Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2017 год, 38 неделя.

18.09 15:46  Ольга:
Добрый день!!!Я воспитываю одна ребенка инвалида. Подскажите пожалуйста есть ли для моего ребенка льгота при зачислении в 1 класс общеобразовательной школы?

18.09 15:53  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Ольга!
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при зачислении ребенка в 1 класс, такая льгота как ребенок-инвалид -отсутствует. Зачисление происходит на общих основаниях.

18.09 16:09  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 16:09  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 16:10  Оксана:
Здравствуйте. У нас трое несовершеннолетних детей маленькому 2г, мы купили квартиру в которой была сделана законная перепланировка, а именно вместо холодного остекления бывший собственник установил стеклопакеты т.е теплое остекление, на нас подал РосСтройИнвест в суд чтобы мы заменили остекление на холодное. У меня и так дети все время болеют, а если это сделать то в квартире будет почти также как на улице.Наш справедливый суд встал на сторону РосСтройИнвеста, сказал заменить, помогите, что нам делать, в суде я сказала что это будет непригодное для проживания помещение и дети будут подвержены опасности жизни и здоровью, а судья сказала, что ничего страшного, построите стенку и ничего с детьми не случится. У нас техпаспорт и паспорт на квартиру соответствует единому жилому помещению. Спасибо

18.09 16:15  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Оксана!
В соответствии со статьей 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
В случае несогласия с судебными актами, Вы вправе обжаловать их в суде вышестоящей инстанции.

18.09 16:16  Оксана:
Я могу прийти на прием и принести все документы, у нас есть заключение эксперта, которое суд не принял во внимание и техпаспорт и паспорт на квартиру, гду указано, что перепланировка законная.

18.09 16:19  Костомарова Анна Михайловна:
Вы можете записаться на прием к специалистам аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге по телефону: 576-70-00 или по средствам интернет-ресурса:www. spbdeti.org

18.09 16:19  Оксана:
так это городской суд сказал заменить до 22.10, может есть какой-то выход, мы законопаслушная семья, но сейчас речь идет об угрозе здоровью моих детей

18.09 16:23  Костомарова Анна Михайловна:
Оксана еще раз Вам разъясняю, что неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
Если Вы не согласны с данным судебными решением, Вы вправе обжаловать их в суде вышестоящей инстанции.
Вместе с тем, Вы вправе обратится в суд с заявлением об отсрочке исполнения решения суда

18.09 16:38  Костомарова Анна Михайловна:
Оксана еще раз Вам разъясняю, что неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
Если Вы не согласны с данным судебными решением, Вы вправе обжаловать их в суде вышестоящей инстанции.
Вместе с тем, Вы вправе обратится в суд с заявлением об отсрочке исполнения решения суда

18.09 16:38  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 16:38  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 16:40  Наталья:
Здравствуйте!
Ребенку 8 лет, 2 класс. Поступила коллективная жалоба на имя директора школы от 11 родителей на моего сына. Обвиняют в жестоком насилии, ненормативной лексике, агрессивном поведении, сексуальных домогательствах, сексуальном развращении и прочих "прелестях". Никто из родителей не обращался ко мне напрямую, 99% обвинений голословны, т.к. даже не пытались разобраться в ситуации, а делали свои выводы. Одна из мам угрожала моему ребенку тем, что отправит его в интернат (об этом узнала от сына). Хочу написать в РОНО и в прокуратуру на участников коалиции и преподавателей (в т.ч. завуча и директора школы) встречное заявление о нарушении права ребенка, моральное унижение и давление со стороны родителей и преподавателей. На какие статьи можно ссылаться? Спасибо!

18.09 16:51  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Наталья!
Рекомендую Вам рассмотреть вопрос на заседании комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая в соответствии со ст. 45 Федерального закона от 29.12.2013 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в целях защиты прав обучающихся в образовательном учреждении должна быть создана в школе. Открытый разговор взрослых, в том числе родителей ребенка, поведение которого вызвало Ваше недовольство, о проблемах, возникающих в классе и мешающих детям учиться в комфортной обстановке, может помочь принять адекватное решение в интересах детей.
Обращаю Ваше внимание также на то, что работа по формированию у детей навыков позитивного общения требует длительного периода времени. Создание комфортных условий обучения для всех детей, посещающих образовательную организацию, - прямая обязанность педагогического коллектива. Родители, как участники образовательного процесса, могут помочь педагогическому коллективу в формировании комфортных условий для детей, прежде всего, психологических.

18.09 17:06  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Наталья!
Рекомендую Вам рассмотреть вопрос на заседании комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая в соответствии со ст. 45 Федерального закона от 29.12.2013 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в целях защиты прав обучающихся в образовательном учреждении должна быть создана в школе. Открытый разговор взрослых, в том числе родителей ребенка, поведение которого вызвало Ваше недовольство, о проблемах, возникающих в классе и мешающих детям учиться в комфортной обстановке, может помочь принять адекватное решение в интересах детей.
Обращаю Ваше внимание также на то, что работа по формированию у детей навыков позитивного общения требует длительного периода времени. Создание комфортных условий обучения для всех детей, посещающих образовательную организацию, - прямая обязанность педагогического коллектива. Родители, как участники образовательного процесса, могут помочь педагогическому коллективу в формировании комфортных условий для детей, прежде всего, психологических.

