него не реагирует.
3. ребенку в глаза было сказано "ненавижу"
4. воспитатель и няня констатировали, что в спальне, где спят дети очень холодно. После выяснения (а дети в это время спали!) в полный голос - определились, что одно из окон не закрывается, но решили, что родителям ни в коем случае говорить не будут!
5. за весь день с детьми не были никаких диалогов, только приказ "сидеть, не двигать стол, идти спать, раздеваться, одеваться и пр". Речь идет в основном на повышенных тонах.
6. на полднике воспитатель с няней решают кого кормить, а кого нет. Так же за обедом решают кто из них заберет борщ на выходные.
Дети за весь день не играли, не занимались! НО, когда начали приходить родители и забирать детишек, воспитатель тут же ласковым тоном начала звать детей и рассказывать родителям как прошел день, как шла подготовка к Новому году.
Более того, ранее были у других родителей незначительные конфликты с воспитателем или няней, родители обращались к заведующей сада, но никакой реакции не было. Правда, одним родителям предложили сменить сад, если их что-то не устраивает.
Скажите , пожалуйста, насколько этичны данные высказывания в присутствии детей, куда я могу обратиться, если заведующая сада не реагирует на жалобы детей?
Спасибо!

24.11 15:18  Platonova K:
Извините, в последнем предложении имела в виду "на жалобы родителей"

24.11 15:28  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Platonova K.! Вы можете обратиться лично с письменным заявлением в конфликтную комиссию, которая находится в отделе образования администрации Вашего района или в прокуратуру района.

24.11 15:30  Platonova K:
Спасибо за ответ!
Я могу обратиться анонимно, но с приложением аудиозаписи?
Может ли заведующая отчислить моего ребенка из сада? Или в случае нерешения данного вопроса (увольнения или перевода воспитателя с няней в другую группу) - могу ли я обратиться в роно с просьбой о переводе моего ребенка в другой детский сад?

24.11 15:38  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Platonova K.! Для рассмотрения Вашего заявления и принятия необходимых мер реагирования обращение не должно быть анонимным.

24.11 15:41  Platonova K:
То есть, анонимное обращение прокуратура и конфликтная комиссия отдела образования не примут?

24.11 15:57  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Platonova K.! Согласно части первой статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

24.11 16:00  Platonova K:
Спасибо большое за разъяснение! Думаю, что я смогу указать почтовый адрес, но при этом не раскрывать своего имени. Поскольку, не уверена на 100%, что заведующая сада сможет объективно разобраться в ситуации.
Печально, что наши малыши должны страдать от таких вот горе воспитателей и горе нянь....

24.11 16:09  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

24.11 16:09  Дмитрий Тарасов:
Online.

25.11 15:41  rokki:
Приветствую, поалуйтса подскажите где главный офис органов опеки после московского на варшавской

25.11 15:49  Анна Татур:
Добрый день! Вы можете указать свой адрес (улица и дом) и я смогу Вам указать точный адрес органов опеки и попечительства.

25.11 15:51  rokki:
проспект юрия гагарина 7

25.11 15:56  Анна Татур:
Муниципальный округ Московская застава, расположенный по адресу: улица Свеаборгская, дом 8, телефоны отдела опеки и попечительства: 387-45-08 и 387-22-56.

25.11 16:16  rokki:
Мне 65 лет. 2 года назад В строящемся доме я купил 1к.кв. Одна вторая часть моя и одна вторая несовершеннолетней внучки. Затем я решил ее продать но органы опеки в которые я обращался на варшавской ответили, что для того чтобы выписать из доли внучку ей надо дать другую долю и Поэтому я записал на нее кв. 1 комнатную на новоизмайловском.В итоге дом достроилли и мне дали свидетельство о регистрации одну вторую и внучке одну вторую. Моя квартира на гагарина не продалась И сейчас, когда я вновь хочу продать кв. в органах опеки на варшавском мне сказали что снова надо внучке давать долю , пержде чем ее долю мне приобщить и я смог продать свою квартиру. Это как понять? И что мне делать ? Я же уже ей отдал квартиру на новоизмайловском.

