Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2017 год, 3 неделя.

16.01 17:03  Валерия:
Здравствуйте! Меня без резких на то оснований выселили из общежития,сейчас мне 23,до этого я была из категории детей-сирот. Чтобы заселиться обратно,нужно прошение декана,но его заместитель говорит,что она занята, "приходите завтра или послезавтра", а я тем временем уже месяц живу на улице. Как мне быть и куда обращаться?

16.01 17:19  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Валерия!
В общежитии какого учреждения Вы проживали?

16.01 17:20  Костомарова Анна Михайловна:
Вы еще обучаетесь или уже закончили образовательное учреждение?

16.01 17:21  Валерия:
В общежитии РГПУ им. Герцена

16.01 17:22  Валерия:
Еще обучаюсь, я была в академическом отпуске, вышла из него 13.01.2017

16.01 17:27  Костомарова Анна Михайловна:
В период нахождения в академическом отпуске, место в общежитии за студентами не сохраняется.
Учитывая, что академический отпуск закончился 12.01.2017 года, Вам необходимо повторно написать заявление о предоставлении места в общежитии

16.01 17:30  Валерия:
Нет, в данном ВУЗе по каким-то их внутренним законам,место сохраняется. Мне это объясняла та самая заместитель декана. Но даже если не брать это в счет, сегодня 16.01, она не согласилась меня принять. В отделе по общежитиям сказали,что для заселения необходима служебная записка от нее или декана моего факультета.

16.01 17:36  Костомарова Анна Михайловна:
Если необходима служебная записка за подписью декана или заместителя декана, значит Вам необходимо либо попасть на прием, либо подать заявление

16.01 17:38  Валерия:
Повторюсь, меня отказываются принимать.

16.01 17:42  Костомарова Анна Михайловна:
в таком случае, Вам необходимо подать заявление в письменном виде (направить почтой)

16.01 17:49  Валерия:
А написать куда-то жалобу нельзя? Через почту это будет очень долго, на что мне снимать? Должен ли ВУЗ возместить потом расходы?

16.01 17:55  Костомарова Анна Михайловна:
жалобу на действие сотрудников Вы можете подать в письменном виде на имя ректора РГПУ им. Герцена

16.01 17:56  Валерия:
А если вне университета?

16.01 17:57  Костомарова Анна Михайловна:
в прокуратуру района Санкт-Петербурга

16.01 17:57  Валерия:
Спасибо

17.01 16:05  Денис:
Добрый день! Если первый ребенок ходит в детский сад в 2017 год, но в сентябре собирается в школу, то имеет ли второй ребенок преимущественное право на посещение того же детсада?

17.01 16:06  Денис:
Первому ребенку 6,5 лет
Второму ребенку 1,5 года (встали на очередь в детсад сразу после рождения)

17.01 16:07  Денис:
Первому ребенку 6,5 лет
Второму ребенку 1,5 года (встали на очередь в детсад сразу после рождения)

17.01 16:08  Наталия Юрьевна Зенич:
Добрый день, Денис! Если первый ребенок с 1 сентября будет уже школьником, а младший только должен пойти с этой же даты в детский сад, льготы нет.

17.01 16:14  Денис:
Спасибо

17.01 16:15  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

17.01 16:19  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

17.01 16:19  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

17.01 17:35  Светлана:
Добрый день! Всё происходящее в одном районе. На данный момент ребенок посещает детский сад . В сентябре 2017 идёт в 1 класс. С 20 января для нас открывается запись в 1 класс. По сути мы должны указать школу по адресу нашего проживания, основание договор безвозмездно аренды жилья. Мы уточняли информацию и нам сказали что это подходит вместо прописки. Так как прописана наша семья по другому адресу, не проживания. Сейчас мы занимаемся поиском и покупкой новой квартиры. И покупать будем не по адресу проживания и не по адресу прописки, а по другому. И к нему относится другая школа которую мы не можем указать сейчас. Раньше проблему с продажей и покупкой не могли решить так как нашей квартире не было 3 лет. С января 2017 мы можем , но не успеваем сменить адрес к 20 января. Пока оформляется документы и т.д необходимо 2 месяца. Для перевода в будущую школу мест не бывает обычно. Что нужно делать и к кому обратиться по этому вопросу. Чтобы попасть в нужную школу.спасибо.