18.09 17:06  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:06  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:27  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:27  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:38  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:38  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:45  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:45  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:49  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:49  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:56  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:56  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

18.09 17:59  Костомарова Анна Михайловна:
Консультация завершена.

18.09 17:59  Костомарова Анна Михайловна:
Online.

19.09 15:25  Александра:
Добрый день.Какие можно предпринять меры в отношении жильца квартир,если у жильца из квартиры сильный запах (и на площадке тоже), в соседние квартиры по стояку бегут тараканы и муравьи.Жилец дверь не открывает,ходит только по черной лестнице,не пьет,не шумит, за квартирой числится большой долг по кварплате. В Дезстанции сказали травить насекомых только совместно с соседями,иначе эффекта не гарантируют, но этот жилец в квартиру не пускает и травить не будет. Возможно ли выселить?

19.09 15:29  Наталия Юрьевна Зенич:
Добрый день, Александра!
Рекомендуем Вам по этому вопросу обратиться на горячую линию Роспотребнадзора: 8-812-712-29-81

19.09 15:35  Наталия Юрьевна Зенич:
У Вас есть еще вопросы?

19.09 15:38  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

19.09 15:38  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

19.09 17:51  Александра:
Добрый день, Наталья.У меня такой вопрос,могут ли ребёнка оставить на второй год обучения если у него 3 двойки.Грозятся сделать тест по этим предметам.Вынуждают переходить в другую школу.Грозят не допустить к выпускным экзаменам в конце года.

19.09 17:55  Наталия Юрьевна Зенич:
Александра, уточните, пожалуйста: ребенку нужно будет сдавать ЕГЭ или ОГЭ в конце этого учебного года?

19.09 17:57  Александра:
Да нужно сдавать ЕГЭ ,он условно в 9 классе.

19.09 18:00  Наталия Юрьевна Зенич:
Если ребенок не исправить имеющие у него задолженности или получит новые в течение учебного года, педагогический совет вправе не допустить его до сдачи ОГЭ. Однако смена места учебы вряд ли исправит ситуацию. Вам необходимо помочь ребенку справиться с неуспешностью обучения.

19.09 18:04  Александра:
Вопрос в том, могут ли они насильно оставить его на второй год?

19.09 18:06  Наталия Юрьевна Зенич:
Если не допустят к экзаменам - это и будет автоматическое оставление на второй год. У Вашего сына еще целый год впереди - нужно помочь ему найти в себе силы учиться.

19.09 18:08  Александра:
Директор и классный руководитель вместо того ,что-бы научить ребенка помочь ему,вынуждают меня его перевести в другую школу,классный руководитель унижает его перед учениками.Ребёнок уже как изгой.

19.09 18:09  Наталия Юрьевна Зенич:
А что Вы сделали для того, чтобы помочь ему?

19.09 18:09  Наталия Юрьевна Зенич:
Вы обращались к психологу для выяснения причин демотивации?

19.09 18:10  Александра:
Обзваниваю другие школы ,везде говорят мест нет ,как мне быть.

19.09 18:12  Александра:
Я всегда помогаю своему сыну,поддерживаю его, дополнительно оплачивала уроки по 2 этим предметам, нанимала репетиторов. Мотивация у него есть, учиться хочет.

19.09 18:13  Наталия Юрьевна Зенич:
Идти в центр помощи семье и детям к психологу, выяснять причины неуспешного обучения и исправлять вместе с психологом отношение ребенка к учебе.
Кроме того, рекомендую пройти Территориальную психолого-медико-педагогическую комиссию: возможно, у ребенка есть медицинские проблемы и ему нужно менять образовательный маршрут и учиться по другой программе - адаптированной.

19.09 18:15  Александра:
Как я понимаю, на данный момент ситуация следующая: в данный момент перевести его в 8 класс педсовет не сможет. У меня есть год для исправления ситуации. Так?

19.09 18:18  Наталия Юрьевна Зенич:
Да, перевод в 8 класс возможен только с Вашего согласия. Если ребенок хочет учиться, но не может, комиссия, о которой я писала, может выяснить причины - почему. Рекомендую Вам позвонить по тел. 314-13-12 - это центральная комиссия. Посоветуйтесь со специалистами, какая мальчику нужна помощь.

19.09 18:20  Наталия Юрьевна Зенич:
Есть еще вопросы, Александра?

19.09 18:21  Александра:
До этого у него с успеваемостью проблем не было. Получается, что учителя в школе, в данной ситуации совершенно не причём? А если почитать отзывы родителей об этой школе, за последние три-четыре года, можно увидеть совершенно другую динамику. Как она ухудшилась, как поменялось отношение к образовательному процессу, как изменилась дисциплина. И мы, родители, не в силах ничего поменять? Так?