25.11 16:19  Анна Татур:
Все действия Вам необходимо было согласовывать с органами опеки и попечительства, очень сложно Вам объяснить все в режиме онлайн. Родителям ребенка необходимо вместе с Вами и документами обратиться в органы опеки и попечительства по адресу регистрации внучки (по прописке) и все рассказать. Очень сложно не видя документов Вам пояснить Ваши дальнейшие действия.

25.11 16:27  rokki:
на сегодняшний день она прописана на площади черныевского где живет только вместе с моей дочерью ее мамой. А в собственности у нее одна вторая у меня в квартире на гагарина 7 и она собственник кв. на новоизмайловском, которую я ей дал. Так куда идти? Если все оформление происходило на варшавской?

25.11 16:38  Анна Татур:
Скорее всего органы опеки и попечительства Муниципального образования Пулковский меридиан, расположенные по адресу: ул. Победы, д. 8, Вы можете уточнить информацию по телефонам, назвав адрес регистрации ребенка.тел.: 708-44-58, 708-59-29. Решение будут принимать органы опеки по адресу регистрации ребенка.

25.11 16:38  rokki:
Благодарю Вас!

25.11 16:53  Анна Татур:
Всего доброго!

25.11 16:53  Анна Татур:
Консультация завершена.

25.11 16:53  Анна Татур:
Online.

25.11 17:12  екатерина:
Добрый день.с мужем пока в официальном браке,но живем раздельно.при совместном проживании выпивал,устраивал скандал,угрожал.сейчас проживаю с ребенком и не говорю место проживания.угрожает,что заберет ребенка из сада и не отдаст,пока не скажу адрес.что мне делать?приходит за ребенком в выпившем состоянии.спасибо

25.11 17:15  Анна Татур:
Добрый день! Чтобы исключить возможность общаться с ребенком в любое время и в любом состоянии Вам необходимо обратиться в суд по месту жительства муже и установить в судебном порядке место жительства ребенка и порядок общения с отцом, это можно сделать общим иском с заявлением о разводе.

25.11 17:23  екатерина:
то есть пока мы в браке никакого управства этому нет?

25.11 17:40  Анна Татур:
Так как у Вас не заключено соглашение о месте жительства и порядке общения, он вправе в любое удобное для него время осуществлять свои родительские права

25.11 18:01  Анна Татур:
Я ответила на Ваш вопрос?

25.11 18:01  Анна Татур:
Всего доброго!

25.11 18:01  Анна Татур:
Консультация завершена.

25.11 18:01  Анна Татур:
Online.

26.11 15:13  людмила бабушка мальчика 11 лет:
мать ребенка Артура с детства не дает есть : мясо рыбу яйца молоко белую булку держит здорового ребенка на такой диете сама этого тоже не ест что делать мне бабушке. Эта женщина моя невестка а сын ее боится и не имеет никакого на нее влияния

26.11 15:23  Андрей Рябоконь:
В случае если Вы считаете, что нарушаются права Вашего несовершеннолетнего внука, Вы можете обратиться в отдел опеки и попечительства администрации муниципального образования.

26.11 15:49  Андрей Рябоконь:
Я ответил на Ваш вопрос?

26.11 16:01  людмила бабушка мальчика 11 лет:
понятно

26.11 16:15  Андрей Рябоконь:
Консультация завершена.

26.11 16:15  Андрей Рябоконь:
Online.

26.11 17:35  ирина:
Здравствуйте. Моего ребенка высадили домой на 60 суток из-за того что в садике провелась првивка от полиемилита живой вакциной и есть риск заражения. У моего ребенка сделано 2 вакцинации, однако сейчас вакцинироваться мы не можем - медотвод. Правомерно ли лишать нас возможности ходить в сад?