17.01 17:43  Светлана:
В конечном итоге прописка и место проживания будут совпадать, и прикреплены к школе которую сейчас не можем указать. Для перевода в нее потом скорее всего не будет мест. Ребенок наш сильный аллергиков. Пищевая аллергия почти на все и на глютен. Даже детский сад по состоянию здоровья не может посещать полноценно, только до обеда. И в школе не сможет питаться. Поэтому хотим быть рядом со школой.

17.01 17:44  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Светлана!
К сожалению, до тех пор, пока Вы не определитесь с местом Вашего проживания, помочь Вам никто не сможет. Правила четко определяют дату подачи заявления. В настоящее время Вы сможете подать заявления только по тому адресу, по которому готовы предоставить форму3,8 или 9.

17.01 17:50  Светлана:
Скажите, а формирования идёт в школу во 2 этапе до лета. Можем мы в марте подать повторная в виду изменения места проживания в необходимую нам школу.

17.01 17:56  Светлана:
Или заявления подается только один раз. И если меняется место проживания. То нужно ждать пока появиться место в необходимой школе. А до этого ребенка будем возить в ту в которую попадаем сейчас. Ведь это все было придумано именно для того чтобы обезопасить детей по пути к школе, ее близость расположения. Но у нас получается ситуация иного характера. Считаю необходимым оставлять резервные места для таких ситуаций. Предусмотрено это или нет законом ?

17.01 17:57  Наталия Юрьевна Зенич:
Вы и сейчас можете указать нужную Вам школу, раз все происходит в пределах одного района, вдруг будет вакантное место и ребенка зачислят. Если откажут, то позже, когда будут какие-либо подтверждающие документы, Вы вправе повторно подать заявление. Кроме того, можно обратиться в конфликтную комиссию района.

17.01 17:57  Наталия Юрьевна Зенич:
Резервных мест законом не предусмотрено.

17.01 18:01  Светлана:
Спасибо большое за ответ. Прошу помочь в последнем вопросе. Ее мы собираемся указать 2м номером, так как первым указывают школу по прописке( проживанию). Или мы можем указать ее 1 номером?

17.01 18:02  Наталия Юрьевна Зенич:
Светлана, у Вас еще есть вопросы?

17.01 18:06  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

17.01 18:06  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

17.01 18:06  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

17.01 18:06  Светлана:
Это был последний. Жду ответ.

17.01 18:08  Наталия Юрьевна Зенич:
Каким номером Вы указываете школы - не важно. Никто не учитывает очередность Ваших предпочтений. Важно, есть ли там вакантные места.

17.01 18:10  Светлана:
Спасибо.

17.01 18:10  Наталия Юрьевна Зенич:
До свидания!

18.01 15:04  алла:
Здравствуйте.у меня очень серьёзная проблема.я освободилась из млс гр.муж не отдаёт ребёнка .ребенку 9лет .она не ходит в школу.рай.опека не занемается этим вопросом.как мне быть куда обращаться.

18.01 15:09  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Алла, ответ готовится.

18.01 15:10  алла:
Здравствуйте.я освободилась из млс. гр.муж не отдаёт ребёнка ребенку9лет .она не ходит в школу .органы опеки бездействуют.на мои жалобы не реогируют.что делать?куда обращаться?ей надо учиться

18.01 15:12  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Алла, скажите, пожалуйста, внесен ли Ваш гражданский муж в свидетельство о рождении как отец ребенка и были ли Вы лишены родительских прав?

18.01 15:14  алла:
Да у него уст.отцовства.не я не он не лешены род.прав

18.01 15:16  Петрова Анастасия Игоревна:
С кем судом было определено место жительства ребенка?

18.01 15:18  алла:
Он официальный отец мы не лешины прав

18.01 15:20  алла:
Судом не вынесено решение.т.к.я недавно освободилась из млс.и заявление мною составлено у юриста не не заявлено

18.01 15:20  Петрова Анастасия Игоревна:
Вы живете в Санкт-Петербурге?

18.01 15:51  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Алла, Вы можете обратиться в отдел опеки и попечительства по месту жительства ребенка с заявлением о разрешении органом опеки и попечительства разногласий между Вами и отцом ребенка, касающихся воспитания и образования ребенка, подав заявление непосредственно в отдел опеки либо через районный многофункциональный центр предоставления государственных услуг. В том случае, если Вас не устроит результат разрешения спорных вопросов отделом опеки и попечительства, Вы вправе обратиться в суд с целью их разрешения.

18.01 16:02  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Алла, у Вас еще есть вопросы?

