Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2017 год, 40 неделя.

02.10 17:49  Антонина:
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Моя дочь учится в 6 классе. Последние два года ее донимают одноклассники, две девочки близняшки и еще несколько человек, которые с ними и общаются. Суть придирок состоит в том, что у нее не оригинальные вещи брендов, обзываются грязными словами... Кричат на весь коридор в школе, после уроков мальчики плюются. Это кошмарно. Я общалась с родителями в соцсетях и просила их поговорить с детьми на эту тему, что в их возрасте не положено знать таких слов, как шл... и шал... Учительница как будто ничего не видит и не замечает. Боюсь за ребенка и ее психику, это репутация. Она никогда не давала повода для оскорблений. Остальные ребята повторяют это или в шутку, или по незнанию, но это ненормально. Прошу у вас совета, что можно сделать в такой ситуации?

02.10 17:55  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Антонина!
Рекомендую Вам обратиться в школьную службу медиации с целью урегулирования сложившегося конфликта.

02.10 18:03  Костомарова Анна Михайловна:
Здравствуйте Антонина!
Рекомендую Вам обратиться в школьную службу медиации с целью урегулирования сложившегося конфликта.

04.10 15:05  Екатерина:
Здравствуйте. Подскажите что делать. Отец ребенка забрал его к себе домой. Не отдает и настраивает против матери. Ребенок ехать не хочет со мной домой. В браке мы не состоим. Ребенок прописан у папы, но ходит в садик по месту жительства матери.и прикреплен к поликлиники у матери.

04.10 15:10  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Екатерина, в соответствии с пунктом 1 статьи 61 Семейного кодекса Российской Федерации (далее - СК РФ) родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей. Согласно пункту 3 статьи 65 СК РФ место жительства детей при раздельном проживании родителей устанавливается соглашением родителей. При отсутствии соглашения спор между родителями разрешается судом.

04.10 15:14  Екатерина:
Договорились 2 через 2, но отец нарушает договор. В какой суд мне надо обратиться для установления соглашения.

04.10 15:17  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Екатерина, в соответствии со статьями 24, 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации исковые заявления об определении места жительства ребенка и порядка общения с ним подаются в районный суд по месту жительства ответчика.

04.10 15:22  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Екатерина, у Вас еще есть вопросы?

04.10 15:30  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

04.10 15:30  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

04.10 15:30  Екатерина:
Спасибо.нет

04.10 15:32  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

04.10 15:32  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

04.10 15:46  Евгения:
Здравствуйте! В нашей школе уже 2 недели пандус при входе перекрыт цепью с навесным замком, а на дверях наклеен самодельный знак, изображающий перечеркнутую детскую коляску. Эти действия правомерны по отношению к родителям с колясками?

04.10 15:48  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, ответ готовится.

04.10 15:49  Евгения:
Родителям не нужен доступ в саму школу, только в тамбур, чтобы позвонить с вахты в класс и забрать старшего ребенка, не бросая коляску на улице, и не втаскивая на себе млалшего ребенка по лестнице до вахты с телефоном.

04.10 15:54  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, для разрешения этой проблемы Вы можете обратиться к директору школы, задав вопросы о причинах закрытия пандуса, является ли эта мера временной или постоянной, и какие предпринимаются действия, чтобы вновь обеспечить доступ для лиц с колясками.

04.10 15:57  Евгения:
Уже обращались дважды, мера постоянная. Администрация опирается на нормы пожарной безопасности, отсутствие колясочных, противотеррористические меры. Компромисс - позвать на помощь для подъема по лестнице работника школы, но надо опять бросить коляску

04.10 16:00  Евгения:
Уже обращались дважды, мера постоянная. Администрация опирается на нормы пожарной безопасности, отсутствие колясочных, противотеррористические меры. Компромисс - позвать на помощь для подъема по лестнице работника школы, но надо опять бросить коляску

04.10 16:04  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, подайте письменное обращение на имя директора школы, указав на необходимость создания доступной среды, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья и с просьбой запланировать проведение работ по восстановлению эксплуатации пандуса с учетом законодательства о противопожарной безопасности и техническими регламентами.

04.10 16:06  Евгения:
Дважды обращения были письменными, дважды отказано в открытии пандуса и предоставления доступа коляскам.

04.10 16:07  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, в таком случае можете обратиться к главе администрации района Санкт-Петербурга, приложив к заявлению отказы директора школы.

04.10 16:09  Евгения:
То есть это не вопрос Комитета по образованию, обращаться действеннее в Администрацию района? и еще, я так и не поняла, на чье все-таки стороне закон?

04.10 16:15  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, Вами не представлено достаточно сведений, на основании которых можно сделать вывод о необоснованности отказа в возобновлении эксплуатации пандуса (соответствия пандуса техническим регламентам и нормативам, а также требованиям противопожарной безопасности).

04.10 16:20  Евгения:
Пандус соответствует всем нормативам и открывается только для проезда в школу учащегося ребенка в инвалидной коляске.

