Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2015 год, 6 неделя.

02.02 15:07  Валентина:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в нашей ситуации. Живем с соседями в двушке. Соседи любители выпить, а следовательно потом скандалы, разборки и драки. Пару раз цеплялись к нам. После обращений в органы, немного успокоились. Теперь опять все тоже самое, все это происходит по ночам...Очень переживаю что может пристать к нашей семье, а т.к. муж постоянно в командриовках, с детками я одна, страшно, крыша едет у человека хорошо. Есть ли нам смысл писать заявление в полицию, когда его супруга не обращается туда? Поверят ли мне? В этот раз полицию я не успела вызвать, что пришло на ум так это телефон 02...все операторы заняты....Можно как-то мне обезопасить своих деток? Спасибо.

02.02 15:19  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Валентина! Ваши соседи употребляют спиртные напитки?

02.02 15:26  Валентина:
Естественно, употребляют

02.02 15:29  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Валентина! Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ОМВД месту жительства, при нарушении покоя в ночное время Вы также имеете право вызвать наряд полиции. На основании статьи 8 Закона Санкт-Петербурга от 14.02.1013 № 51-16 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге" крики, свист, стук, передвижение мебели, пение, игра на музыкальных инструментах и иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до четырех тысяч рублей. Таким образом, сотрудники полиции обязаны провести проверку по Вашему заявлению.

02.02 15:30  Валентина:
Дело в том, что по в эту ночь я не дозвонилась, вызвать наряд мне не удалось. А сейчас, по истечении трех дней, я могу прийти и написать заявление?

02.02 15:33  Валентина:
и еще можно вопрос, можно каким-то способом воздействовать на соседа, что бы но оплатил квартплату? У нас не разделены лицевые счета, и приходит одна квитанция. Уже несколько месяцев он отказывается платить, долг уже 13 т.р. С меня сняли льготу за ком.услуги как многодетной. Или же это только через суд?

02.02 15:46  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Валентина! На территории Российской Федерации вызов экстренных оперативных служб осуществляется по единому номеру "112". Вам необходимо подать заявление в Управляющую компанию (копию направить в ГУЖА) о разделении лицевых счетов.

02.02 15:48  Валентина:
Спасибо большое, но в неприватизированных квартирах лицевые счета не делят.

02.02 15:59  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Валентина! Разделить счета возможно и в жилых помещениях социального найма.

02.02 16:01  Валентина:
Спасибо большое за ответы!

02.02 16:03  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

02.02 16:03  Дмитрий Тарасов:
Online.

02.02 16:45  Игорь:
Добрый день, Дмитрий! Подскажите, пожалуйста, возможна ли консультация с психологом по вопросу определения порядка общения с ребенком не в режиме online, а непосредственно приличном общении в офисе?

02.02 16:47  Игорь:
Извините за опечатку, имелось ввиду - при личном общении в офисе.

02.02 16:55  Игорь:
Дмитрий, не дождался ответа, отключаюсь, попробую связаться с Вами завтра.

02.02 17:10  Дмитрий Тарасов:
Уважаемый Игорь! Напишите обращение к Уполномоченному по правам ребенка с изложением своей проблемы. С Вами свяжется специалист аппарата Уполномоченного.

02.02 17:13  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

02.02 17:13  Дмитрий Тарасов:
Online.

03.02 15:36  Григорян.Арман.Грандикович.:
Уменя есть виднажителсва как палучит паспорт прашу ответит ето вапроса спасибо

03.02 15:38  Григорян.Арман.Грандикович.:
Уменя есть виднажителсва как палучит паспорт прашу ответит ето вапроса спасибо

03.02 15:38  Валерия Охинченко:
Уважаемый Григорян Арман Грандикович! А в чем нарушение прав детей?

03.02 15:40  Григорян.Арман.Грандикович.:
Уменя есть виднажителсва как палучит паспорт прашу ответит ето вапроса спасибо

03.02 15:41  Валерия Охинченко:
Уважаемый Григорян Арман Грандикович! А в чем нарушение прав детей?

03.02 15:45  Валерия Охинченко:
Телефон "Горячей линии" УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области - 273-22-46

03.02 15:45  Григорян.Арман.Грандикович.:
Уменя ест один сын он не гражданин умения ест виднажителства как можна делать прашу вас уже лет десит живу СПб.женати есть жена она дома не работает только я ребёнок болеит.

03.02 15:48  Григорян.Арман.Грандикович.:
Спасибо за информация

03.02 15:49  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

03.02 15:49  Валерия Охинченко:
Online.

