Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2018 год, 8 неделя.

19.02 15:42  Виктория1_86:
Добрый день!Мой ребёнок стоит в очереди детского сада с самого рождения,2014 года,сейчас нам почти 4 года.Летом нам предложили альтернативный сад,группу кратковременного пребывания,мы согласились.Сейчас встал вопрос,о том,что договор с детским садом(садик в Красном селе)до 31 августа.Подойдя к заведующей детским садом родители находятся в шоке.Как нам ответила заведующая на наш вопрос :"Каковы наши дальнейшие действия?",очень просто:"Нечего сюда ходить,ни один из ваших детей(а в группу 21 ребёнок)в мой садик не попадёт".Что значит мой садик?Почему мой ребёнок не может попасть в детский сад,в который уже почти год отходил в группу по 4 часа?Есть ли территориальное прикрепление,как в школах при подаче заявлений?Почему родители живущие в соседних населённых пунктах и деревнях могут попасть в этот сад,а наши дети нет?Причём ,мы узнавали,в других садах Красного села,после группы кратковременного пребывания дети переходят в группу полного дня в этом же дошкольном учереждении.Как может руководитель дошкольного учереждения делить детей на "ваши и не ваши"?!

19.02 15:43  Виктория1_86:
Добрый день!Мой ребёнок стоит в очереди детского сада с самого рождения,2014 года,сейчас нам почти 4 года.Летом нам предложили альтернативный сад,группу кратковременного пребывания,мы согласились.Сейчас встал вопрос,о том,что договор с детским садом(садик в Красном селе)до 31 августа.Подойдя к заведующей детским садом родители находятся в шоке.Как нам ответила заведующая на наш вопрос :"Каковы наши дальнейшие действия?",очень просто:"Нечего сюда ходить,ни один из ваших детей(а в группу 21 ребёнок)в мой садик не попадёт".Что значит мой садик?Почему мой ребёнок не может попасть в детский сад,в который уже почти год отходил в группу по 4 часа?Есть ли территориальное прикрепление,как в школах при подаче заявлений?Почему родители живущие в соседних населённых пунктах и деревнях могут попасть в этот сад,а наши дети нет?Причём ,мы узнавали,в других садах Красного села,после группы кратковременного пребывания дети переходят в группу полного дня в этом же дошкольном учереждении.Как может руководитель дошкольного учереждения делить детей на "ваши и не ваши"?!

19.02 15:44  Виктория1_86:
Простите,почему то дважды отправилось!

19.02 16:07  Беккерман Майя Ильинична:
Добрый день, Виктория. Вопрос предоставления места Вашему ребенку в детском саду, в группе полного дня будет рассмотрен отделом образования Красносельского района Санкт-Петербурга, в период с 1 апреля по 30 июня 2018 года. Действующим законодательством не прудусмотрен перевод с одной формы обучения на другую исключительно в рамках одного дошкольного учреждения. Доступность дошкольного образования не предусматривает территориального прикрепления, под доступностью понимается территория г. Санкт-Петербурга.

19.02 16:35  Беккерман Майя Ильинична:
Консультация завершена.

19.02 16:35  Беккерман Майя Ильинична:
Online.

19.02 17:54  Елена:
Добрый день!
Моя дочь получает пенсию по потере кормильца. В октябре 2017 ей исполнилось 14 лет. На мой взгляд, в соответствии со ст.26 ГК РФ она может сама распоряжаться пенсией. Но в Сбербанке отказываются выдавать ей деньги, мотивируя это тем, что необходимо разрешение органов опеки.
Опека выдала это разрешение на мое имя ( как законного представителя своей дочери).
Но в Сбербанке утверждают, что разрешение должно быть выдано на имя дочери, а не меня.
В то же время опека отказывается выдавать разрешение на имя дочери, также ссылаясь на законы.
Получается замкнутый круг, в результате которого вот уже несколько месяцев мы не можем получить пенсию. Не говоря уже о времени, потраченном на беготню между опекой и Сбербанком...
Подскажите, кто прав и не прав в данной ситуации и куда можно обратиться, чтобы как-то сдвинуть дело с мертвой точки.

19.02 18:01  Беккерман Майя Ильинична:
Добрый вечер, Елена. Вам нужно получить письменный отказ в Банке, после чего повторно обратиться с заявлением в органы и опеки и попечительства с приложением данного отказа.

19.02 18:06  Беккерман Майя Ильинична:
Консультация завершена.

19.02 18:06  Беккерман Майя Ильинична:
Online.