04.10 16:21  Евгения:
то есть закрыт он исключительно для родителей с детьми

04.10 16:25  Петрова Анастасия Игоревна:
Правильно ли я поняла, что речь идет о прогулочной коляске для дошкольника?

04.10 16:26  Евгения:
Да, правильно

04.10 16:26  Евгения:
речь идет вообще о любых детских колясках

04.10 16:28  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Евгения, общеобразовательное учреждение может быть не приспособленным для колясок дошкольников.

04.10 16:30  Евгения:
То есть куда-либо еще обращаться бесполезно?

04.10 16:30  Петрова Анастасия Игоревна:
Может ли Ваш старший ребенок выходить в определенное время после окончания занятий на крыльцо?

04.10 16:31  Евгения:
нет, я должна записаться на вахте. Я забираю его по звонку в класс

04.10 16:32  Петрова Анастасия Игоревна:
Порядок посещения и режим работы образовательного учреждения - это сфера ответственности руководителя учреждения. Если Вас не устраивает установленный порядок, рекомендуем Вам поднять этот вопрос на общешкольном родительском собрании и принять коллегиальное решение об изменении порядка.

04.10 16:33  Евгения:
Спасибо

04.10 16:34  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

04.10 16:34  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

04.10 17:51  Елена:
Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить? Моему ребёнку в августе было 3 года, в очереди стоим с 4 месяцев. 29.09. Только после жалобы в роно Приморского района, нам дали место в садике 17, который находится в 7 км от дома, добираться общественным транспортом пересадками кого часа. Личного авто у нас нет. Я итак сидела с 1,5 до 3х лет в отпуске на 50 руб/мес. Подскажите, куда обращаться и как, чтобы дали садик ближе к дому?

04.10 17:52  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, ответ готовится.

04.10 17:56  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, фактом нарушения прав ребенка может являться отказ должностных лиц в реализации права на образование, гарантированного законодательством Российской Федерации.
Вашему ребенку предоставлено место в детском саду, следовательно, нарушения права на образование отсутствует.
В соответствии с Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 20.04.2016 №286 «Об определении границ территории для закрепления Государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга» под доступностью дошкольного образования понимается территория субъекта Российской Федерации - города федерального значения Санкт-Петербурга. Как правило, комиссия по комплектованию детских садов предлагает родителям наиболее приближенный к месту проживания ребенка детский сад, в котором на момент поступления есть вакантные места. Кроме того, родители могут получить место в детском саду, расположенном непосредственно рядом с местом их работы.
Если предложения вариантов обучения ребенка со стороны администрации района отсутствуют или не устраивают по каким-либо причинам, родители несовершеннолетних в целях защиты их прав могут обращаться в конфликтную комиссию, которая в соответствии с п.1.11 Порядка комплектования воспитанниками государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, утвержденного распоряжением Комитета по образованию от 03.02.2016 № 273-р, создается в администрации района.
Кроме того, родители имеют право в случае, если предлагаемые конфликтной комиссией решения не соответствуют тем требованиям, которые семья считает обязательными для образовательного маршрута ребенка, обратиться в судебные инстанции в соответствии с Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации.

04.10 18:01  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, у Вас еще есть вопросы?

04.10 18:06  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

04.10 18:06  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

05.10 15:05  Елена:
Мой ребенок (3 год) уже год посещает детский сад №35 Приморского района. Буквально недавно выяснилось, что у ребенка аллергия на белок коровьего молока. В саду заявляют, что отдельного меню нет и кормить ребенка в некоторые дни буквально нечем, т.к. во всех блюдах содержится молоко в том или ином количестве.
Согласно п. 15.1 СанПиН установлено требование: питание должно удовлетворять физиологическим потребностям детей. При составлении меню должно учитываться, в том числе, состояние здоровья детей.
П. 15.13 СанПиН установлено, что в ежедневном менюуказывается наименование блюда, объем порции, а также замены блюд для детей с пищевой аллергией и сахарным диабетом.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу отстоять право ребенка на нормальное питание с учетом того, что никакие молочные продукты ей нельзя и даже продукты, которые содержат белок коровьего молока? Поскольку бывают дни, когда по словам заведующей они могут дать только воду и заменить им нечем.

05.10 15:13  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, уважаемая Елена! Вам необходимо обратиться в Государственное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр психолого-педагогического сопровождения Курортного района Санкт-Петербурга с просьбой пройти комиссию (ТПМПК) для получения рекомендаций по формированию наиболее оптимальных условий обучения для Вашего ребенка (подробную информацию можно посмотреть по адресу: http://pmssestr.edusite.ru/p72aa1.html).
Полученные рекомендации необходимо представить руководителю дошкольной образовательной организации, которую посещает Ваш ребенок, для их исполнения.

05.10 15:13  Валерия Охинченко:
Извините, Приморского района.

05.10 15:15  Валерия Охинченко:
http://gmpmpk.ru/tpmpk/214

05.10 15:23  Елена:
Валерия, спасибо за ответ.
Что означает - комиссию ТПМПК? Ссылка не рабочая, а на сайте Центра не могу найти информацию о такой комиссии.
И подскажите, пожалуйста, в принципе какая практика в таких случаях? Должны ли в садике предоставлять замену продуктам, на которые у ребенка аллергия?
Мы, конечно, комиссию пройдем, но предполагаю процесс не быстрый, не хочется, чтобы ребенок страдал, пока я решаю вопрос с комиссией.

