Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2016 год, 39 неделя.

26.09 15:17  Инна:
Здравствуйте Не знаю , по адресу ли вопрос , но осень беспокоит ситуация ,может вы подмкажете. Мой сын , ему 15 лет , вчера на "Кроссе нации" потерял куртку . Её , конечно жаль , но самая большая проблема в том , что в кармане куртки был паспорт . Паспорт вернули вечером того же дня , какой то мужчина сунул документ бабушке нашей в дверь и ушёл . Всебы хорошо , но мучают сомнения , паспорт был неизвестно где около шести часов . Могли ли на его документ оформить кредиты , карты или что-то ещё в этом роде. Вроде мал , но кто знает . И могу ли я что то сделать что бы обезопасить его и себя , как то узнать не оформлены ли на него вышеуказанные проблемы. В милицию вчера обратиться не успели , не сразу спохватидись , а когда отправились в отделение уже и паспорт вернули . я может подскажете что нибудь

26.09 15:24  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Инна!
Оформление кредитов или иных займов возможно только при личном присутствии.

26.09 15:35  Инна:
Спасибо. Просто много разных слухов , что компании мои финансирования , если я правильно запомнила не смотрят на возраст и совпадения с паспортом , потому и мтрашнл

26.09 15:39  Костомарова Анна Михайловна:
В случае оформления кредита Вы можете обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также оспорить действия в судебном порядке.

26.09 15:47  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

26.09 15:47  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

26.09 16:20  Ольга Витальевна:
Анна Михайловна,здравствуйте. 21 сентября я описала свою ситуацию во вкладке "подать заявление". Ответа пока нет . Как быть?Объяснить ситуацию еще раз или ждать ответа?

26.09 16:30  Анастасия Непряхина:
Здравствуйте! Уточнить данную информацию Вы можете по телефону - 576 70 00.

26.09 16:37  Анастасия Непряхина:
Обращения граждан в соответствии с ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Уточните у секретаря зарегистрировано ли Ваше обращение, и ждите ответа от сотрудников аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге.

26.09 16:38  Анастасия Непряхина:
Есть ли у Вас еще вопросы?

26.09 16:41  Анастасия Непряхина:
Консультация завершена.

26.09 16:41  Анастасия Непряхина:
Online.

26.09 16:56  Елена:
Скажите как написать Уполномоченному по правам ребенка в РФ Анне Кузнецовой??

26.09 17:03  Елена:
Ау

26.09 17:11  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Елена!
Почтовый адрес, на который Вы можете направить обращение к Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребенка: 125993, ГСП-3, Москва, Миусская пл., д.7, строение 1.
Если волнующие Вас проблемы связаны с нарушением прав детей в Санкт-Петербурге, Вы можете обратиться к нам, направив заявление в электронном виде (см. на нашей страничке кнопку "подать заявление")

26.09 17:15  Елена:
Спасибо!!!

26.09 17:15  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

26.09 17:15  Михаил Коломыцев:
Online.

26.09 17:57  Лариса:
Я-опекун сироты ,мне требуется помощь юриста.Где я могу получить бесплатную помощь ?

26.09 17:58  Лариса:
Я-опекун сироты ,мне требуется помощь юриста.Где я могу получить бесплатную помощь ?

26.09 18:07  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Лариса!
По любому вопросу, касающемуся опекаемого ребенка-сироты, Вы можете получить оперативные консультации в отделе опеки и попечительства, в котором ребенок состоит на учете, в районном Центре социальной помощи семье и детям. Также по любому вопросу Вы можете получить бесплатные консультации у нас по телефону 576-70-00 или на приеме. При необходимости - напишите нам о волнующих Вас проблемах (см. кнопка справа "подать заявление").

26.09 18:14  Михаил Коломыцев:
Лариса, понятен ли Вам ответ?

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Лариса!
Дополнительные консультации о бесплатной правовой помощи в соответствии с действующим законодательством РФ и Санкт-Петербурга Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00. Всего вам доброго!

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Online.

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Online.

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

26.09 18:20  Михаил Коломыцев:
Online.

