Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2015 год, 21 неделя.

18.05 16:19  Aннa:
Здравствуйте.
Мой ребенок учится в 5 классе. В этом учеб. году (в середине 2-й четверти) в класс пришел ученик, который стал сразу обзывать нецензурными словами одноклассников. Всех достал. В результате несколько одноклассников (в т.ч. и мой сын) обратились к завучу. Обращаться к классному руководителю не стали, т.к. уже по опыту знали, что это ни к чему не приведет. Хулиган был вызван "на ковер" и все подтвердил. Со слезами уверял, что "больше так не будет". Но через некоторое время все повторилось. Мой сын помимо матерных оскорблений (моральное унижение) получает и угрозы в физической расправе. Причем я классного руководителя просила принять меры, в т.ч. и поговорить с родителями. На другой день мой ребенок получает еще больше угроз. Сегодня подам заявление в полицию. Результат я примерно знаю, т.к. уже по этому вопросу общалась с инспекторм по делам несовершеннолетних. Администрация в курсе ситуации, заявление директору я написала. Ответ жду. Однако ранее дальше разговора с этим учащимся дело не двигалось. С хулиганом даже не работает социальный педагог. Полицейского к хулиганью в школе не приставишь, а я опасаюсь за жизнь своего ребенка, т.к. боюсь, что в школу будет принесено холодное оружие. Меру опасности я не утрирую. Повлиять напрямую на события в школе я не могу - родителям запрещено вмешиваться и общаться с обидчиками напрямую под страхом того, что это якобы давление. То есть мой ребенок должен выслушивать угрозы и оскорбления, а я с хулиганом даже поговорить не имею право. Что я могу еще предпринять в такой ситуации для защиты моего ребенка?

18.05 16:28  Валерия Охинченко:
Уважаемая Анна! Вы предприняли все возможные шаги, теперь рекомендую дождаться ответа директора.

18.05 16:28  Aннa:
Спасибо, до свидания.

18.05 16:29  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

18.05 16:29  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

18.05 16:29  Валерия Охинченко:
Online.

18.05 16:29  Ольга:
Я проживаю в коммунальной 3-х комнатной квартире в одной комнате с двумя малолетними детьми 5,6 мес и 4,11 мес. Две соседние комнаты сдаются собственниками третьим лицам. Третьи лица сломали водогрей, мойку в кухне и сняли конфорки с газовой плиты!!! Я не могу детей помыть, выстирать им вещи, готовить им пищу! К тому же все эти вещи (плита, мойка и газовый водогрей) приобретались мною лично, когда в квартире никому ничего не сдавалось, а старые предметы износились и мне пришлось приобрести новые за свой счет. Такое положение вещей рассматривается, как нарушение прав несовершеннолетних детей и как быть в данный момент? Могу ли я обратиться в вашу организацию за помощью? Заранее спасибо.

18.05 16:33  Валерия Охинченко:
Уважаемая Анна! Рекомендую Вам этот вопрос урегулировать с собственниками соседних комнат.

18.05 16:35  Ольга:
Собственники на контакт не идут, а своим жильцам позволяют вести себя как им угодно. Я хотела уточнить: такое положение вещей - это нарушение прав детей или нет?

18.05 16:49  Валерия Охинченко:
Уважаемая Ольга! Согласно ст. 64 родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов. В случае, если не удается решить конфликт по соглашению, Вы в праве обратиться в суд с иском о возмещении причиненного Вам ущерба и нечинении препятствия в доступе к местам общего пользования.

18.05 16:54  Ольга:
Спасибо. Могу я подать иск на их выселение и запретить собственникам сдавать свои комнаты, т.к. моего согласия они не получали? Ваша организация может помочь мне собрать необходимые документы для подачи в суд? И Вы мне так и не ответили: такие их действия, это нарушение прав детей?

18.05 16:57  Валерия Охинченко:
За консультацией Вы можете обратиться к специалистам Юридического управления.

18.05 16:59  Ольга:
Какие-то шаблонные фразы у Вас, ареальной помощи нет! Очень плохо это.

18.05 17:00  Валерия Охинченко:
Уважаемая Ольга!Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов.

18.05 17:07  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

18.05 17:07  Валерия Охинченко:
Online.

18.05 17:07  Ольга:
Уважаемая Валерия! Что означает эта шаблонная фраза? Я спращиваю о том, нарушаются ли права моих детей? Вы мне не можете ответить даже на этот вопрос! Я спрашиваю, может ли ваша организация мне помочь?

18.05 17:10  Валерия Охинченко:
Уважаемая Ольга! С моей точки зрения нет. Наши специалисты в Юридическом управлении могут Вас проконсультировать.

18.05 17:15  Ольга:
Ясно. Это надо записаться на прием? Можно ФИО ваших юридических консультантов?

18.05 17:16  Ольга:
Ещё вопрос. Консультации юристов платные или нет?

18.05 17:18  Валерия Охинченко:
Консультации бесплатные. См кнопка справа "Приём граждан". Вы можете записаться к юристам.

18.05 17:22  Ольга:
Спасибо. До свидания.

