Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2016 год, 33 неделя.

16.08 15:14  Елена:
Здравствуйте Валерия . Меня зовут Елена у нас многодетная семья младший ребенок инвалид . В октябре месяце мы ждем пополнение в семье. У меня такой вопрос подскажите пожалуйста я хочу обратиться к юристу на консультацию по жилищному вопросу . Куда мне можно обратиться .

16.08 15:20  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Елена! Вы можете записаться к нашим специалистам, см. кнопка справа "Приём граждан".

16.08 15:32  Валерия Охинченко:
Елена, я ответила на Ваш вопрос?

16.08 15:40  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

16.08 15:40  Валерия Охинченко:
Online.

16.08 15:52  Анна:
Добрый день

16.08 15:52  Анна:
не могу до вас дозвониться

16.08 15:55  Анна:
у меня вопрос. кто в Санкт-петербурге ставит диагнозы?какая именно медицинская организация?

16.08 15:57  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Анна! Уточните вопрос?

16.08 16:00  Анна:
в Калуге моему сыну поставили диагноз расстройство аутистического спектра. Здесь в пмд поставили умственную отсталость. ложный диагноз.
и очень слабая комиссия. ничего не делали, практически, ничего не происходило. Как мне этим разобраться? кто определяет диагноз в питере?

16.08 16:04  Валерия Охинченко:
Анна, по данному вопросу Вы можете проконсультироваться в Комитете по здравоохранению.

16.08 16:16  Валерия Охинченко:
Анна, я ответила на Ваш вопрос?

16.08 16:21  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

16.08 16:21  Валерия Охинченко:
Online.

16.08 16:23  Анна:
а к кому я могу записаться на прием в ближайшее время?

16.08 16:25  Валерия Охинченко:
Анна, о приеме специалистов Вы можете узнать по телефону 576-70-00.

16.08 16:35  Валерия Охинченко:
Анна, я ответила на Ваш вопрос?

16.08 16:40  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

16.08 16:40  Валерия Охинченко:
Online.

16.08 16:52  Марат Мурадович:
Добрый день,от меня ушла супруга вместе с шестилетней дочерью,на телефонные звонки не отвечает,местоположение их неизвестно,соответственно с дочерью видеться не предоставляется возможным,брак офицально зарегестрирован,что мне делать?

16.08 16:55  Марат Мурадович:
Добрый день,от меня ушла супруга вместе с шестилетней дочерью,на телефонные звонки не отвечает,местоположение их неизвестно,соответственно с дочерью видеться не предоставляется возможным,брак офицально зарегестрирован,что мне делать?

16.08 16:58  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Марат Мурадович! Рекомендую Вам обратиться в полицию с заявлением о розыске ребёнка.

16.08 17:13  Валерия Охинченко:
Марат Мурадович, я ответила на Ваш вопрос?

16.08 17:20  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

16.08 17:20  Валерия Охинченко:
Online.

16.08 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

16.08 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

17.08 15:21  Толстикова Ирина:
Добрый день, подскажите пожалуйста в каком статусе мое заявление, и я отправила сегодня еще одно, оно зарегистрировано?

17.08 16:00  Ольга Сергеева:
Уважаемая Ирина Александровна!
Ваше обращение зарегистрировано, с Вами свяжется специалист.

17.08 16:12  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

17.08 16:12  Ольга Сергеева:
Online.

17.08 16:57  Анна:
Что делать если отказали ребёнку в приёме в школу по месту прописки из-за отсутствия свободных мест в школе?

17.08 17:08  Ольга Сергеева:
Уважаемая Анна!
Вам необходимо обратиться в отдел образования района по месту жительства в целях выяснения сведений о наличии вакантных мест в образовательных учреждениях района (на соответствующую ступень образования).

17.08 17:14  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

17.08 17:14  Ольга Сергеева:
Online.

17.08 17:30  Анна:
Что делать если отказали ребёнку в приёме в школу по месту прописки из-за отсутствия свободных мест в школе?

17.08 17:43  Ольга Сергеева:
Уважаемая Анна!
Вам необходимо обратиться в отдел образования района по месту жительства в целях выяснения сведений о наличии вакантных мест в образовательных учреждениях района (на соответствующую ступень образования).