27.09 15:03  Вера:
Здравствуйте, хотела спросить. Дочка 1 сентября 2017 года должна идти в первый класс. Вопрос вот в чем, она прописана на моей квартире в другом районе города, проживаем мы на квартире ее папы(моего супруга). Надо ли нам менять прописку ребенка в квартиру папы или мы спокойно можем поступить в первый класс по прописке папы

27.09 15:09  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Вера!
Порядок комплектования 1 классов определен в распоряжении Комитета по образованию от 24.08.2016 N 2369-р «Об организации приема в первые классы государственных образовательных организаций Санкт-Петербурга». Познакомиться с этим документом Вы можете на сайте Комитета по образованию в разделе "Прием в первые классы".
Из Вашего вопроса неясно, о каком поступлении идет речь. Если речь идет о поступлении вообще, тогда наличии любой прописки в Санкт-Петербурге достаточно для того, чтобы ребенок был принят в одну из школ города. Если речь о какой-то конкретной школе, то Вам нужно ознакомиться с этапами подачи документов в указанном выше распоряжении.

27.09 15:14  Вера:
Речь идет о школе , что во дворе дома находится. Знаю, что в третий этап туда уже попасть не возможно, а водить дочь в другие школы не хочется так как они находиться через дорогу. Дом где живет наш папа относится в 457 школе. Я знаю, что первый этап подают документы те у кого льгота. Во второй этап те кто приписан к этой школе. От чего и вопрос, нужно ли перерегистрировать ребенка к папе в квартиру или хватит того, что у папы есть прописка и ребенок живет на его квартире.

27.09 15:16  Наталия Юрьевна Зенич:
Вы должны подтвердить факт проживания ребенка по данному адресу, а это регистрация.

27.09 15:18  Вера:
Спасибо поняла, значит надо ее к папе прописать..
Тогда второй вопрос. Мне удобно, что ребенок прописан на моей квартире, будет ли нормально, что в октябре мы поменяем снова прописку на мою квартиру ? И не будет ли у нас конфликта в школе из-за этого ?

27.09 15:21  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Вера! Это вопрос не юридический, а этический. Вы должны ответить на него сами.

27.09 15:23  Вера:
Вот я и хочу понять, что мне делать. Изменять ребенку прописку или нет, чтоб не было проблем с поступлением в эту школу

27.09 15:24  Наталия Юрьевна Зенич:
Вера, еще раз повторюсь: этот вопрос Вы должны решить в семейном кругу.

27.09 15:26  Вера:
Спасибо

27.09 15:27  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

27.09 15:27  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

27.09 15:27  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

27.09 15:27  Екатерина:
Здравствуйте. Меня зовут Богомолова Екатерина Федоровна. У меня четверо детей. Все зарегистрированы в спб индустриальный пр.17/3-300 ,на учёте в соц.защите тоже состоим в спб,соответственно св-во о многодетности тоже от спб ,к поликлинике относимся тоже в СПБ...НО Старший ребенок учится в школе на территории Лен.обл.(в СПБ снимать жилье нам не по карману,а жить по месту прописки просто не позволяют кв. метры.....) , из-за этого ему отказывают в бесплатном проезде.на следующий год в школу пойдет уже второй ребенок,а еще через год третий и т.д...- МЫ ПРОСТО РАЗОРИМСЯ НА ПРОЕЗДЕ....в указе президента черным по белому написано,что учащиеся из многодетных семей имеют право на бесплатный проезд, и там нигде не указано,что эта льгота зависит от места положения школы....тут явно нарушены права ребенка на получение соц.поддержки!!!!!! Помогите пожалуйста нам в этом вопросе....это ужасно несправедливо ... а все мои обращения в органы власти не заканчиваются ничем...получаю только отписки о соц. Кодексе СПБ,который я итак уже выучила наизусть.....

27.09 15:36  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Екатерина Федоровна!
Вам уже был направлен ответ на вопрос. Вы его получили?

27.09 15:36  Екатерина:
Нет....

27.09 15:38  Наталия Юрьевна Зенич:
Ответ был направлен на e-mail: kat_bogomolova@mail.ru

27.09 15:38  Екатерина:
Наверное опять написали что закон такой есть? Только я не понимаю причем здесь вообще школа?