18.05 17:22  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

18.05 17:23  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

18.05 17:23  Валерия Охинченко:
Online.

18.05 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

18.05 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

19.05 15:19  Екатерина_:
Добрый день, Наталия!
Хотелось бы узнать о порядке лишения отцовства.
Оформлено отцовство, но отец не общается и не платит алименты.
Какой порядок наших действий???

19.05 15:24  Наталия Юрьевна Зенич :
Добрый день, Екатерина!
Подскажите, пожалуйста, возбуждено ли судебное производство в отношении неуплаты алиментов?

19.05 15:25  Екатерина_:
Нет, судопроизводство не возбуждено. Вот и хотим всем этим заняться, не знаем порядок действий...

19.05 15:28  Наталия Юрьевна Зенич :
Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании алиментов.
Подробнее Вы можете прочитать в главе 17 Семейного кодекса: http://base.garant.ru/10105807/17/

19.05 15:30  Екатерина_:
Каким образом? По месту жительства ответчика? Прочитав информацию, я узнала, что должен участвовать отдел опеки или прокурор. Как нам быть в это ситуации, если мы живем в другом городе уже ?

19.05 15:33  Екатерина_:
После заявления о взыскании алиментов, через сколько я могу подать на лишение отцовства? Или можно подать одновременно?

19.05 15:34  Наталия Юрьевна Зенич :
В суд Вы можете обратиться и по месту своего жительства, а вот взыскивать будут уже по месту жительства ответчика. Отдел опеки и прокуратура не участвуют в данной процедуре.

19.05 15:36  Наталия Юрьевна Зенич :
Лишение отцовства - сложная процедура, поэтому сначала Вам нужно доказать злостную неуплату алиментов. Судя по тому, что Вы еще не обращались в суд по неуплате, пока Вы этого сделать не можете.

19.05 15:37  Екатерина_:
А договориться с отцом, можно ли о добровольном отказе от отцовства? Если такой вариант?

19.05 15:40  Наталия Юрьевна Зенич :
Если отец напишет нотариально заверенное заявление о том, что он отказывается от своих прав, в судебном порядке это заявление должно быть рассмотрено и принято решение о лишении.

19.05 15:41  Екатерина_:
Спасибо!

19.05 15:42  Наталия Юрьевна Зенич :
Всего доброго!

19.05 15:42  Наталия Юрьевна Зенич :
Консультация завершена.

19.05 15:42  Наталия Юрьевна Зенич :
Online.

19.05 15:51  Марина:
Подскажите, пожалуйста, как можно воздействовать на специалистов органов опеки, которые не исполняют свои обязанности. Конкретно - ООП МО пос. Парголово, Борисова Елена Александровна, тел. 594-88-90. Подан иск в Приморский суд об определении места жительства ребенка (7 лет), состоялось уже 3 судебных заседания, органы опеки не присутствовали ни на одном заседании. Суд не может решить вопрос из-за отсутствия актов обследования и заключения органа опеки. Повестки относили им лично (истица - мать ребенка). ООП ссылаются на то, что запросы суда не получали, соответственно в адрес до сих пор не вышли, с ребенком не общались. Очередное судебное заседание назначено на 01.06. Вчера представитель Истица позвонила в ООП, спросила, когда выйдут в адрес, выразила обеспокоенность в связи с тем, что у ребенка заканчивается учебный год 22.05. и отец увезет его за город и ООП не смогут опросить ребенка. Получила ответ, что "Вы у нас не одни такие". После того, как предсавитель высказала претензии и сомнения в компетентности специалиста, разговор продолжился на повышенных тонах. После этого Борисова позвонила матери ребенка и угрожала ей, что напишет заключение не в ее пользу. Работаем с органами опеки достаточно часто, но такой правовой беспредел встретился в первый раз. Помогите, пожалуйста, советом, как на них воздействовать, счет времени идет на дни.

19.05 15:56  Марина:
?

19.05 15:59  Наталия Юрьевна Зенич :
Уважаемая Марина!
Органы опеки, действительно, делают акты в таком случае только по запросу суда. Учитывая то, что Вы написали, такой запрос ими не был получен. Вы можете взять данный запрос на руки и передать в опеку для ускорения процесса.

19.05 16:03  Марина:
никто с этим не спорит. Суд направлял запросы, мы тоже продублировали 3 недели назад, отправили материалы по электронной почте и вручили запрос суда на имя главы администрации. Однако результат нулевой. Есть опасения, что отец ребенка сумел "Убедить" ООП не торопиться. Полагаю, что имеет место коррупционная составляющая.

19.05 16:06  Наталия Юрьевна Зенич :
Запишитесь на прием главе местной администрации округа для уточнения сроков исполнения судебного запроса и направления его непосредственно в суд. Допускаем, что данное заключение уже было отправлено в суд, поэтому Вам на руки ничего и не выдается.

19.05 16:11  Марина:
В адрес никто не выходил и с ребенком никто не встречался, что и подтвердила в телефонном разговоре Борисова. Она говорит, что все будет готово к 01.06., а проблема в том, что как я уже написала 22.05. заканчивается учебный год в первом классе и отец вывезет ребенка за город. Соответственно, органы опеки опять не исполнят запрос суда. вот в чем проблема.