18.01 16:13  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

18.01 16:13  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

18.01 16:56  Руслан:
Мне 22 года, я сирота (ДСФ), летом будет 23, учусь на 1 курсе магистратуры. Когда я буду на 2 курсе магистратуры, у меня уже не будет льгот?

18.01 16:57  Руслан:
Мне 22 года, я сирота (ДСФ), летом будет 23, учусь на 1 курсе магистратуры. Когда я буду на 2 курсе магистратуры, у меня уже не будет льгот?

18.01 17:02  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемый Руслан, Вы учитесь на очной форме обучения?

18.01 17:02  Руслан:
да

18.01 17:16  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемый Руслан, у Вас сохранится льгота по оплате проезда в транспорте до окончания обучения.
По вопросу получения социальной стипендии рекомендуем Вам обратиться в учебное управление Вашего вуза, поскольку вопросы ее выплаты регламентируются локальными нормативными актами вуза.
Остальные льготы предоставляются до достижения 23-летнего возраста.

18.01 17:23  Руслан:
То есть льгота на оплату проезда к месту отдыха исчезнет?

18.01 17:53  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемый Руслан, в период обучения по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего профессионального образования или высшего образования по очной форме обучения за счет средств соответствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации за лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за обучающимися, потерявшими в этот период обоих или единственного родителя, в случае достижения ими возраста 23 лет сохраняется право на полное государственное обеспечение и дополнительные гарантии по социальной поддержке при получении среднего профессионального образования или высшего образования до окончания обучения по указанным образовательным программам (пункт 3 статьи 6 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ).
Указанным лицам выплачивается также стипендия в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ежегодное пособие на приобретение учебной литературы и письменных принадлежностей в размере трехмесячной стипендии, сто процентов заработной платы, начисленной в период производственного обучения и производственной практики наряду с полным государственным обеспечением в случае обучения за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам (пункт 5 статьи 6 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ).
За подробной консультацией Вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения администрации района Санкт-Петербурга по месту регистрации.

18.01 18:00  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемый Руслан, у Вас еще есть вопросы?

18.01 18:20  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

18.01 18:20  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

19.01 15:05  Ростислав:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли моему другу сироте списать задолженность по оплате коммунальных услуг в комнате, в которой он не проживал, просто на него в суд подала управляющая компания и выиграла суд и его счета банковские заморозили, и как можно списать задолженность и разморозить счета?

19.01 15:07  Ростислав:
Дело в том, что он до того как получил квартиру от государства был там только прописан и ему 1/4, там общедолевая собственность 2 комнаты

19.01 15:08  Ростислав:
1/4 принадлежит ему в этой общедолевой собственности

19.01 15:13  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Ростислав! Рекомендую Вашему другу записаться на прием к нашим юристам. На прием необходимо принести решение суда.

19.01 15:14  Ростислав:
До этого он проживал в детском доме с 14 лет.,а после исполнения 18 лет жил в благотворительной организации, а потом как получил квартиру и уже стал жить в ней

19.01 15:14  Ростислав:
Я посмотрел у вас запись на 3 недели вперёд

19.01 15:19  Наталия Юрьевна Зенич:
Ростислав!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить документы, поэтому необходима личная встреча.
Если консультация нужна срочно, Ваш друг может обратиться в районный центр помощи семье и детям: там оказывают консультационные услуги.

19.01 15:20  Ростислав:
Он туда ходил ему там ничем не помогли, а только дали номер платного юриста

19.01 15:23  Наталия Юрьевна Зенич:
В каком году ему было предоставлено жилье государством?

19.01 15:26  Ростислав:
Октябрь 2015 год

19.01 15:29  Наталия Юрьевна Зенич:
После получения квартиры оформлял ли Ваш друг льготу по оплате? Являлся ли друг ответчиком в суде и какое вынесено решение: было ли определено судом взыскание средств с него лично?

19.01 15:32  Наталия Юрьевна Зенич:
Ростислав! в четверг 26 января есть 2 свободных времени у Костомаровой Анны Михайловны: рекомендуем прийти другу с документами на прием.

19.01 15:34  Ростислав:
Да оформлял льготу только на ту квартиру которое получил от государства, в суд не являлся поскольку не знал вообще о нём поскольку он там не жил с 14 лет, у него на руках есть копия суда в котором написано,что он должен почти 14000 рублей

19.01 15:35  Ростислав:
А во сколько он может подъехать к ним?