27.09 15:39  Екатерина:
Я не получала ответ

27.09 15:40  Наталия Юрьевна Зенич:
В соответствии с п. 1 ст. 86 Закона Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 года №728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга» право на проезд на социальных маршрутах наземного пассажирского маршрутного транспорта, а также в метро за счет средств бюджета Санкт-Петербурга в размере полной стоимости проезда имеют дети из многодетных семей, обучающиеся (воспитывающиеся) в образовательных учреждениях всех типов и видов, расположенных на территории Санкт-Петербурга, реализующих образовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, среднего профессионального образования.

27.09 15:42  Наталия Юрьевна Зенич:
Позвоните по тел. 576-70-00, уточните, пожалуйста, по какому адресу нужно отправить Вам ответ.

27.09 15:45  Екатерина:
Я постояно получаю письма с указом на этот кодекс.Я уже выучила этот соц.кодекс. Спасибо. Но он идет в разрез с указом презинта...... любой человек имеет право выбора.и уж тем более имеет право выбирать где ему учится......только при чем тут положеные льготы?

27.09 15:46  Наталия Юрьевна Зенич:
Порядок получения льгот определяется субъектом РФ.

27.09 15:49  Екатерина:
Ребенку из многодетной семьи должен быть предоставлен бесплатный проезд до места учебы.......это цитата из указа президента....где тут написано что школа должна находиться в определенном месте???? Я к вам обращаюсь,что бы получить помощь....а не еще раз прочитать соц. кодекс спб. Вы же уполномоченные по правам ребенка

27.09 15:51  Екатерина:
Может быть вы подскажете куда мне еще обратиться можно????

27.09 15:54  Екатерина:
Может быть вы подскажете куда мне еще обратиться можно????

27.09 15:55  Наталия Юрьевна Зенич:
Екатерина, Ленинградская область и Санкт-Петербург - разные субъекты РФ. Льготный проезд обеспечивается только на территории одного субъекта. Если родители, предположим, решат, что ребенок должен учиться в Новгородской или Псковской области, ситуация будет такой же: Санкт-Петербург не предоставляет льготы по другим субъектам.

27.09 16:00  Екатерина:
Так нам и не нужен проезд в другом субьекте.......нам всего то нужно в спб.....где мы прописаны,где мы лечимся,где мы мы в соц.защите пособия и льготы получаем.......при чем здесь лен.обл.,при чем здесь школа......ну сколько можно биться в закрытые ворота?????? Пожалуйста,посоветуйте,куда я еще могу обратиться?????

27.09 16:02  Наталия Юрьевна Зенич:
Льготный проезд дается школьникам и студентам именно для того, чтобы они могли посещать образовательное учреждение. Вы можете обжаловать данную норму в судебном порядке.
Кроме того, Вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения администрации района Санкт-Петербурга, в котором Вы проживаете, для получения мер государственной поддержки для многодетных семей и малоимущих граждан. Ознакомиться с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме Вы можете на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга: https://gu.spb.ru/.

27.09 16:03  Екатерина:
Понятно....спасибо

27.09 16:03  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

27.09 16:03  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

27.09 16:03  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

27.09 16:13  Екатерина:
Понятно....спасибо

27.09 16:13  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

27.09 16:13  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

27.09 16:18  Вера:
Спасибо

27.09 16:18  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

27.09 16:18  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

27.09 16:58  Ekaterina0034111@yandex.ru:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли открыть счёт на 11 летнего ребёнка в банке. Дело в том, что у нас с мужем долги по ипотеке, жилье забрали, нас выгнали, муж( отец ребёнка) инвалид по зрению, не работает, меня тоже уволили (я мать ребёнка). Крестная мать ребёнка хочет помогать ребёнку, и пересылать для девочки деньги. Но на наши имена если открыть счета или карты, то приставы сразу арестуют и спишется все средства. Какой выход в данной ситуации?