19.05 16:15  Наталия Юрьевна Зенич :
Еще раз рекомендую Вам обратиться к главе для решения всех вопросов. К тому же пока мне неясно, какой запрос и с каким сроком исполнения направлял суд, а глава на эти вопросы знает ответ.

19.05 16:25  Марина:
Я думаю, что гораздо эффективнее будет направить жалобу на бездействие органов опеки в прокуратуру, да и суд в случае неисполнения своего запроса в течение столь длительного времени вынесет частное определение в адрес главы администрации. Когда ему придется заплатить штраф, тогда, наверное, у него появится желание обратить внимание на то, как работают его чиновники.
Что касается запроса суда, то в соответствии с процессуальным законодательством суд не может вынести решение без акта обследования жилищных условий обоих родителей, а также заключения с рекомендациями по определению места проживания ребенка, основанного на беседе с ним, с родителями, с учителями и т.п.

19.05 16:28  Наталия Юрьевна Зенич :
Безусловно, Вы можете обратиться в правоохранительные органы. Но еще раз обращаю внимание на то, что важно выяснить у главы, отправили они в суд запрашиваемое или нет.

19.05 16:30  Марина:
Что они могут отправить, если они не выходили в адрес и не беседовали с ребенком? В любом случае, спасибо за беседу.

19.05 16:30  Наталия Юрьевна Зенич :
У Вас есть еще вопросы?

19.05 16:31  Марина:
Нет, конечно. Все понятно.

19.05 16:32  Наталия Юрьевна Зенич :
Спасибо. Всего доброго!

19.05 16:32  Наталия Юрьевна Зенич :
Консультация завершена.

19.05 16:32  Наталия Юрьевна Зенич :
Online.

19.05 17:11  Ангелина:
Здравствуйте! Подскажите где я могу получить подробную информация или может быть консультация на тему помощи многодетным семьям в решение жилищных вопросов?

19.05 17:20  Наталия Юрьевна Зенич :
Добрый день, Ангелина!
Вы можете записаться на прием к юристам аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге. Кроме того, Вы можете обратиться в жилищный отдел администрации района , в котором проживаете.
Обращаю ваше внимание, что для получения консультации необходимо взять с собой имеющиеся документы (или их копии).

19.05 17:25  Наталия Юрьевна Зенич :
У Вас есть еще вопросы?

19.05 17:28  Наталия Юрьевна Зенич :
Консультация завершена.

19.05 17:28  Наталия Юрьевна Зенич :
Online.

20.05 16:30  Валентина:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как быть и куда обращаться с жалобой/претензией о непредоставлении места в детском саду ребенку по месту жительства. На сентябрь 2015г., ребенку будет 3,7 г. (18.02.2012 г.р.) , встали в очередь в ноябре 2012 года. По обращению к куратору нашего микрорайона, был получен ответ, что мы не зачислены ни в один сад нашего МО и на данный момент пока нет информации куда его могут зачислить.

20.05 16:39  Валерия Охинченко:
Добрый день, Валентина! Есть ли у Вас письменный отказ? Вы в каком районе проживаете?

20.05 16:45  Валентина:
Мы проживаем в Приморском районе. Письменного отказа нет. К куратору обращалась по телефону. В 2014 году обращались в отдел образования Приморского района о предоставлении места в д/саду, но с сентября 2014 нам предоставили место в ГКП (кратковременного пребывания) в совершенно др. саду, который мы указывали в пожеланиях.

20.05 16:46  Валерия Охинченко:
Уважаемая Валентина! Комплектование детских садов будет завершено к 1 июля 2015 года. Рекомендуем Вам обратиться в комиссию по комплектованию для выяснения текущей ситуации по Вашему вопросу.

20.05 16:48  Валентина:
нам сказали, что нам могут предоставить любой сад в Приморском районе. Есть ли возможность обратиться куда-либо и "выбить" место в нашем микрорайоне?

20.05 16:51  Валерия Охинченко:
Комиссия по комплектованию детских садов предоставляет места в соответствии с наличием вакантных мест.
Валентина, рекомендуем Вам воспользоваться имеющимися в настоящее время вакантными местами, но написать заявление о том, чтобы при появлении вакантных мест в детских садах, находящихся в непосредственной близости от места Вашего проживания, Вашего ребенка перевели в такой детский сад.

20.05 16:53  Валентина:
Спасибо за консультацию!

20.05 16:54  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

20.05 16:56  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

20.05 16:56  Валерия Охинченко:
Online.

20.05 17:00  Андрей:
Добрый день, подскажите раздел Прием граждан предназначен для подачи заявлений, необходимо наличие документов и доказательной базы, или можно записаться и придти проконсультироваться по жизненной ситуации к необходимому специалисту ? Спасибо.

20.05 17:07  Валерия Охинченко:
Добрый день, Андрей! Можно прийти на консультацию и проконсультироваться по жизненной ситуации.