26.11 17:43  ирина:
Здравствуйте. Моего ребенка высадили домой на 60 суток из-за того что в садике провелась првивка от полиемилита живой вакциной и есть риск заражения. У моего ребенка сделано 2 вакцинации, однако сейчас вакцинироваться мы не можем - медотвод. Правомерно ли лишать нас возможности ходить в сад?

26.11 17:54  Ольга Сергеева:
Ирина!
Правомерно.
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 28.07.2011 N 107 "Об утверждении СП 3.1.2951-11 "Профилактика полиомиелита" в медицинских организациях, дошкольных организациях и общеобразовательных учреждениях, летних оздоровительных организациях детей, не имеющих сведений об иммунизации против полиомиелита, не привитых против полиомиелита или получивших менее 3 доз полиомиелитной вакцины, разобщают с детьми, привитыми вакциной ОПВ в течение последних 60 дней, на срок 60 дней с момента получения детьми последней прививки ОПВ (вакцины полиомиелитной пероральной).

26.11 18:13  ирина:
Здравствуйте. Моего ребенка высадили домой на 60 суток из-за того что в садике провелась првивка от полиемилита живой вакциной и есть риск заражения. У моего ребенка сделано 2 вакцинации, однако сейчас вакцинироваться мы не можем - медотвод. Правомерно ли лишать нас возможности ходить в сад?

26.11 18:23  Ольга Сергеева:
Ирина, повторно разъясняю, что согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 28.07.2011 N 107 "Об утверждении СП 3.1.2951-11 "Профилактика полиомиелита" в медицинских организациях, дошкольных организациях и общеобразовательных учреждениях, летних оздоровительных организациях детей, не имеющих сведений об иммунизации против полиомиелита, не привитых против полиомиелита или получивших менее 3 доз полиомиелитной вакцины, разобщают с детьми, привитыми вакциной ОПВ в течение последних 60 дней, на срок 60 дней с момента получения детьми последней прививки ОПВ (вакцины полиомиелитной пероральной).

26.11 18:26  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

26.11 18:26  Ольга Сергеева:
Online.

27.11 15:14  Елена:
Здравствуйте! моя мама опекун 9летнего мальчика. Он получает пенсию по потере кормильца на счет в сбербанке. чтобы снимать деньги со счета на нужды ребенка, опекун ходит получать разрешение единоразовое. в этот раз она спросила разрешение на 20000 руб. чтобы купить ему компьютер. ей отказали, сказав, что мы его балуем, и недавно (год назад) покупали ему планшет. Вопрос: Имеют ли они право решать на что можно тратить деньги , на что нельзя? какой закон об этом есть или правовой акт? И можно ли получить разрешение на длительное ежемесячное снятие суммы прожиточного минимума?

27.11 15:23  Елена:
Здравствуйте! моя мама опекун 9летнего мальчика. Он получает пенсию по потере кормильца на счет в сбербанке. чтобы снимать деньги со счета на нужды ребенка, опекун ходит получать разрешение единоразовое. в этот раз она спросила разрешение на 20000 руб. чтобы купить ему компьютер. ей отказали, сказав, что мы его балуем, и недавно (год назад) покупали ему планшет. Вопрос: Имеют ли они право решать на что можно тратить деньги , на что нельзя? какой закон об этом есть или правовой акт? И можно ли получить разрешение на длительное ежемесячное снятие суммы прожиточного минимума?