20.02 15:30  МН:
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией. Мой ребенок был прописан у мужа с рождения, муж умер 01.01.2017. Помимо мужа квартира приватизировалась в равных долях на его мать, отца, сестру. После смерти мужа я и мой ребенок захотели вступить в наследство. От своей доли я отказалась в пользу ребенка, в итоге у него была 1/8 квартиры (примерно 5 метров всей площади). Родители мужа подали на нас в суд с требованием признать долю ничтожно малой и выплатить нам компенсацию, эквивалентную кадастровой стоимости доли. Суд исковые требование удовлетворил. Но своего жилья в Санкт-Петербурге и постоянной прописки у меня нет. Как сироте мне был выдан дом в Псковской области, половина дома досталась от матери. Оба дома пребывают в аварийном состоянии, но справку об этом местные власти мне не выдадут, поскольку дом со всеми возможными нарушениями был мне выдан. На выделенные мне деньги купить комнату в районе, где ребенок ходит в детский сад и находится под постоянным наблюдением врача невозможно. Более того, за эти деньги невозможно купить комнату в пределах города, только в Колпино, например. Но у меня нет помощи, я не смогу найти в Колпино работу, где также, как сейчас на моей мне будут идти на встречу, когда ребенок болеет три из четырех недель в месяце. Является ли решение суда ухудшением жилищных условий для ребенка? Можно ли что-то с этим сделать, чтобы ребенок вступил в наследство? Или, возможно, можно подать апелляцию, чтобы родственники обеспечили возможность покупки комнаты? Или апелляция бессмысленна?

20.02 15:37  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая МН!
Судебная власть в РФ является абсолютно независимой. Если срок обжалования судебного решения не истек, Вы можете обратиться в суд высшей инстанции. Иных способов оспаривания судебного решения нет.

20.02 15:44  МН:
Наталья Юрьевна, спасибо за ответ! Скажите, пожалуйста, есть ли смысл в подаче апелляции или с точки зрения закона результат будет точно таким же?

20.02 15:48  Наталия Юрьевна Зенич:
Уважаемая МН! Трудно судить о шансах, зная только то, что Вы описали. Рекомендую Вам прийти с документами к юристам аппарата Уполномоченного для более детальной проработки материалов.

20.02 15:50  МН:
я записана только на 28 февраля, а решение суда вступят в силу уже 22

20.02 15:52  Наталия Юрьевна Зенич:
Вы можете также обратиться к юристам Центра помощи семье и детям района, где Вы зарегистрированы. Кроме того, у нас на сайте есть информация о возможности бесплатной юридической помощи: http://www.spbdeti.org/id3971

20.02 15:55  МН:
спасибо! но как я поняла, у меня должна быть регистрация в СПб, если у меня ее нет, то получается и бесплатную юридическую консультацию я не могу получить?

20.02 15:58  Наталия Юрьевна Зенич:
Для получения любой социальной помощи нужно иметь регистрацию. А Ваш ребенок имеет регистрацию? Если да, Вы можете обратиться от его лица.

20.02 16:01  МН:
Наталия Юрьевна, спасибо!

20.02 16:01  Наталия Юрьевна Зенич:
Пожалуйста!

20.02 16:03  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

20.02 16:03  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

20.02 16:16  Анастасия:
Здравствуйте.Скажите пожалуйста куда мне обратиться?Я многодетная мать-одиночка,у меня трое деток,мужа нет.Одна воспитываю и содержу детей ,накопила долг за комуналку заключила с ними соглашение на погашение долга.Собрала документы и подала на ГСП которое положено моим детям по закону от государства,но мне было отказано из за того что по их расчетам мои доходы превышают прожиточный минимум!!!Каким образом не понятно,мой заработок составляет 19.200 в месяц иногда бывает подработка,а ещё у меня встал ребром вопрос об оформлении субсидии,а для того что бы оформить ее мне надо предоставить справку о доходах за 6 месяцев.Подавая документы на ГСП я указала им что в данный момент я не могу оформить субсидию и для того что бы мне выплачивать комуналку ,платить за свет и газ я и обратилась за помощью.Но мне было отказано.Помогите скажите как мне быть и куда обратится

20.02 16:26  Иванова Ольга Геннадьевна:
Уважаемая Анастасия, ответ готовится.

20.02 16:33  Иванова Ольга Геннадьевна:
Уважаемая Анастасия!
Уточните пожалуйста, предоставляли ли Вы справку о доходах?
Вы имеете статус одинокой матери в отношении всех детей?

20.02 16:34  Анастасия:
Да,справку о доходах предоставила.Являюсь матерью одиночкой по трем детям,документ есть на руках.