27.09 17:04  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Ekaterina0034111@yandex.ru!
Открыть счет, безусловно, можно, однако есть ряд условий. Так как снимать средства со счета ребенок самостоятельно не сможет, Вы, как законный представитель ребенка, должны будете уведомлять о появившемся источнике дохода соответствующие органы - снимать деньги можно будет только с ведома опеки.

27.09 17:22  Наталия Юрьевна Зенич:
У Вас есть еще вопросы?

27.09 17:32  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

27.09 17:32  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

28.09 15:32  Ольга:
Здравствуйте! Проясните пожалуйста. Бывший муж платит алименты сыну по почтовому переводу на бывшую жену. Исполнительное лист у приставов. Какие плюсы и минусы, если оформить оплату через приставов? Спасибо

28.09 15:44  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Ольга, исходя из представленной Вами информации можно сделать вывод, что в настоящее время бывший супруг добровольно уплачивает алименты. В том случае, если он будет исполнять обязанность по уплате алиментов ненадлежащим образом, Вы можете обратиться в районный отдел УФССП по Санкт-Петербургу для взыскания с него алиментов в принудительном порядке. Для получения дополнительной консультации по имеющимся вопросам, связанным с получением алиментов, Вы можете записаться на прием к главному специалисту аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге В.Л. Вьюшину, обратившись по тел.: 576-70-00.

28.09 15:46  Ольга:
Спасибо

28.09 15:49  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

28.09 15:49  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

28.09 16:15  Марина:
Скажите пожалуйста у меня ребенок инвалид, особый, имею ли я право отдать его в школу с 8 лет и 9 месяцев. Т.к на 01/09/2017 ему будет только 7 лет и 9 мес, но он еще не готов к школе, даже в саду его без меня пока не берут. А хотелось бы как раз дополнительный год до школы ему дать возможность, адаптироваться одному в садике. Он много болеет, и мы пропускаем занятия по здоровью.

28.09 16:23  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Марина, для рассмотрения вопроса о возможности зачисления ребенка в школу по достижении указанного Вами возраста Вам необходимо обратиться в Центральную медико-психолого-педагогическую комиссию.

28.09 16:29  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Марина, у Вас еще есть вопросы?

28.09 16:34  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

28.09 16:34  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

28.09 17:01  Полина:
Анастасия Игоревна, добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я ограничена в правах на ребенка по причине болезни. Ребенок живет с отцом и его женой. Они не разрешают мне видеться с ребёнком. Могу ли я что либо сделать в этой ситуации? И могут ли меня лишить прав?

28.09 17:09  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Полина, ограничение родительских прав по причине болезни устанавливается пожизненно. Однако, в случае полного излечения заболевания, повлекшего ограничение Вас в родительских правах, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об отмене ограничения родительских прав. В то же время, ввиду ограничения в родительских правах по причине болезни Вы не теряете право на общение с ребенком и не освобождаетесь от обязанности по его содержанию, в связи с чем вопрос об осуществлении родительских прав Вам необходимо решать путем переговоров с отцом ребенка. Если Вы не сможете прийти с ним к соглашению, Вы вправе обратиться в суд.

28.09 17:12  Петрова Анастасия Игоревна:
Ввиду того, что Вы не можете исполнять свои родительские обязанности по причине болезни, то есть, по причине, от Вас не зависящей, лишить Вас родительских прав не могут.

28.09 17:16  Полина:
Анастасия Игоревна, добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я ограничена в правах на ребенка по причине болезни. Ребенок живет с отцом и его женой. Они не разрешают мне видеться с ребёнком. Могу ли я что либо сделать в этой ситуации? И могут ли меня лишить прав?

28.09 17:16  Полина:
Спасибо большое!

28.09 17:17  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

28.09 17:17  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

29.09 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

29.09 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

30.09 15:25  Мария:
Добрый день. С сентября мои сыновья (7 лет и 8 лет)начали заниматься в футбольном клубе Московская застава (сдюсшор-1). В середине сентября девушки из род.комитета подошли с требованием сдать деньги. Якобы неофициально все родители платят тренерам по 1 тыс. руб в месяц. Я отказалась платить, потому что обучение официально бесплатное. Девушки возмутились, что 4 новеньких не хотят платить по тысяче, а они уже хотели по полторы собирать и что мою позицию передадут тренеру. Прозвучало это как угроза. Что мне делать? Как обезопасить детей,чтобы их не отчислили под надуманным предлогом?