20.05 17:08  Андрей:
Спасибо.

20.05 17:10  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

20.05 17:10  Валерия Охинченко:
Online.

20.05 17:47  Анна:
здравствуйте!хотела бы обратиться к Вам за советом.моя сестра и её муж временно проживают в Финляндии.в июне ждут пополнения-должениродиться первенец.я волнуюсь-есть опасность,что будут попытки забрать ребёнка со стороны органов опеки?возможно,Вы сталкивались с подобными обращениями-хотелось бы предупредить.спасибо

20.05 17:58  Ольга Сергеева:
Уважаемая Анна!
В системе защиты детей Финляндии ко всем несовершеннолетним и их семьям применяются одинаковые меры, независимо от национальности.
Вместе с тем, при малейшем подозрении на семейное неблагополучие (сведения от соседей, медиков и пр.) социальные службы могут принять решение об изъятии ребенка и помещении его в "замещающую" семью на время до разрешения существующих проблем и с последующим возвращением ребенка. Критерии ненадлежащего исполнения родительских обязанностей весьма разнообразны - жестокое обращение, в том числе психологическое насилие (громкий крик на ребенка и т.д.), не обеспечение основных потребностей ребенка, ссоры и скандалы между родителями в присутствии ребенка, употребление алкоголя в семье и пр.

20.05 18:00  Анна:
Прошу прощения,видимо не удалось отправить первое сообщение-повторюсь.меня зовут Анна.моя сестра временно проживает в Финляндии со своим супругом.в июне в их семье-радостное событие-должен родиться сыночек.я волнуюсь-говорят,в скандинавских странах распространена практика-забрать ребёнка даже из вполне благополучной и очень любящей семьи.возможно,Вы сталкивались с аналогичными случаями.дайте,пожалуйста,совет-как не попастьв подобную ужасную ситуацию.спасибо

20.05 18:01  Анна:
Спасибо,прочла.

20.05 18:02  Ольга Сергеева:
Анна Сергеевна!
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с Вашим обращением в Ваш адрес будет направлен письменный ответ.

20.05 18:09  Анна:
заранее извините,если вопрос некорректен.есть ли какие-то моменты-"звоночки"-что появилась подобная опасность-письменное предупреждение,телефонный звонок.или могут неожиданно прийти представители органов опеки и забрать малыша.

20.05 18:11  Ольга Сергеева:
Анна, представители социальных служб Финляндии вполне могут прийти в адрес места жительства неожиданно (для проживающих), в случае, если им, например, поступили сведения о ненадлежащем исполнении родительских прав Дарьей и ее супругом.

20.05 18:13  Анна:
спасибо большое

20.05 18:16  Ольга Сергеева:
Анна, не стоит излишне заранее волновать сестру, но ей необходимо иметь в виду, что в Финляндии пристальное внимание уделяется благополучию детей, с учетом особенностей менталитета.

20.05 18:42  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

20.05 18:42  Ольга Сергеева:
Online.

21.05 15:11  Анна:
Здравствуйте. мой ребенок учится в 3 классе обычное школы. У нас не сложились отношения с учителем. Группа родителей написали жалобу директору. Всего ее подписало 5 человек. Текст жалобы могу показать. Администрация школы вызвали всех родителей к директору и выставили нас еще виноватыми, предложив извиниться перед учителем. Что у нас нет доказательств и все наши доводы со слов детей. Поведение и само собрание было построено в таком ключе, что наши претензии не решались. Теперь 5 человек вынуждены переходить в другую школу.

21.05 15:14  Наталия Юрьевна Зенич :
Добрый день, Анна!
Скажите, пожалуйста, а у остальных детей и родителей как складываются отношения с учителем?