20.02 16:37  Иванова Ольга Геннадьевна:
Анастасия, рекомендуем Вам направить обращение к Уполномоченному по правам ребенка в Санкт-Петербурге, приложив соответствующие документы и отказ.
Обращение можно направить через электронное обращение в колонке справа "подать заявление"

20.02 16:39  Анастасия:
Самое смешное что когда по моему адресу вышла комиссия и увидев у меня дома 300гр.конфет по 19руб.за 100г.они заявили что моя семья далеко не бедная!

20.02 16:40  Иванова Ольга Геннадьевна:
Анастасия, у Вас есть еще вопросы?

20.02 16:40  Анастасия:
А через электронную систему обращений надо сделать фото всех документов?

20.02 16:40  Иванова Ольга Геннадьевна:
Желательно

20.02 16:41  Анастасия:
Спасибо большое за внимание.Я все поняла.

20.02 16:41  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

20.02 16:41  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

20.02 16:41  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

20.02 17:42  Кирилл:
Обращался к Вам письменно, ребенка не вижу 3 месяца.,запрещает его Мама,что мне делать?

20.02 17:45  Кирилл:
Куда обращаться? Помогите

20.02 17:56  Иванова Ольга Геннадьевна:
Уважаемый Кирилл, Вам необходимо письменно обратиться в орган опеки и попечительства по месту жительства ребенка с матерью.

20.02 18:03  Иванова Ольга Геннадьевна:
Кирилл, следует учитывать, что в силу предоставленных законом полномочий органы опеки и попечительства могут лишь рекомендовать родителям тот или иной способ разрешения сложившейся ситуации. Если же возникшие между родителями разногласия переросли в спор о праве, родителям предоставлена возможность для разрешения конфликта обратиться в суд.

20.02 18:03  Иванова Ольга Геннадьевна:
У Вас есть еще вопросы?

20.02 18:05  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

20.02 18:05  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

20.02 18:05  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

21.02 15:01  наталья:
Здравствуйте.Я являюсь матерью одиночкой, встала на очередь в детский сад сразу после рождения ребенка.
Сейчас ребенку исполняется 1,5 года ,соответственно все выплаты (около 5000 руб.) прекращаются. Остается совершенно смешная выплата от города, на которую прожить невозможно. До начала февраля я ещё была уверена, что у меня есть шанс попасть в этом году в детский сад, но после формирования новой очереди 1 февраля из льготников, этот шанс испарился. Никаких льгот на первоочередное поступление в детский сад матери-одиночки не имеют. Подскажите как мне быть в этой ситуации, и куда обратиться, что бы мой ребенок пошел в детский сад в этом году, а я могла бы устроиться на работу, чтоб иметь возможность прокормить своего ребенка.

21.02 15:04  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Наталья, ответ готовится

21.02 15:10  Петрова Анастасия Игоревна:
Наталья, в Вашей ситуации рекомендую Вам обратиться в отдел социальной защиты населения администрации района Санкт-Петербурга по месту проживания для получения статуса семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации, и для получения мер социальной поддержки. При получении данного статуса Вы сможете претендовать на льготную процедуру получения места в детском саду.

21.02 15:12  наталья:
Совершенно верно, такая категория граждан имеет право на первоочередное поступление в детский сад, только вот матери одиночки под неё не попадают, это надо быть как минимум алкоголичкой, или наркоманкой и жить в бомжатнике. а когда мать не пьет и в квартире сделан ремонт более-менее, подобный статус не дают

21.02 15:14  наталья:
Считается что ребенок растет в нормальных условиях, и не важно что у него на обед, и сможет ли мать его прокормить.в подобных случаях можно получить только помощь от государства, и то только как малоимущие граждане. И то только после достижения ребенком 1,5 года,

21.02 15:19  наталья:
Так куда же мне обращаться сейчас, когда получить такой статус невозможно, и шанс на детский сад на этот год испарился буквально в середине февраля, в связи с новой образовавшейся очередью из льготников

21.02 15:21  Петрова Анастасия Игоревна:
Наталья, и тем не менее, рекомендуем Вам использовать эту возможность. Обратитесь в отдел социальной защиты администрации района с комплектном документов для признания Вашей семьи находящейся в трудной жизненной ситуации. В том случае, если Вам будет отказано, Вы можете обратиться в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге, представив письменный отказ.

21.02 15:22  наталья:
Спасибо.

21.02 15:23  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

21.02 15:23  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

21.02 15:23  Светлана:
Добрый день! Подскажите что входит в понятие трудная жизненная ситуация? Я одинокая мама, получаю только пособие на детскую карту как малоимущая. ГСП оформить не могу, так как долг по по квартплате, а с долгом не оформить субсидию ЖКХ, даже если заключу договор на рассрочку платежа не смогу платить, так как ежемесячный платёж за КУ составляет 3500,а у меня доход 4500 декретные выплаты + детская карта 3700.Что делать в данном случае?