30.09 16:04  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Мария!
Законодательством так называемые "школьные поборы", незаконный сбор денежных средств, запрещены. Рекомендую по данному вопросу обратиться к директору школы либо к учредителю данной школы (Комитет по физической культуре и спорту Санкт-Петербурга).

30.09 16:07  Мария:
я как раз думала над этим. Есть ли смысл обращаться к директору устно? Или лучше письменно?

30.09 16:29  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 16:29  Михаил Коломыцев:
Online.

30.09 16:37  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Мария, приношу извинения за технический сбой.
Рекомендую Вам предварительно обсудить всю ситуацию с директором школы, если проблема не решится, то следует направить письменные заявления и в адрес директора школы и в Комитет по физкультуре и спорту СПб.

30.09 16:40  Михаил Коломыцев:
Мария, дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00, всего Вам доброго!

30.09 16:41  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 16:41  Михаил Коломыцев:
Online.

30.09 16:42  RondaIce:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли учитель ставить учащемуся 2 класса оценку 1 (единица)? Учитель утверждает, что может, поскольку осуществляет деятельность в соответствии с ФГОС. Но существует письмо Минобразования России от 19.11.1998 года
№ 1561/ 14-15 «Контроль и оценка результатов обучения в начальной школе», где четко указано, что ставить оценку "1" недопустимо. Данное письмо сейчас не имеет силы?

30.09 16:55  Михаил Коломыцев:
RondaIce!
Разъясняю. что письма Министерства носят рекомендательный характер, в настоящее время действует новый Закон РФ "Об образовании". По Вашей ситуации рекомендую обратиться к заместителю директора школы по учебной работе, при этом, вероятно, есть необходимость обсудить что следует предпринять для достижения лучшей успеваемости Вашего ребенка.

30.09 17:01  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 17:01  Михаил Коломыцев:
Online.

30.09 17:03  RondaIce:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли учитель ставить учащемуся 2 класса оценку 1 (единица)? Учитель утверждает, что может, поскольку осуществляет деятельность в соответствии с ФГОС. Но существует письмо Минобразования России от 19.11.1998 года
№ 1561/ 14-15 «Контроль и оценка результатов обучения в начальной школе», где четко указано, что ставить оценку "1" недопустимо. Данное письмо сейчас не имеет силы?

30.09 17:04  RondaIce:
Чуть ранее я направляла этот вопрос, но ответ не поступил, а вопрос пропал.

30.09 17:07  Михаил Коломыцев:
Повторяю ответ.
RondaIce!
Разъясняю. что письма Министерства носят рекомендательный характер, в настоящее время действует новый Закон РФ "Об образовании". По Вашей ситуации рекомендую обратиться к заместителю директора школы по учебной работе, при этом, вероятно, есть необходимость обсудить что следует предпринять для достижения лучшей успеваемости Вашего ребенка.

30.09 17:14  RondaIce:
Спасибо. С успеваемостью у ребенка все в порядке, это был случай, когда он просто забыла сделать домашнюю работу, не записав задание в дневник.
Закон РФ "Об образовании" я также изучала, но в нем отсутствуют сведения относительно оценки знаний. Просто не понятно, какой смысл в письме, если оно носит рекомендательный характер, а учитель эти рекомендации игнорирует.

30.09 17:20  Михаил Коломыцев:
RondaIce!
Все эти вопросы, в том числе объективность оценки успеваемости Вашего ребенка, рекомендую обсудить с руководством школы. В случае необходимости, Вы можете также обратиться на прием в отдел образования администрации района по месту нахождения школы. Дополнительные консультации Вы можете получить у нас по телефону 576-70-00. Всего Вам доброго!

30.09 17:20  RondaIce:
Спасибо!

30.09 17:21  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 17:21  Михаил Коломыцев:
Online.

30.09 18:00  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 18:00  Михаил Коломыцев:
Online.

30.09 18:00  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

30.09 18:00  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00