21.05 15:25  Анна:
Классный руководитель З.С. некорректно, неуважительно общается с родителями, учениками, допускает неприемлемые высказывания при проведении уроков, применяет к ученикам недопустимые методы воспитания, оказывает психологическое воздействие на детей.
Многие родители очень обеспокоены за психоэмоциональное здоровье своих детей, а также их нервную систему, поскольку во время проведения уроков классный руководитель оказывает психологическое воздействие на детей, а в некоторых случаях прессинг.
В течение учебного года, во время проведения уроков, классный руководитель З.С. неоднократно устраивала так называемый «классный час», о котором учеников и их родителей не предупреждала, записи в дневниках отсутствуют.
На «классном часе» учитель провинившегося ребенка стоя перед всеми стыдила, а также сильно кричала и предлагала ученикам придумать наказание провинившемуся. Кроме того, учитель неоднократно высказывала свое негативное отношение к родителям учащихся, а именно: якобы классному руководителю не оказывается помощь в уборке класса, что ей надоели звонки родителей об успеваемости их детей, о выполнении домашних заданий. Многие дети после проведения таких «классных часов» испытывали сильный стресс, плакали, приходили домой с просьбой больше не беспокоить учителя звонками с просьбами и вопросами.
Детям было сказано, что все, что происходит в школе должно оставаться только между учителем и учениками, т.е. не рассказываться дома родителям, что является нарушением прав ребенка и его законных представителей.
Классный руководитель З.С.оказывает недопустимые методы воспитания и воздействия на детей. Например, на одном из уроков учитель вызвала Сергея к доске и попросила учеников класса назвать причины, по которым С не должен учиться в данном классе и школе.
Классный руководитель З.С. унижает и оскорбляет учеников при всем классе. Например, прокомментировала отсутствие у С. рабочей тетради по окружающему миру тем, что у родителей ученика нет на нее денег, зато есть деньги на алкоголь и сигареты.
Классный руководитель З.С. допускает крайнюю эмоциональность в общении с родителями, сообщает ложную информацию.
К примеру, в течение 2015 года, Е.В., являющейся мамой Д поступило несколько звонков (3-4) от классного руководителя - З.С. по поводу ненадлежащего поведения её ребёнка. Во всех случаях учитель говорила крайне эмоционально, настоятельно требуя немедленно подойти в школу и разобраться в сложившихся ситуациях. После разговора с учителем создавалось впечатление, что случилось что-то очень серьёзное и страшное, а именно:
В третьей четверти по телефону З.С. очень эмоционально сообщила Е.В. что произошло «ЧП!» по вине Д, который подрался в школе, что нужно срочно явиться к учителю, т.к. будут вызваны родители других учеников. При этом учитель несколько раз повторяла, что произошло именно ЧП и нужно срочно идти разбираться. После того, как Е.В. подошла в класс (в течение 20 мин. после звонка) учитель сообщила, что ничего страшного не произошло, что она поговорила со всеми учениками данного инцидента и выяснила, что Д не очень то и виноват. При этом других родителей с учителем не было.
Последующие звонки классного руководителя касались неправильного общения Д и А, а именно, что они были неоднократно замечены учителями вместе в разных углах школы. Как пояснила учитель, .С., ей надоело, что к ней постоянно подходят учителя по поводу «отношений» С и Д «Того и гляди – дети скоро пойдут».
После проведённой строгой беседы с детьми, оба ребёнка плакали и сообщили, что ничего подобного не делали, ни по каким углам не прятались и пр.
27.04.2015г. З.С. вновь позвонила Е.В. и очень эмоционально сообщила, о ненадлежащем поведении ученика – Д, которого вытаскивают из туалета, где он обнимается (не сообщая с кем), и нужно срочно подойти в школу к директору.
При личной беседе с директором школы и классным руководителем выяснилось, что Е.В. была приглашена совсем по другому вопросу - поведения Дбегает на переменах, долго находится в раздевалке, задерживается в школе после уроков, отсутствует заявление на продлёнку). При этом вопросы ненадлежащего общения Д с С попросила пояснить Е.В. Классгый руководитель так и не сообщила, какие именно учителя их видели вместе, в чем конкретно выразились ненадлежащие действия детей. Учитель сообщила, что не видела, что бы они целовались и обнимались и пр. Охранник Екатерина, которая присутствовала при беседе сообщила, что несколько детей «кучкуются» у кабинета психолога, где достаточно темно. Следует также отметить, что Е.В. является мамой грудного ребёнка (3 мес.) каждый раз после звонков классного преподавателя была вынуждена приходить в школу с младенцем. Родители Саши Ходыско по данному вопросу не были приглашены в школу ни разу, хотя учитель пояснила, что они не хотят общаться.
28.04.2015г. во время проведения уроков применила к ученикам недопустимые методы воспитания, обучения, унижая их, а именно: публично обидела Д. и А. при всем классе сообщила, что ребята постоянно прячутся по тёмным углам школы и требовала С. пообещать всему классу, что больше так не будет. Своими действиями классный руководитель причинила нравственные страдания и переживания детям – довела до слез.
29.04.2015г. А Е.В. было написано заявление на имя директора школы о причинах отсутствия ее ребенка на первом уроке – боялся, не хотел идти в школу после публичного сообщения учителя на уроках 28.04.2015г.
Классный руководитель З.С. недопустимым образом общается с учениками начальной школы.
В случае если у детей возникает конфликт с учащимися, говорит, чтобы к ней ни по каким вопросам не подходили.
Считаем, что подобные действия и высказывания учителя нарушают детскую психику и могут негативно отразиться на развитии детей.
В соответствии с п.9 ст. 34 Закона, обучающимся предоставляется право на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
Классный руководитель З.С. обсуждает с другими родителями информацию о семьях детей, носящую личный характер, не имеющую отношения к образовательному процессу: о составе семьи, родственниках-инвалидах, материальном положении и др.
Подводя итог вышесказанного, считаем, что действия Учителя. недопустимы, противоречат педагогической этике нарушают и ущемляют права учеников, их родителей, опасны для жизни и здоровью учащихся, так как не учитывают возрастные потребности и индивидуальные особенности школьников, что в свою очередь влечет за собой психологическую и эмоциональную перегрузку детей.   