19.09 18:22  Александра:
Спасибо за консультацию. Она была полезна.

19.09 18:25  Наталия Юрьевна Зенич:
Учителя, конечно, обязаны подходить к каждому ученику с учетом его особенностей. Если Вы считаете, что в неуспехах ребенка виноваты педагоги, Вы можете обратиться в отдел образования администрации района с просьбой провести независимую оценку качества знаний Вашего мальчика и качества работы педагогического коллектива школы.

19.09 18:27  Наталия Юрьевна Зенич:
К сожалению, не всегда учитель - Учитель, поэтому Вам и нужно обратиться за помощью вне школы, чтобы специалисты объективно оценили сложившуюся ситуацию.

19.09 18:29  Александра:
Наталья, спасибо за понимание,и ещё раз благодарю Вас за профессиональную консультацию.

19.09 18:31  Наталия Юрьевна Зенич:
Большое спасибо за добрые слова. Главное - успехов Вашему мальчику - у него все получится при Вашей поддержке.

19.09 18:35  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

19.09 18:35  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

21.09 15:03  Мария:
Добрый день!
Ситуация следующая: в саду делали прививку от полиомиелита живой вакциной. Моего ребёнка, имеющего отказ от всех прививок, перевели без согласования со мной в другую группу. Подскажите, имеет смысл писать официальное обращение уполномоченному по правам ребёнка о подобных действиях и как мне поступать? Заранее спасибо!

21.09 15:06  Мария:
Меня уведомили о переводе только после того, как мой ребёнок устроил истерику в новой группе в окружении чужих людей. Тотко тогда они соизволили меня набрать и поставить перед фактом. Какая практика потаодоьным случаям?

21.09 15:08  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Мария! Санитарные правила не предусматривают отказ в приеме не привитых детей в детское учреждение, однако обязывают учреждения изолировать незащищенных от заражения воспитанников во время вакцинации. При этом руководство детского учреждения должно предложить ребенку место в другой группе или классе, в которой вакцинация против полиомиелита не проводится.Пунктом 9.5. СП 3.1.2951-11 "Профилактика полиомиелита", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.07.2011 № 107, предусмотрено временное разобщение, т.е. выведение из группы или из детского учреждения не привитых против полиомиелита детей, получивших менее 3-х доз полиомиелитной вакцины, а также детей, не имеющих сведений о прививках, в связи с угрозой заболевания их вакциноассоциированным полиомиелитом в условиях контакта
с детьми, недавно получившими живую оральную полиомиелитную вакцину.
Отстранение детей, которые вакцинируются против полиомиелита в детском учреждении в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок, нормативно-правовыми документами не предусмотрено.
Руководитель дошкольной образовательной организации несет ответственность за выполнение санитарно-эпидемиологических правил и обязан обеспечивать профилактику инфекционных заболеваний.
Статьей 10 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлены обязанности граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В частности, граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный надзор должностных лиц, заботиться о здоровье, гигиеническом воспитании и об обучении своих детей, не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания. Согласно пункту 3 статьи 39 данного Закона соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц».

21.09 15:10  Мария:
Таким образом, смысла писать заявление- жалобу уполномоченному по правам ребёнка нет?

21.09 15:11  Мария:
Даже если перевод ребёнка состоялся без уведомления родителей? И в таких условиях?

21.09 15:13  Валерия Охинченко:
Мария, перевод в другую группу правомерен. С претензией о том, что Вас не уведомили о переводе, рекомендую обратиться к зав. детским садом.

21.09 15:14  Мария:
Ясно. Замкнутый круг. Заведующая валит все на медсестру, которая ее не уведомила.спасибо!

21.09 15:14  Валерия Охинченко:
Всего доброго!

21.09 15:15  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

21.09 15:15  Валерия Охинченко:
Online.

21.09 17:25  Карина:
Скажите пожалуйста есть ли кризисная служба если не где жить с 3 летнем ребенком оказались на улице мать с мужем выгнали бывшем нас сын устроен в садик ребенок не общий вместо того что бы искать работу вынуждена искать каждый раз где переночевать

21.09 17:26  Карина:
Я из другого города но возвращаться не куда есть ли центр где можно жить и получить помощь для ребенка и с трудоустройством помочь нам не кому тоже

21.09 17:31  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Карина! Вы можете обратиться на Горячую телефонную линию фонда «Родительский мост» для обращений женщин, находящихся в сложной жизненной ситуации +7 (812) 921-40-08. Либо в Мальтийскую службу помощи по телефону: +7 981 759 25 17

21.09 17:43  Карина:
А вы можете попросить чтобы ам позвонили у меня даже на счету денег нет 89967708916пожалйста

21.09 17:45  Валерия Охинченко:
Карина, обратитесь тогда в Кризисный центр в районе, где Вы находитесь.

21.09 17:55  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

21.09 17:55  Валерия Охинченко:
Online.

21.09 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

21.09 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

22.09 18:02  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

22.09 18:02  Михаил Коломыцев:
Online.

22.09 18:02  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

22.09 18:02  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00