03.02 15:50  Елена:
Добрый день! У меня новорожденный, 40% от моего оклада-это 4800 руб. Такое пособие я буду получать до 1,5 лет, но это ниже прожиточного минимума Питера и минимальной з/платы. Брак не оформлен, отец ребенка-студент очного отделения платного образования, диплом в июне. Как же можно жить на эти гроши, где же поддержка государства, если нет родителей. Что делать-не знаю, помогите советом, куда обратиться, может дополнительные есть пособия до прожиточного. Я сейчас заплачу квартплату и можно голодать

03.02 15:52  Елена:
Добрый день! У меня новорожденный, 40% от моего оклада-это 4800 руб. Такое пособие я буду получать до 1,5 лет, но это ниже прожиточного минимума Питера и минимальной з/платы. Брак не оформлен, отец ребенка-студент очного отделения платного образования, диплом в июне. Как же можно жить на эти гроши, где же поддержка государства, если нет родителей. Что делать-не знаю, помогите советом, куда обратиться, может дополнительные есть пособия до прожиточного. Я сейчас заплачу квартплату и можно голодать

03.02 15:53  Валерия Охинченко:
Уважаемая Елена! Рекомендую Вам обратиться в отдел социальной защиты администрации Вашего района.

03.02 15:56  Елена:
Я там уже была, поэтому и обратилась к Вам от безысходности, там разводят руками, якобы надо было думать на каком окладе работала, прежде чем думать о беременности. Разве это и есть ответ соц защиты.

03.02 16:03  Елена:
Вы закончили или я ожидаю Вашего совета?

03.02 16:03  Валерия Охинченко:
Для того, чтобы оказать Вам содействие необходимо изучить все подробности ситуации, поэтому рекомендую Вам подать заявление, можно в электронном виде (см. кнопка справа "Подать заявление"), с изложением всех обстоятельств Вашего положения.

03.02 16:07  Елена:
А могу ли я подъехать, со справками о доходах и возможно другими документами или моя знакомая, если малыша не с кем будет оставить

03.02 16:08  Валерия Охинченко:
Елена, Вы можете подать электронное заявление и приложить сканы всех справок.

03.02 16:09  Елена:
Спасибо, что не отказали и дали хоть какую то надежду. До свидания

03.02 16:10  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

03.02 16:11  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

03.02 16:11  Валерия Охинченко:
Online.

03.02 16:18  Елена:
Добрый день! Вы мне только что помогли советом. У меня еще вопрос, если права матери и ребенка нарушаются в Ленинградской области г.Кириши, Вам можно подать заявление или это другая инстанция

03.02 16:20  Елена:
Добрый день! Вы мне только что помогли советом. У меня еще вопрос, если права матери и ребенка нарушаются в Ленинградской области г.Кириши, Вам можно подать заявление или это другая инстанция

03.02 16:21  Валерия Охинченко:
Рекомендую обратиться к Уполномоченному по правам ребенка в Ленинградской области Литвиновой Т.А. http://leningrads.rfdeti.ru/

03.02 16:22  Елена:
Спасибо, до свидания

03.02 16:22  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

03.02 16:22  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

03.02 16:22  Валерия Охинченко:
Online.

03.02 16:37  Анна:
Здравствуйте. Много лет веду волонтерскую работу, с приемными детьми и детьми в детских домах. Ребенка в детском доме интернате положили в больницу и работники детского дома отказываются давать информацию о состоянии ребенка и нет возможности узнать как он себя чувствует и поживает, есть ли возможность через другие органы узнать, что с ребенком все хорошо, и конечно хотелось бы навестить ребенка. Каким образом это можно сделать.

03.02 16:42  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Анна! Членом какой общественной организации Вы являетесь?

03.02 16:53  Валерия Охинченко:
Анна?

03.02 17:14  Анна:
я частное лицо

03.02 17:16  Валерия Охинченко:
Информацию о ребенке и разрешение на посещение может дать только законный представитель.

03.02 17:18  Анна:
это все понятно, что дети в детских домах иногда как в тюрмах, особенно в специальных интернатах, и никто это проконтролировать не может

03.02 17:19  Валерия Охинченко:
О каком детском доме или интернате идет речь?

03.02 17:24  Анна:
куда можно обратиться в случае. если ребенок "пропал" и кто из официальных органов может проинформировать ?

03.02 17:25  Валерия Охинченко:
Что значит "пропал", чей ребенок?

03.02 17:27  Анна:
ребенок в детском доме, но сейчас неизвестно где, предположительно в больнице, работники отказываются говорить, это очень настораживает

03.02 17:29  Валерия Охинченко:
О каком детском доме или интернате идет речь?