05.10 15:27  Елена:
Валерия, спасибо за ответ.
Что означает - комиссию ТПМПК? Ссылка не рабочая, а на сайте Центра не могу найти информацию о такой комиссии.
И подскажите, пожалуйста, в принципе какая практика в таких случаях? Должны ли в садике предоставлять замену продуктам, на которые у ребенка аллергия?
Мы, конечно, комиссию пройдем, но предполагаю процесс не быстрый, не хочется, чтобы ребенок страдал, пока я решаю вопрос с комиссией.

05.10 15:29  Елена:
Валерия, спасибо за ответ.
Что означает - комиссию ТПМПК? Ссылка не рабочая, а на сайте Центра не могу найти информацию о такой комиссии.
И подскажите, пожалуйста, в принципе какая практика в таких случаях? Должны ли в садике предоставлять замену продуктам, на которые у ребенка аллергия?
Мы, конечно, комиссию пройдем, но предполагаю процесс не быстрый, не хочется, чтобы ребенок страдал, пока я решаю вопрос с комиссией.

05.10 15:31  Наталия Юрьевна Зенич:
Елена, для того чтобы получить изменения образовательного маршрута (а лечебное питание - это изменение), необходимо получить заключение Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии. Ссылка рабочая - попробуйте открыть еще раз. Также Вы можете позвонить по тел. 314-13-12, это телефон центральной комиссии, там Вам ответят на Ваши вопросы специалисты.

05.10 15:39  Валерия Охинченко:
Секретарь ТПМПК:Кичигина Ольга Викторовна, тел. 417-42-11 (ТПМПК дошкольная).

05.10 15:44  Елена:
Валерия, Наталия, мне по обоим телефонам сказали, что моему вопросу комиссию не проводят. И мне надо обращаться в РОНО, так ли это?

05.10 15:49  Валерия Охинченко:
Ответ готовится.

05.10 16:01  Наталия Юрьевна Зенич:
Елена, уточнили информацию.
Если Вы планируете перевести ребенка в группу оздоровительную/специализированную, то Вам необходимо получить заключение Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии и подать заявление через МФЦ о переводе в другую группу, где условия создаются в соответствии с рекомендациями ТПМПК.
Если Вы этого делать не будете, то Вам необходимо получить от своего врача справку, в которой будет четко написано, что ребенку можно, а что нет. Эту справку Вы приносите медицинскому работнику детского сада, который должен внести изменения в меню Вашего ребенка в соответствии с документами и передать информацию на пищеблок. Заведующая детским садом должна проконтролировать этот процесс.

05.10 16:05  Елена:
менять сад не планируем. справку в сад предоставили. В саду говорят, что заменять им нечем и готовить отдельно они не будут. что в этом случае делать?

05.10 16:06  Наталия Юрьевна Зенич:
У Вас есть письменный ответ заведующей на Ваше заявление?

05.10 16:06  Елена:
нет

05.10 16:07  Наталия Юрьевна Зенич:
Тогда Вы должны письменно обратиться к заведующей, приложив медицинский документ - результат будет другой.

05.10 16:09  Елена:
а дальше с отказом куда?

05.10 16:10  Наталия Юрьевна Зенич:
В отдел образования администрации района.

05.10 16:11  Елена:
спасибо

05.10 16:11  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

05.10 16:11  Валерия Охинченко:
Online.

05.10 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

05.10 18:00  Валерия Охинченко:
Online.

06.10 15:11  Светлана Александровна:
Добрый день. Я гражданка Украины, мои дети от первого брака граждане Украины, мой муж во втором браке - гражданин РФ. Отец детей написал отказ. Мой муж второй хочет усыновить детей. Дети проживают пока на основании временной регистрации в СПБ, ходят в школу,посещают поликлиннику.
Должны ли органы опеки для дачи заключения требовать позицию консульства Украины по вопросу усыновления? Консульство Украины говорит о том, что вопрос усыновления должен рассматриваться по месту постоянной прописки детей на Украине.
Должен ли суд в СПБ разрешить вопрос усыновления таких детей?

06.10 15:22  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Светлана Александровна!
Суд в Санкт-Петербурге может рассмотреть вопрос усыновления детей, с учетом регистрации и фактического пребывания, но при этом отец детей должен участвовать и лично присутствовать в суде, сообщить суду о согласии на усыновление. Либо он д.б. лишен родительских прав в Украине

06.10 15:32  Михаил Коломыцев:
Также прошу выполнить рекомендации нашего специалиста, полученные Вами в беседе по телефону.
Всего Вам доброго!

06.10 15:32  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.10 15:32  Михаил Коломыцев:
Online.

06.10 18:00  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.10 18:00  Михаил Коломыцев:
Online.

06.10 18:00  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

06.10 18:00  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00