21.02 15:26  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Светлана, ответ готовится

21.02 15:32  Петрова Анастасия Игоревна:
Светлана, в соответствии с действующим законодательством трудная жизненная ситуация - обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. Рекомендуем Вам обратиться в управляющую компанию по вопросу рассрочки уплаты задолженности по предоставлению коммунальных услуг для дальнейшего оформления мер социальной поддеркжи

21.02 15:37  Петрова Анастасия Игоревна:
Светлана, у Вас еще есть вопросы?

21.02 15:40  Светлана:
В том то и дело я смогу платить, так как надо платить платёж по квитанции + платёж по рассрочке платежа, в сумме это 5000-6000 тысяч ежемесячно. А у меня доход, только выплаты с работы по уходу за ребёнком 4500 и пособие на ребёнка на детскую карту, получается что буду отдавать пособие и жить впроголодь

21.02 15:40  Светлана:
Как тут поступить?

21.02 15:41  Светлана:
Как тут поступить?

21.02 15:49  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Светлана, вместе с тем, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации Вы должны оплачивать коммунальные услуги. Если Ваша ситуация представляется Вам крайне затруднительной и не разрешимой с использованием Ваших личных ресурсов, Вы можете обратиться в Мальтийскую Службу Помощи Санкт-Петербурга (проект "Мать и Дитя"), являющуюся благотворительной организацией: http://www.malteser-spb.ru/ru/mother-and-chil...

21.02 15:56  Петрова Анастасия Игоревна:
Светлана, у Вас еще есть вопросы?

21.02 16:01  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

21.02 16:01  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

21.02 16:41  Ольга:
Здравствуйте!

21.02 16:41  Ольга:
Хочу написать жалобу в ювенальную юстицию. Как это сделать?

21.02 16:47  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Ольга, в Российской Федерации такого государственного органа не существует. В связи с чем Вы хотите написать жалобу?

21.02 16:53  Петрова Анастасия Игоревна:
Ольга,...?

21.02 17:00  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

21.02 17:00  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

22.02 14:59  Владимир:
Добрый день.
Я отец многодетной семьи. Работаю по трудовым договорам. Трудовая книжка на руках. В январе у нас родился четвёртый ребёнок. При оформлении соц.выплат получили отказ, т.к. за январь 2018г не предоставили справку о доходах.

22.02 15:00  Владимир:
За 2017г была предоставлена справка из ПФР по форме ИСЗ-6.

22.02 15:01  Владимир:
Но ни ПФР ни ФНС за 2018г этих сведений предоставить не могут т.к. этих данных у них просто пока ещё нет. А копию трудовой книжки, как документ подтверждающий отсутствие доходов, в соц.защите принять отказались.

22.02 15:08  Дмитрий Тарасов:
Уважаемый Владимир! Вы какие оформляли выплаты?

22.02 15:09  Владимир:
Социальные выплаты на ребёнка.

22.02 15:11  Дмитрий Тарасов:
Вы оформляли на ребенка, который родился в январе 2018?

22.02 15:11  Владимир:
да

22.02 15:36  Дмитрий Тарасов:
Вы можете подать документы в феврале 2018.

22.02 15:39  Дмитрий Тарасов:
У Вас есть еще вопросы?

22.02 15:39  Владимир:
Так и было сделано. Получили отказ, в связи с тем что за январь сумма доходов нигде не прописана.

22.02 15:40  Владимир:
В справке из ПФР по форме СЗИ-6 нет и не может быть данных этого года.

22.02 15:48  Дмитрий Тарасов:
Вы можете записаться на прием к специалисту аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурга по телефону: 5767000 или самостоятельно на сайте Уполномоченного.

22.02 15:50  Владимир:
Благодарю, всего Вам доброго.

22.02 15:51  Дмитрий Тарасов:
Консультация завершена.

22.02 15:51  Дмитрий Тарасов:
Online.

22.02 17:42  Людмила:
Здравствуйте. Подскажите, можем ли мы воспользоваться бесплатной юридической помощью в Спб (наследственное дело),если у опекаемого ребенка в Спб регистрация по месту пребывания. Постоянная регистрация в Лен.области, там же и наследуемое имущество.Спа

22.02 17:48  Валерия Охинченко:
Здравствуйте, Людмила! Да , можете. Смотрите http://www.spbdeti.org/id4349

22.02 17:54  Валерия Охинченко:
Людмила, я ответила на Ваш вопрос?

22.02 18:00  Валерия Охинченко:
Консультация завершена.

22.02 18:00  Валерия Охинченко:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00