03.02 17:30  Анна:
к сожалению не могу вам здесь написать, я просто хотела узнать куда официально можно обратиться , есть ли контролирующие органы

03.02 17:34  Валерия Охинченко:
Обратитесь к директору детского дома.

03.02 17:38  Анна:
Спасибо. А Есть ли органы из вне детского дома, куда можно обратиться за содействие или за информацией, что у ребенка все хорошо?

03.02 17:40  Валерия Охинченко:
Анна, информацию может дать только законный представитель.

03.02 17:43  Анна:
очень жаль, что нет контроля никакого

03.02 17:45  Валерия Охинченко:
Анна, у нас в Санкт-Петербурге есть система общественного контроля, и есть общественные организации, которые работают в ДДИ

03.02 17:47  Анна:
Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться?

03.02 17:48  Валерия Охинченко:
О каком детском доме или интернате идет речь?

03.02 17:50  Валерия Охинченко:
Если у Вас есть факты, подтверждающие, что ребенок находится в опасности, обращайтесь к нам.

03.02 17:53  Анна:
пока еще фактов у меня нет, поэтому и не могу говорить очень конкретно, но есть настороженность так как ребенок очень долго отсутствует и воспитатели отказываются говорить причину где он и что с ним.

03.02 17:54  Валерия Охинченко:
Анна, но Вы - ЧАСТНОЕ ЛИЦО.

03.02 17:54  Анна:
Посещала ребенка целый год, проблем никогда не было, подозрения что он находится в психиатрической больнице

03.02 17:55  Анна:
и что, что я частное лицо, пусть с детьми что угодно делают тогда

03.02 17:55  Валерия Охинченко:
А на каком основании Вы посещали его целый год?

03.02 17:58  Анна:
а какое основание нужно чтоб посещать детей и заниматься с детьми ?

03.02 18:01  Валерия Охинченко:
Анна, а Вы действительно волонтер? Есть сомнения, потому что все волонтерские организации знают правила посещения детских учреждений.

03.02 18:02  Валерия Охинченко:
Если у Вас есть факты, подтверждающие, что ребенок находится в опасности, обращайтесь к нам.

04.02 15:07  Черняев М.В.:
Добрый день!
Возможно ли привлечение Уполномоченного к участию в деле о возвращении ребенка в рамках Конвенции 1980 г. о возвращении детей?
Девочка проживает в РФ с матерью, имеет гражданство России и Испании, отец добивается ее возвращения в Испанию.

04.02 15:33  Дмитрий Тарасов:
В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 9 Закона Санкт-Петербурга от 13.11.2009 № 528-98 «Об Уполномоченном по правам ребенка в Санкт-Петербурге» Уполномоченный осуществляет в установленном действующим законодательством порядке судебную защиту прав и законных интересов ребенка.
Решение о вступлении Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге в рассматриваемое дело в целях защиты прав несовершеннолетних детей может быть принято судом на основании части второй статьи 47 Гражданского-процессуального кодекса Российской Федерации по инициативе лиц, участвующих в деле. В случае удовлетворения ходатайства о привлечении к участию в деле Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге, присутствие представителя Уполномоченного в судебном процессе в целях защиты прав несовершеннолетнего ребенка будет обеспечено.

04.02 15:43  Черняев М.В.:
Благодарю за исчерпывающий ответ.
На адрес spbdeti мной выслано предварительное обращение к Агапитовой С.Ю., полагаю, что Дзержинский суд может усмотреть основания для участия Уполномоченного по правам ребенка в таком деле.

04.02 15:46  Дмитрий Тарасов:
Уважаемый Черняев М.В.! У Вас есть еще вопросы?

04.02 15:54  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

04.02 15:54  Дмитрий Тарасов:
Online.

04.02 15:54  ольга 1980:
Добрый день! Я одинокая мама с ребёнком остро нуждаюсь в жилье, ситуация такая, в одной комнате 19 кв.м., проживает моя мама с сожителем(оба не прочь выпить, естественно курят) и мне с пятилетней дочерью реально некуда деться. Брат который сейчас находиться в местах лишения свободы, освобождается в этом году, так же будет жить на этой площади, жить всем в одной комнате невозможно. Стоим на городской очереди с 1996 года, никакого просвета! Обращалась в администрацию района, в жилищный комитет, отписываются, что нет правовых оснований в предоставлении мне внеочередного жилья . Подскажите пожалуйста куда мне обратится за помощью, чтобы разрешить свою ситуацию? Фактически мне не где жить с ребёнком.