27.11 15:57  Михаил Берегов:
Здравствуйте Елена!
Порядок распоряжения имуществом подопечного регламентируется статьей 37 Гражданского кодекса Российской Федерации:
1. Доходы подопечного, в том числе суммы алиментов, пенсий, пособий и иных предоставляемых на его содержание социальных выплат, а также доходы, причитающиеся подопечному от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, расходуются опекуном или попечителем исключительно в интересах подопечного и с предварительного разрешения органа опеки и попечительства. Без предварительного разрешения органа опеки и попечительства опекун или попечитель вправе ежемесячно расходовать на содержание подопечного его денежные средства в пределах установленной в соответствии с законом величины прожиточного минимума на душу населения в целом по Российской Федерации.
2. Опекун не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства совершать, а попечитель — давать согласие на совершение сделок по отчуждению, в том числе обмену или дарению имущества подопечного, сдаче его внаем (в аренду), в безвозмездное пользование или в залог, сделок, влекущих отказ от принадлежащих подопечному прав, раздел его имущества или выдел из него долей, а также любых других действий, влекущих уменьшение имущества подопечного. Порядок управления имуществом подопечного определяется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве».
3. Опекун, попечитель, их супруги и близкие родственники не вправе совершать сделки с подопечным, за исключением передачи имущества подопечному в качестве дара или в безвозмездное пользование, а также представлять подопечного при заключении сделок или ведении судебных дел между подопечным и супругом опекуна или попечителя и их близкими родственниками. Без предварительного разрешения органа опеки и попечительства опекун или попечитель вправе ежемесячно расходовать на содержание подопечного его денежные средства в пределах установленной, в соответствии с законом величины прожиточного минимума на душу населения.
По вопросу расходов, которых нельзя отнести к текущим и жизненно необходимым (приобретение дорогостоящих вещей, путевки в туристическую поездку и т.п.), поясняю, что их оплата производится опекуном (попечителем) с предварительного разрешения органов опеки и попечительства, которое оформляется в виде постановления главы местной администрации.
При этом, Ваша аргументация расходования денежных средств опекаемого должна быть четко определена и мотивирована. Вопрос правомерности отказа органов опеки и попечительства Вы можете оспорить, обратившись с соответствующим письменным заявлением к главе местной администрации. Контроль за деятельностью органов опеки и попечительства в Санкт-Петербурге возложен: непосредственно на Главу местной администрации и Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга.
Кроме того, полномочия по контролю за деятельностью органов опеки и попечительства принадлежат также прокурору (по месту нахождения органа опеки и попечительства – районная прокуратура) в соответствии с Федеральным законом от 17 января 1992 г. № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации". В порядке осуществления надзора за исполнением законов и надзора за соблюдением прав и свобод подопечных граждан прокурор может принять соответствующие меры (протест, представление, предостережение о недопустимости нарушения закона и т.д.).
Дополнительно разъясняю, что в соответствии со статьей 60 Семейного кодекса Российской Федерации при осуществлении родителями правомочий по управлению имуществом ребенка на них распространяются правила, установленные гражданским законодательством в отношении распоряжения имуществом подопечного (статья 37 Гражданского кодекса РФ). То есть закон приравнивает родителей к опекунам и попечителям - их права по отношению к пенсии ребенка-инвалида абсолютно одинаковы. В соответствии со статьей 37 Гражданского Кодекса Российской Федерации законные представители, например, детей-инвалидов могут получить пенсию ребенка самостоятельно, без разрешения органа опеки и попечительства, но лишь в пределах величины прожиточного минимума.
Законодательное регулирование вопроса получения пенсии на сегодняшний день выглядит так. Правила выплаты пенсии (“Правила выплаты пенсии в соответствии с Федеральными законами “О трудовых пенсиях в Российской Федерации” и “О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации” (утверждены совместным Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации и Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 16 февраля 2004 г. № 15п/18) предусматривают, что пенсионное дело и лицевой счет открываются на самого получателя пенсии, то есть на ребенка-инвалида. Выплату (то есть начисление средств и их передачу организации, которая будет выдавать пенсию получателю) осуществляет подразделение Пенсионного фонда по месту нахождения пенсионного дела. Доставку (то есть непосредственно выдачу получателю) пенсии производит либо само подразделение Пенсионного фонда, либо почта, либо кредитные организации (банки).
Получатель пенсии вправе самостоятельно выбрать способ доставки и конкретную организацию, которая будет эту доставку осуществлять. То есть, фактически, можно выбрать любой удобный банк, и если этот банк в принципе оказывает такие услуги, то выдавать пенсию будет именно он.

27.11 16:14  Михаил Берегов:
Елена, у Вас есть еще вопросы?

27.11 16:19  Михаил Берегов:
Консультация завершена.