21.05 15:35  Анна:
В течении года были недовольные родители, но когда была написана жалоба, остальные родители написали благодарственное письмо в поддержку учителя, некоторые говорили что учитель лично звонила им и просила подписать. Удивляет то, что просто хотелось оградить детей, а теперь только все усугубилось и ничего не остается как уйти. Добавлю что трое детей из этих пять - отличники. Разговор с администрацией проходил именно в таком формате, что наши обвинения безпочвенны и Администрация полностью поддерживает и защищает учителя.

21.05 15:35  Наталия Юрьевна Зенич :
Анна, факт психологического насилия подтверждается исключительно в судебном порядке: для этого необходимо обратиться с иском, в котором нужно указать необходимость проведения психологической экспертизы. Только судебные эксперты могут установить причинно-следственную связь между событием и состоянием ребенка.
Вы уже отметили, что в качестве доказательств у Вас только слова детей, а служебная проверка не выявила в их словах правоты: работодатель учителя не нашел нарушений и подтверждения Ваших претензий. Вы можете обратиться в в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений отдела образования администрации района, в котором находится данная школа. Если Вас не устроят принятые комиссией решения, Вы можете обратиться к Уполномоченному с приложением заключения комиссии.

21.05 15:38  Анна:
Спасибо большое за ответ. Скажите пожалуйста. Что вы посоветуете? Тут важнее не доказать кто прав а здоровье и благоприятная отмосфера для ребенка. Стоит ли оставаться в данном учереждении?

21.05 15:43  Наталия Юрьевна Зенич :
Анна, важно: доверяете ли Вы учителю, если нет, то лучше сменить его. Это можно сделать не уходя из школы - перейти в параллельный класс. Если же нет доверия к школе в целом, тогда нужно найти другое учреждение, где ребенку будет комфортно.

21.05 15:46  Анна:
Спасибо большое. Вы очень мне помогли!

21.05 15:46  Наталия Юрьевна Зенич :
Спасибо Вам! И всего доброго!

21.05 15:49  Наталия Юрьевна Зенич :
Консультация завершена.

21.05 15:49  Наталия Юрьевна Зенич :
Online.

21.05 15:50  Валерия:
Добрый день! Пожалуйста, помогите получить место в ДОУ № 89,52 или 77 на моего ребенка 30.12.2012 г.р. по Приморскому району СПб, регистрационный номер 33826 от 10.01.2013. Сейчас формируются группы в данные сады, списки закрыты, ребенка в списках нет. Инспектор МППК, сказала ожидать нам 30.06.2015, но к этому времени, формирование групп закончится и на учебный год 2015/2016 в эти сады мы не попадем. Более того, существует угроза, что мы вообще в ДОУ не попадем, т.к. ребенок должен ходить в группу по возрасту. После 30.06.2015, группы будут сформированы и мест не будет. А через 3 месяца, 6 месяцев и через год - чрезвычайно мало и попасть в данные группы будет еще сложнее.
Инсперктор МППК сказала, что нам возможно предоставят место в ДОУ около м. Черная речка или м. Пионерская. Во-первых, нет никакой возможности возить в столь отдаленные сады. Во-вторых, почему мой сын может быть в конце третьего десятка или в четвертом десятке групп, столь удаленных садов? И почему не может быть в переполненной группе рядом с домом?
Согласно Письму Министерства образования и науки РФ от 08.08.2013 № 08-1063 п.19, ДОУ, где предоставляется место ребенку должно находиться "в доступной близости от места проживания ребенка". Право моего сына на место в ДОУ, гарантировано 43 ст. Конституции РФ.
В начале августа родится второй ребенок.

21.05 15:54  Наталия Юрьевна Зенич :
Уважаемая Валерия!
Под доступностью образования в Санкт-Петербурге понимается территория района, поэтому Вы можете принять место в удаленном саду, но обязательно написать заявление о том, что в случае появления вакантных мест в выбранных Вами садах, Вашему ребенку там предоставили бы место.

21.05 16:06  Наталия Юрьевна Зенич :
Валерия, у Вас есть еще вопросы?

21.05 16:08  Валерия:
Возможности возить в удаленный сад никакой нет ( бабушки и муж работают, машины нет, с грудным ребенком на руках на двух транспортах - это невозможно). Группы везде переполнены, а рядом - те же условия. Меня устроит группа в одном из четырех садов № 89,52,64,68

21.05 16:16  Наталия Юрьевна Зенич :
Валерия, комиссия при комплектовании исходит из возможностей детского сада, и если их нет, Вам придется выбирать из предложенного.

21.05 16:22  Наталия Юрьевна Зенич :
Есть ли у Вас еще вопросы?

21.05 16:25  Валерия:
Я не прошу конкретный один сад, а один из четырех. Потому что, у меня на руках будет грудной ребенок, а по п. 19." При отсутствии свободных мест в выбранных ДОУ, родителям (законным представителям) могут быть предложены свободные места в других учреждениях в доступной близости от места проживания ребенка". То что предлагают (у метро), мне не доступно. Ведь и через год, мой ребенок получит отказ в эти сады. Куда я еще могу обратиться? Я в отчаянии

21.05 16:27  Наталия Юрьевна Зенич :
Валерия, Вы можете записаться к начальнику отдела образования.