04.02 16:09  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Ольга 1980! В настоящее время в Санкт-Петербурге продолжается реализация целевых жилищных программ Санкт-Петербурга, направленных на улучшение жилищных условий жителей города, такие как: «Жилье работникам бюджетной сферы Санкт-Петербурга», Развитие долгосрочного жилищного кредитования в Санкт-Петербурге, «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге», Предоставление безвозмездных субсидий для строительства или приобретения жилья, «Молодежи - доступное жилье». Для получения информации по каждой программе Вы можете обратиться в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Горжилобмен, по адресу: Санкт-Петербург, улица Бронницкая, дом 32, тел. 5760000. Также Вы можете обратиться в жилищный отдел администрации своего района с заявлением о признании Вашей семьи нуждающейся в специальной социальной защите и предоставлении жилого помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан.

04.02 16:20  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Ольга 1980! У Вас есть вопросы?

04.02 16:21  ольга 1980:
Воспользоваться целевыми программами в моём случае не предоставляется возможным, т.к все эти программы обеспечиваются, если есть какая-то материальная база или недвижимость которую можно продать или обменять, а у меня такового нет. И ещё вопрос, можно ли получить при обращении к Уполномоченному по правам ребёнка ходатайство для содействия, по моему жилищному вопросу?

04.02 16:25  Дмитрий Тарасов:
Уважаемая Ольга 1980! Вы можете письмено обратиться к Уполномоченному по правам ребенка в Санкт-Петербурге по Вашему вопросу. При необходимости, за дополнительной консультацией Вы вправе обратиться к специалистам аппарата Уполномоченного. Запись на прием осуществляется по телефону: 576-70-00.

04.02 16:26  ольга 1980:
Спасибо, вопросов нет!

04.02 16:26  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

04.02 16:26  Дмитрий Тарасов:
Online.

05.02 15:41  Анна:
Добрый день подсаажите как быть, мы стоим в очереди на сад с января 2011 года ребенку почти 5 лет в роно отвечают что много льготников и мест нет. Роно выборгского района. Что делать?

05.02 15:45  Валерия Охинченко:
Добрый день, Анна! Вы можете обратиться в Комиссию по комплектованию дошкольных образовательных учреждений смежного с Вашим районом: возможно, там ситуация с доступностью дошкольного образования менее напряженная.

05.02 15:46  Анна:
Мы живем на парнасе в серерной долине и нет ничего близко кроме 2х новый садов у дома:-)

05.02 15:48  Анна:
Разве нормально ждать очередь в сад 4 года?

05.02 15:48  Валерия Охинченко:
Анна, Вам в РОНО предлагали какие-либо варианты устройства ребенка в детский сад?

05.02 15:48  Анна:
При любом количестве льготников.

05.02 15:48  Анна:
Нет

05.02 15:49  Анна:
В заявлении указаны 3 сад

05.02 15:51  Валерия Охинченко:
Анна! Ваша ситуация требует детального изучения: в рамках он-лайна ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Просим Вас подать заявление Уполномоченному по правам ребенка в Санкт-Петербурге, воспользовавшись интерактивным сервисом "Подать заявление".

05.02 15:52  Анна:
Спасибо

05.02 15:53  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

05.02 15:53  Валерия Охинченко:
Online.

05.02 15:54  Андрей:
Добрый день. Скажите, пожалуйста, моя жена как мать не справляется со своими обязанностями, регулярно бьет ребенка, с работы уволили за пьянство, боюсь разводиться зная, что если ее оставить с ребенком неизвестно, чем это закончится для ребенка. В сад она его не водит, гулять не ходит, ребенок дома целые дни смотрит телевизор и играет на планшете. Есть ли способ оставить ребенка со мной в случае развода?

05.02 15:56  Андрей:
ребенку 3 года

05.02 16:03  Зенич Наталия Юрьевна:
Уважаемый Андрей!
При разводе Вам необходимо подать исковое заявление о месте проживания ребенка и о порядке общения с ним. В этом заявлении Вы можете обосновать необходимость проживания ребенка вместе с Вами, а также четко закрепить порядок общения ребенка с матерью. В случае, если Ваши доводы будут убедительными, судья примет решение в Вашу пользу.

05.02 16:04  Андрей:
А как я могу доказать такое поведение жены? Она ведь не скажет, что она плохая мать и будет настаивать оставить сына с ней.

05.02 16:07  Зенич Наталия Юрьевна:
Вы можете просить суд назначить экспертизу детско-родительских отношений, в ходе которой будет определено отношение Вашего ребенка в поступкам матери. Кроме того, Вами в качестве свидетелей могут быть привлечены граждане, подтверждающие Ваши слова. Например, сотрудники детской поликлиники или детского сада (если ребенок его посещает).

05.02 16:08  Андрей:
Понял, спасибо!