17.08 18:04  Ольга Сергеева:
Консультация завершена.

17.08 18:04  Ольга Сергеева:
Online.

18.08 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

18.08 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

19.08 15:03  мария:
Добрый день! У нас такая ситуация. Мы с мужем получили заключение от опеки и ищем ребёнка. Понравилась девочка Лариса Я. июнь 2016 Ленинградская обл. И проблема в том, что не можем уже неделю дозвониться до регионального оператора по Ленинградской области, на звонки никто не отвечает, на эл почту тоже. Как нам быть и узнать информацию о ребёнке. спасибо

19.08 15:07  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Мария!
Вам необходимо уточнить информацию через федеральный банк данных о детях
Телефоны:
8(499) 237-96-32
8(499)237-58-74

19.08 15:16  Светлана Раковская:
дополнительно хочу пояснить, что никакую информацию о ребенке по телефону Вам дать не смогут, так как это будет нарушением закона о сохранении персональных данных.
Подробные сведения Вы получите только после того, как получите направление на данного малыша и впервые познакомитесь с ним.

19.08 15:16  мария:
в федеральном банке данных не могут нам помочь

19.08 15:18  мария:
я всё прекрасно понимаю, но для того чтобы получить направление мне наверное надо дозвониться до регионального оператора, узнать к какой опеке он хотя бы относится

19.08 15:19  мария:
дайте пожалуйста контакты регионального оператора по ленинградской области и фио ответственного лица по данному отделу

19.08 15:19  Светлана Раковская:
В первую очередь Вам необходимо пройти регистрацию кандидатов в опекуны (усыновители). Только после этого Вы можете интересоваться детьми в Банке данных.

19.08 15:21  мария:
мы зарегистрированы и находимся в реестре граждан

19.08 15:21  Светлана Раковская:
Санкт-Петербург и Ленинградская область - это два разных региона РФ.
Вы сейчас общаетесь со специалистом аппарата Уполномоченного в Санкт-Петербурге. Мы можем предоставлять информацию только по своему региону.

19.08 15:22  мария:
подскажите уполномоченное лицо по ленинградской области

19.08 15:25  Светлана Раковская:
Уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области - Литвинова Тамара Александровна
Телефон:+7 (812) 400 36 49, 710-00-15
Региональный оператор Банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, Ленинградской области Филина Мария Геннадьевна.
Тел. 8 (812) 272-54-33.

19.08 15:37  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

19.08 15:37  Светлана Раковская:
Online.

19.08 15:37  Ирина:
Добрый день.
Ситуация следующая: вчера дочка привела домой переночевать подругу (15 лет), которая ушла из дома и теперь кочует по друзьям. Оказалось, что в семье её (девочку) бил и домогался отчим, а мать родная этому не препятствовала, даже наоборот, давала советы, что душить ребёнка лучше мягкой игрушкой, чтобы не осталось следов. Девочка сбежала из дома. Куда ей можно и лучше обратиться за помощью?
Спасибо.

19.08 15:44  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Ирина!
В каком районе проживает девочка?

19.08 15:45  Ирина:
Выборгский или Калининский, точно не знаю.

19.08 15:48  Светлана Раковская:
Рекомендую ей обратиться в Центр для несовершеннолетних
«Воспитательный дом» ГУ СРЦ для несовершеннолетних по адресу: ул. Стойкости, д. 32, 750-68-34
750-02-11
Она может это сделать лично, без законного представителя.

19.08 15:49  Ирина:
Спасибо!

19.08 15:49  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

19.08 15:49  Светлана Раковская:
Online.

19.08 16:08  Анна Вячеславовна:
моему ребёнку (8 лет) отказывают в зачислении в новую школу по месту прописки, ссылаясь на нехватку мест, предлагая очень далеко возить его на общественном транспорте в другую школу. правомерно ли это?