27.11 16:19  Михаил Берегов:
Online.

28.11 15:09  loki112:
Добрый день , ситуация такая : бывшая жена вышла замуж и стали запугивать ребенка , дошло что ребенка боится подойти камне (бабушки , дедушке) слезами на глазах отскакивает в стороны и кричит что она боится мама и отчем будит ругать , помогите защитить ребенка , от психологического давления на неё

28.11 15:11  loki112:
Добрый день , ситуация такая : бывшая жена вышла замуж и стали запугивать ребенка , дошло что ребенка боится подойти камне (бабушки , дедушке) слезами на глазах отскакивает в стороны и кричит что она боится мама и отчем будит ругать , помогите защитить ребенка , от психологического давления на неё

28.11 15:24  Михаил Коломыцев:
Уважаемый loki112!
В соответствии со ст. 66 Семейного кодекса РФ родитель, проживающий отдельно от ребенка, имеет права на общение с ребенком, участие в его воспитании и решении вопросов получения ребенком образования.
Родитель, с которым проживает ребенок, не должен препятствовать общению ребенка с другим родителем, если такое общение не причиняет вред физическому и психическому здоровью ребенка, его нравственному развитию.
Родители вправе заключить в письменной форме соглашение о порядке осуществления родительских прав родителем, проживающим отдельно от ребенка.
Если родители не могут прийти к соглашению, спор разрешается судом с участием органа опеки и попечительства по требованию родителей (одного из них). По требованию родителей (одного из них) в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, суд с обязательным участием органа опеки и попечительства вправе определить порядок осуществления родительских прав на период до вступления в законную силу судебного решения.
Рекомендую Вам обратиться в отдел опеки и попечительства местной администрации муниципального образования по Вашему месту жительства за содействием в урегулировании семейного конфликта и помощью в устранении препятствий в Вашем общении с ребенком. Также Вы можете обратиться с такой просьбой в службу медиации при Уполномоченном по правам ребенка в Санкт-Петербурге по тел. 576-70-00, при этом проведение примирительных процедур возможно только с согласия обеих сторон, т.е. и с согласия Вашей бывшей супруги. Если в досудебном порядке достигнуть соглашения не удастся, Вы можете обратиться в суд с иском об определении порядка общения с ребенком.

28.11 15:31  Михаил Коломыцев:
Понятен ли Вам ответ?

28.11 15:38  loki112:
Также там ужасные условия проживания ребенка , болотистая места , между двух дорог (выезд из город , Примоского шоссе и Лахтинского просп) , ужасная сирость , там частный дом(Присройка) земля на 2 хозяев , им выделин тропинка для выхода с участка ,

28.11 15:41  Михаил Коломыцев:
Уважаемый loki112!
Тем более, предлагаю воспользоваться нашими рекомендациями. Дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00.Всего вам доброго!

28.11 15:44  loki112:
благодарю вас

28.11 15:44  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

28.11 15:44  Михаил Коломыцев:
Online.

28.11 16:27  людмила:
Добрый день. У меня ребёнок-инвалид по диабету.Ему 12 лет , в школе не питается.До мая 2014 мы получали компенсацию за питание в школе.С сентября 2014 в компенсации за питание нам отказано.Правомерен ли отказ и на каком основании.Питание у больных диабетом дорогое и нам эти средства совсем не лишние.

28.11 16:41  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Людмила!
В школах не организуется специализированное питание для детей, больных сахарным диабет ом. По вопросу отказа в компенсации за питание Вам следует обратиться к сотруднику школы, ответственному за организацию питания, или к руководству школы с просьбой пояснить причины такого решения. Возможно Вам следует предоставить дополнительные документы, возможны другие причины. Если ответом Вы будете не удовлетворены, Вы можете по данному вопросу обратиться в отдел образования администрации района по месту нахождения школы.

28.11 16:51  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Людмила!
Дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00

28.11 16:51  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

28.11 16:51  Михаил Коломыцев:
Online.

28.11 18:04  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

28.11 18:04  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00