19.01 15:37  Наталия Юрьевна Зенич:
Выбирайте сами: записаться можно онлайн - кнопка "Прием граждан" справа.

19.01 15:38  Наталия Юрьевна Зенич:
Свободно время 11-00 и 11-30

19.01 15:44  Наталия Юрьевна Зенич:
Помочь записаться? Какое время удобно?

19.01 15:50  Наталия Юрьевна Зенич:
Ростислав?

19.01 15:52  Ростислав:
В 11:30

19.01 15:52  Ростислав:
Моего друга зовут Яков

19.01 15:53  Наталия Юрьевна Зенич:
Я запишу сейчас Якова на прием в 11-30 26.01.17. Обязательно нужно взять все документы по вопросу.

19.01 15:54  Ростислав:
Хорошо понял, я ему передам

19.01 15:55  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

19.01 15:55  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

19.01 15:55  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

19.01 15:55  наталья:
Ежемесячная денежная выплата на третьего и последующего детей от рождения до трех лет.
Кто может получить: родители третьего и последующего детей, рожденных после 1 января 2013 г.
Размер выплаты: равен прожиточному минимуму для детей в Санкт- Петербурге.
Дополнительные условия: пособие выплачивается малообеспеченным семьям..............скажите , пожалуйста , это пособие положено только один раз в жизни ? моему третьему ребёнку исполнилось 3 года и на него я получала это пособие , а сейчас у меня ещё маленькая родилась ( четвёртый ребёнок ) и сказали в мфц : назначается " однократно ",т. е. 1 раз в жизни или всё же в мфц не правы и я могу получать это пособие на четвёртого ребёнка ?

19.01 16:00  Наталия Юрьевна Зенич:
Добрый день, Наталья!
Это, действительно, так: данное пособие назначается однократно.

19.01 16:02  наталья:
очень печально , получается моя маленькая нуждается во всем необходимом меньше предыдущего малыша

19.01 16:05  Наталия Юрьевна Зенич:
Зато у Вашей маленькой есть мама и папа: они сделают все возможное, чтобы ребенок рос в любящей семье.

19.01 16:05  наталья:
спасибо , будем стараться

19.01 16:07  Наталия Юрьевна Зенич:
Удачи Вам!

19.01 16:08  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

19.01 16:08  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

19.01 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

19.01 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

20.01 16:25  Гончарова Наталия:
Скажите пожалуйста,я работаю в образовательном учреждении(школа), мой Сын ходим в дошкольное образование, еще есть льгота-чтобы он посещал садик бесплатно?

20.01 16:26  Гончарова Наталия:
Скажите пожалуйста,я работаю в образовательном учреждении(школа), мой Сын ходим в дошкольное образование, еще есть льгота-чтобы он посещал садик бесплатно?

20.01 16:34  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая Наталия!
Льготы школьные работники по детским садам не имеют.

20.01 16:46  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

20.01 16:46  Михаил Коломыцев:
Online.

20.01 17:22  Марина:
как можно отменить поданную жалобу на садик, если звонок специалиста по правам уже произошёл, и жалоба направлена в министерство образования. Родители чьи интересы я представляла наотрез отказались от дальнейшего участия; документы, которые обещали предоставить как доказательство тоже не хотят предъявлять, а я не хочу быть уличённой ни во лжи ни в клевете

20.01 17:27  Марина:
как можно отменить поданную жалобу на садик, если звонок специалиста по правам уже произошёл, и жалоба направлена в министерство образования. Родители чьи интересы я представляла наотрез отказались от дальнейшего участия; документы, которые обещали предоставить как доказательство тоже не хотят предъявлять, а я не хочу быть уличённой ни во лжи ни в клевете

20.01 17:40  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Марина!
Рассмотрение ранее поданной жалобы может быть прекращено по Вашему личному письменному обращению с такой просьбой с обоснованием причины. При этом, в случае необходимости, жалоба по тому или иному вопросу может быть подана Вами повторно. Дополнительные консультации вы можете получить по телефону 576-70-00

20.01 17:45  Михаил Коломыцев:
Марина, понятен ли Вам ответ?

20.01 17:51  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Марина, желаю Вам благополучного разрешения ситуации, всего Вам доброго!

20.01 17:51  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

20.01 17:51  Михаил Коломыцев:
Online.

20.01 18:03  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

20.01 18:03  Михаил Коломыцев:
Online.

20.01 18:03  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

20.01 18:03  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00