19.08 16:35  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Анна Вячеславовна!
Комиссия по комплектованию образовательных учреждений вправе отказать по причине отсутствия свободных мест. И должна предложить другую школу.
Но, если по решению ГМПК ребенку необходимы особые условия, которые имеются именно в выбранной Вами школе, то их отказ можно обжаловать в судебном порядке.

19.08 16:43  Анна Вячеславовна:
спасибо

19.08 16:45  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

19.08 16:45  Светлана Раковская:
Online.

19.08 17:10  Елена:
Здравствуйте. Мы многодетная семья СПБ. У мужа и у младшего ребёнка постоянная регистрация в СПБ, у меня и у двух старших постоянная в Ленинградской области , а в СПБ сделана временная регистрация по адресу мужа. Справку многодетной семьи получали в СПБ на всех членов семьи. При попытке купить льготный билет на электричку СПБ-Луга, мне отказали в продаже билетов, так как в кассе потребовали предоставить им справку о временной регистрации в СПБ на меня и старших детей. Раньше её никогда не требовали, да и в списке документов, которые необходимо предоставить для покупки билета, я её не увидела. Было предоставлено св-во о многодетности СПБ, паспорта и св-ва о рождении детей. До этого ещё был случай, требовали ученический на школьников.
Правомерны ли требования ученического и справки о временной регистрации? Где можно посмотреть точный список документов для покупки льготного билета?

19.08 17:11  Елена:
Здравствуйте. Мы многодетная семья СПБ. У мужа и у младшего ребёнка постоянная регистрация в СПБ, у меня и у двух старших постоянная в Ленинградской области , а в СПБ сделана временная регистрация по адресу мужа. Справку многодетной семьи получали в СПБ на всех членов семьи. При попытке купить льготный билет на электричку СПБ-Луга, мне отказали в продаже билетов, так как в кассе потребовали предоставить им справку о временной регистрации в СПБ на меня и старших детей. Раньше её никогда не требовали, да и в списке документов, которые необходимо предоставить для покупки билета, я её не увидела. Было предоставлено св-во о многодетности СПБ, паспорта и св-ва о рождении детей. До этого ещё был случай, требовали ученический на школьников.
Правомерны ли требования ученического и справки о временной регистрации? Где можно посмотреть точный список документов для покупки льготного билета?

19.08 17:13  Светлана Раковская:
Здравствуйте, Елена!
При предъявлении паспортов, наверное, они обратили внимание, что у Вас разные прописки. Поэтому попросили дополнительный документ.
Вообще, данная льгота предусмотрена Законом СПб "Социальный кодекс Санкт-Петербурга"

19.08 17:20  Светлана Раковская:
ст. 86 "Социального кодекса СПБ" 4. Право на проезд железнодорожным транспортом общего пользования в поездах пригородного сообщения в период с 1 января по 15 июня включительно и с 1 сентября по 31 декабря включительно с оплатой части стоимости проезда за счет средств бюджета Санкт-Петербурга имеют обучающиеся и студенты, а также воспитанники дошкольных образовательных учреждений в возрасте старше 7 лет и лица, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, начального профессионального и среднего профессионального образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории других субъектов Российской Федерации, - в размере 50 процентов от стоимости действующего тарифа на проезд железнодорожным транспортом общего пользования в поездах пригородного сообщения при оплате указанного проезда на железнодорожных станциях, находящихся на территории Санкт-Петербурга. 5. Право на проезд железнодорожным транспортом общего пользования в поездах пригородного сообщения в период с 27 апреля по 31 октября включительно с оплатой части стоимости проезда за счет средств бюджета Санкт-Петербурга имеют члены многодетных семей, один или оба родителя которых являются гражданами Российской Федерации, имеющими место жительства или пребывания в Санкт-Петербурге, - в размере 10 процентов от стоимости действующего тарифа на проезд железнодорожным транспортом общего пользования в поездах пригородного сообщения.
Поэтому в разные периоды Вы пользовались этой мерой поддержки по разным льготам. От этого и разный пакет документов предъявлялся.

19.08 17:24  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

19.08 17:24  Светлана Раковская:
Online.

19.08 18:00  Светлана Раковская:
Консультация завершена.

19.08 18:00  Светлана Раковская:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00