21.05 16:34  Валерия:
Столь далекие сады, с переполненными группами, предлагают специально, чтобы люди не водили детей в сад. Это завуалированный отказ - нарушение прав ребенка.

21.05 16:39  Наталия Юрьевна Зенич :
Валерия, еще раз рекомендую Вам обратиться к начальнику отдела образования, рассказать о своей трудной жизненной ситуации, возможно, будут предложены еще какие-то варианты.
Если же Вы знаете конкретные факты нарушения должностных инструкций сотрудниками комиссии, Вы вправе обратиться к главе администрации или в правоохранительные органы

21.05 16:47  Наталия Юрьевна Зенич :
Есть ли у Вас еще вопросы?

21.05 16:52  Валерия:
Спасибо.

21.05 16:52  Наталия Юрьевна Зенич :
Всего доброго!

21.05 16:52  Наталия Юрьевна Зенич :
Консультация завершена.

21.05 16:52  Наталия Юрьевна Зенич :
Online.

21.05 17:00  Михаил Семин:
Добрый день! У меня вопрос такого содержания. Проживаю в Германии 10 лет, гражданство только российское. Имеются двое детей. У них двойное гражданство по рождению- от меня российское, от матери немецкое. Один ребёнок даже прописан в Санкт-Петербурге, второго не успел прописатъ. Недавно мы разошлись с супругой и немного с треском- она схватила детей и уехала жить к родителям в 100 км от меня. Я пытался по суду вернуть детей, но иск мой не удовлетворили, при этом обязав отдать все детские паспорта, включая российские, супруге. Детей я регулярно забираю к себе на выходные и каникулы. Но вот меня беспокоит то, как я могу с ними ездить в Россию. По Европе, конечно, никто препятствовать не будет, а вот в Россию могут блокировать поездки, так как они находятся в паническом страхе, что я останусь с детьми в России. Как можно это урегулировать, что я беспрепятственно мог навещать бабушку с дедушкой в СПБ. И еще такой вопрос: могу ли я подать в Страссбургский суд по правам человека, если считаю, что судебное разбирательство по возврату детей проходило явно не в пользу меня. Так вышло, что моя супруга сбежала с детьми, нарушая ряд немецких законов, но при этом я, истец, должен был больше оправдываться на суде чем она и, конечно, результат- неудовлетворённый иск.

21.05 17:10  Ольга Сергеева:
Уважаемый Михаил!
Порядок Вашего общения с детьми определен судом или соглашением с бывшей супругой? И установлен ли официальный запрет на выезд несовершеннолетних за пределы Германии?

21.05 17:15  Михаил Семин:
Порядок общения пока установлен почти обоюдно. Но подобная дискуссия ещё предстоит в отделе по правам детей. Надеюсь, что мы не доведём это до суда.

21.05 17:16  Михаил Семин:
Конечно, никаких официальных запретов нет

21.05 17:16  Михаил Семин:
да и откуда им взяться.

21.05 17:19  Михаил Семин:
Мне нужно идти, продолжим по возможности в следующий раз. Спасибо за поддержку!

21.05 17:20  Ольга Сергеева:
Европейский суд по правам человека рассматривает жалобы на нарушения прав и основных свобод человека, закрепленных в Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

21.05 17:22  Ольга Сергеева:
Рассмотрением жалобы по существу является рассмотрение Европейским судом жалобы на предмет наличия в обжалуемых фактах нарушений прав, закрепленных в Конвенции.

21.05 17:24  Ольга Сергеева:
По вопросу выезда детей в РФ Вам необходимо заключить соответствующее соглашение с супругой, предусмотрев возможность выезда детей. Либо, в случае отсутствия возможности мирного урегулирования вопроса - решать спор в судебном порядке, также указав на необходимость выделения отдельным пунктом возможность выезда в РФ в установленное время.

21.05 17:34  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

21.05 17:34  Валерия Охинченко:
Online.

21.05 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

21.05 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

22.05 15:38  аня:
Здравствуйте. Подскажите что делать .знаю одну женщину ,которая взяла под опеку своего внука. А сама пьет,очень часто болеет. Говорит: мне бы поспать,а он есть просит. Хотя она его водит в детсад,воспитатели типа ни чего не замечают ??грусто,что всем плевать на малыша!(ему еще нет 3лет)

22.05 15:50  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Аня!
Рекомендую Вам информацию об этой семье направить в отдел опеки и попечительства Местной администрации Муниципального образования по их месту жительства, которые обязательно отреагируют и примут необходимые меры.

22.05 15:54  аня:
Проблемы в том,что я незнаю где она живет

22.05 15:59  Михаил Коломыцев:
В таком случае дайте всю информацию, которой Вы располагаете в отдел опеки и попечительства по Вашему месту жительства.

22.05 16:05  аня:
А где можно узнать адрес ?

22.05 16:08  Михаил Коломыцев:
Зайдите в местную администрацию по Вашему месту жительства

22.05 16:08  аня:
Спасибо

22.05 16:19  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

22.05 16:19  Михаил Коломыцев:
Online.