05.02 16:09  Зенич Наталия Юрьевна:
Консультация завершена.

05.02 16:09  Зенич Наталия Юрьевна:
Online.

05.02 17:54  Марианна:
здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие есть законные основания для того, чтобы отказать кандидату в опекуны в назначении опекуном над ребенком, находящимся в госучреждении?

05.02 18:01  Зенич Наталия Юрьевна:
Уважаемая Марианна!
Оценка кандидата в опекуны - комплексная, проводят ее сотрудники органов опеки с учетом всех обстоятельств. Если Вы не согласны с их решением, можете обжаловать его в судебном порядке.

05.02 18:05  Зенич Наталия Юрьевна:
Консультация завершена.

05.02 18:05  Зенич Наталия Юрьевна:
Online.

06.02 15:24  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.02 15:24  Михаил Коломыцев:
Online.

06.02 15:25  Игорь:
Михаил Михайлович, добрый день! Меня зовут Игорь, я вчера был у Вас на приеме в 15.00.

06.02 15:26  Игорь:
Подскажите, пожалуйста, какие органы являются контролирующими для частных психологических консультаций?

06.02 15:39  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Игорь,
Частные психологические службы оказывают услуги в рамках действующего законодательства, не имея административной подчиненности каким-либо государственным психологическим службам. Уточните пожалуйста причину Вашего вопроса?

06.02 15:45  Игорь:
Мы вчера с Вами обсуждали письмо из психологической консультации, приобщенное к материалам дела. Безусловно, мама дочери имеет право обратиться к психологам. Мы сейчас готовим заявление на имя директора консультации с просьбой быть более объективными в таких деликатных вопросах и не полагаться исключительно на мнение одной стороны, быть более ответственными, т.к., в итоге, это касается интересов ребенка.

06.02 15:48  Игорь:
В своем заявлении хотели бы указать, что в случае повторного проявления тенденциозности, мы будем вынуждены обратиться к контролирующим органам.

06.02 16:01  Михаил Коломыцев:
Уважаемый Игорь, мы с Вами вчера обсуждали эту ситуацию, если необходимо - готов продолжить и принять Вас повторно. В случае досудебного урегулирования семейного спора рекомендую совместно с матерью ребенка выбрать устраивающую вас обоих психологическую службу, которая после процедур с вашим участием, с участием ребенка подготовит необходимые рекомендации. При этом рекомендуем воспользоваться услугами специалистов психологов-конфликтологов службы медиации при Уполномоченном по правам ребенка в СПб. В судебном процессе рекомендую заявить ходатайство о назначении судебной психолого-педагогической экспертизы, которая проводит комплексные исследования с участием обоих родителей готовит заключение.
Более подробные разъяснения Вы можете получить по телефону 576-70-00 либо на приеме.

06.02 16:10  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.02 16:10  Михаил Коломыцев:
Online.

06.02 16:12  Игорь:
Уважаемый Михаил Михайлович! Спасибо за развернутый ответ. Я полностью согласен с тем, что всегда нужно пытаться до суда урегулировать спорные вопросы. Инициатором предыдущей процедуры медиации был я. Готов пробовать договариваться снова и снова, и сейчас с моим представителем готовим соответствующее заявление согласно Вашим рекомендациям, которые Вы нам дали во время вчерашней беседы.

06.02 16:13  Игорь:
Спасибо за информацию!

06.02 16:20  Михаил Коломыцев:
Игорь, всего Вам доброго и удачного разрешения конфликта в интересах ребенка.

06.02 16:21  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.02 16:21  Михаил Коломыцев:
Online.

06.02 16:27  Юлия 1982:
Здравствуйте! В перечне документов есть пункт" копия финансового лицевого счета и выписка из домовой книги с места жительства или документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение", т.е если у меня нет в собственности жилья, то мне что не разрешат усыновление? Спасибо

06.02 16:39  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Юлия,
имеется ввиду необходимость представления документов о наличии у Вас жилья, что естественно необходимо при решении вопроса об усыновлении, но оно не обязательно должно быть в собственности. Вы также можете представить документы о занимаемой вами жилой площади по договору соц. найма, аренды и другие. Наличие хороших жилищных условий будет положительно оценено судом при принятии решения об усыновлении

06.02 16:50  Михаил Коломыцев:
Юлия, понятен ли Вам ответ?

06.02 16:56  Михаил Коломыцев:
Юлия, дополнительную консультацию Вы можете получить по телефону 576-70-00, Всего Вам доброго!

06.02 16:56  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.02 16:56  Михаил Коломыцев:
Online.

06.02 18:12  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.02 18:12  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00