22.05 16:20  Илья:
Добрый день!
В моей семье сложилась неприятная ситуация. Моя сестра пьет, я считаю ее алкоголиком, но, естественно, на учете она не состоит. У нее двое детей: 13 и 6 лет. На выходных произошла следующая история. Она выпивала вне дома с мужем, дома были дети. Старший племянник ушел гулять с собакой, младшая племянница, плохо одевшись, в прохладную погоду пошла искать родителей, не найдя пришла к бабушке (моей маме). В данный момент ребенок простудился.
Также бывало несколько случаев, когда они с мужем на глазах у детей дрались, ругались. Однажды во время такой драки старший племянник позвонил бабушке и попросил его забрать. Бабушка (моя мама) пришла забирать, а сестра устроила истерику, посчитав звонок племянника предательством, выкидывала его вещи, кричала на него.
При этом сестра очень агрессивна, в большей степени не на своих детей, а на окружающих.
Скажите, пожалуйста, подпадает ли данная ситуация под контроль уполномоченного по правам ребенка? Каким образом юридически можно скорректировать поведение сестры?

22.05 17:11  Илья:
...

22.05 17:13  Светлана Раковская:
Илья, Ваша сестра нуждается в лечении. Никакие вмешательства Уполномоченного не обеспечат постоянный контроль за тем, пьет она или нет, оставляет в опасности детей или добросовестно заботится о них. Старший ребенок, если ему будет плохо, может просто уйти из семьи. Поэтому необходимо срочно принимать меры.

22.05 17:15  Светлана Раковская:
Необходимо привлечь специалистов отдела социальной защиты администрации района, где проживает семья. Они могут рекомендовать лечебное учреждение и на этот период определить детей в социальную гостиницу.
Если рассматривать вариант оформления опеки над детьми на период лечения родителей, необходимо обратиться в органы опеки и попечительства.

22.05 17:18  Илья:
Ок, я понял, обратиться в отдел соц.защиты. А это лечение добровольное? Она не согласится на лечение, я уверен

22.05 17:20  Светлана Раковская:
Лечение может быть добровольное (это самый эффективный способ), не добровольное может быть только по решению суда. Можно ей объяснить. что если она добровольно не согласится, то может лишиться материнства.

22.05 17:20  Илья:
Ясно. Спасибо за ответы. Всего доброго!

22.05 17:21  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

22.05 17:21  Светлана Раковская:
Online.

22.05 17:21  Ирина 1988:
аше сообщение:

22.05 17:22  Ирина 1988:
Здравствуйте,у меня к вам такой вопрос,у Меня месяц назад родился родной племянник,так как его мать постоянно врёт всем родственникам что с ребёнком все нормально,сейчас он лежит в больнице,я пришла узнать за его состояние-врачи отказались со мной разговаривать,сказали что эта информация только для матери малыша.Это правда что информацию о состоянии ребёнка получить может только мать? На крайний случай отец?! Почему Родная тётя не имеет никакого права узнать о состоянии здоровья малыша? Спасибо

22.05 17:22  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

22.05 17:22  Светлана Раковская:
Online.

22.05 17:22  Ирина 1988:
Здравствуйте,у меня к вам такой вопрос,у Меня месяц назад родился родной племянник,так как его мать постоянно врёт всем родственникам что с ребёнком все нормально,сейчас он лежит в больнице,я пришла узнать за его состояние-врачи отказались со мной разговаривать,сказали что эта информация только для матери малыша.Это правда что информацию о состоянии ребёнка получить может только мать? На крайний случай отец?! Почему Родная тётя не имеет никакого права узнать о состоянии здоровья малыша? Спасибо

22.05 17:23  Ирина 1988:
Здравствуйте,у меня к вам такой вопрос,у Меня месяц назад родился родной племянник,так как его мать постоянно врёт всем родственникам что с ребёнком все нормально,сейчас он лежит в больнице,я пришла узнать за его состояние-врачи отказались со мной разговаривать,сказали что эта информация только для матери малыша.Это правда что информацию о состоянии ребёнка получить может только мать? На крайний случай отец?! Почему Родная тётя не имеет никакого права узнать о состоянии здоровья малыша? Спасибо

22.05 17:24  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Ирина.
В соответствии с Законом РФ № 373 информация о диагнозах и лечении ребенка является конфиденциальной и может быть предоставлена только законным представителям ребенка.

22.05 17:26  Ирина 1988:
А если мать постоянно врёт,и не говорит правду,что тогда делать? Как добиться правды?

22.05 17:26  Ирина 1988:
Просто очень жалко малыша.маме 22 года,она ещё не понимает,что она стала матерью

22.05 17:27  Светлана Раковская:
Необходимо искать взаимопонимания, ведь вы - одна семья. Будьте к ней более дружелюбны, тогда она будет с Вами откровеннее.

22.05 17:28  Ирина 1988:
Спасибо за помощь

22.05 17:28  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

22.05 17:28  Светлана Раковская:
Online.

22.05 18:02  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

22.05 18:02  Светлана Раковская:
Online.

22.05 18:02  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00