Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2018 год, 12 неделя.

19.03 15:08  Алена:
Здравствуйте. Я Замазнина Алена бывшая воспитанница детского дома 27 Колпинского района. В 1994 году я попала в детский дом. Так как у меня не было жилья в 1999-2000 году мне был выдан ордер на осмотр комнаты 9 метров в коммуналке. А сейчас я узнала о том что мне должны были дать однокомнатную квартиру. Так вот я бы хотела узнать что мне было положено и какой метраж?

19.03 15:13  Алена:
Здравствуйте. Я Замазнина Алена бывшая воспитанница детского дома 27 Колпинского района. В 1994 году я попала в детский дом. Так как у меня не было жилья в 1999-2000 году мне был выдан ордер на осмотр комнаты 9 метров в коммуналке. А сейчас я узнала о том что мне должны были дать однокомнатную квартиру. Так вот я бы хотела узнать что мне было положено и какой метраж?

19.03 15:23  Беккерман Майя Ильинична:
Добрый день, Алена. Подскажите, на данный момент сколько Вам лет?

19.03 15:28  Алена:
Мне будет 35 лет

19.03 15:33  Беккерман Майя Ильинична:
Алена, дело в том, что на тот момент действовали другие нормы, регулирующие данный вопрос. До 2013 года в соответствии с действующим на тот момент законодательством, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей предоставлялись комнаты в коммунальных квартирах. В этой связи, Ваши права нарушены не были.

19.03 15:34  Алена:
На момент когда мне давали ордер мне было 15-16 лет и мне ни кто ни чего не объяснял. Ордер был дан только один мой.педагог сказала что я не могу отказаться от этого ордера.

19.03 15:41  Алена:
А сколько метров было положено?

19.03 15:42  Беккерман Майя Ильинична:
Алена, на тот момент Ваше право на предоставление Вам жилого помещения было реализовано. В случае, если Вы считаете, что оно было нарушено, Вы вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге, учитывая, что в настоящий момент Вы являетесь совершеннолетним гражданином.

19.03 15:45  Беккерман Майя Ильинична:
общая площадь не менее 15 кв.м.

19.03 15:48  Алена:
У меня сейчас куплена однокомнатная квартира метраж 33,4 и у меня двое детей я хотела встать на очередь но мне отказали в постановке обосновав это тем что на нас приходится по 11,3 кв.метра. Сколько метров положено на меня с детьми?

19.03 15:51  Беккерман Майя Ильинична:
Чтобы встать на учет, площадь жилого помещения не должна превышать установленные нормы. В отдельных квартирах это 9 кв.м, в коммунальных квартирах 15 кв.м. на человека.

19.03 15:54  Алена:
Конечно я считаю что мои права были нарушены в том, что вместо трёх ордеров мне был дан один и по давлением мой. педагога мне пришлось согласиться на эту комнату.

19.03 15:59  Беккерман Майя Ильинична:
как совершеннолетний гражданин, по этому вопросу Вы вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека в СПб.

19.03 16:12  Беккерман Майя Ильинична:
Консультация завершена.

19.03 16:12  Беккерман Майя Ильинична:
Online.

19.03 16:12  Юрий:
Добрый день! У нас такая ситуация, дочка ходит в один садик номер 9 приморского района, а сыну дали садик 15 и группу кратковременного содержания на три часа в день!! Хотя после рождения сына мы подали документы на 23 день. На мой вопрос почему у нас не получилось попасть в сад к сестре. Было сказано что идут сперва федеральные льготники это дети полицейских ,пожарных ,мчс и тд справку с садика предоставили, что дочь посещает этот сад. Так вот посоветуйте пожалуйста что нам делать, куда жаловаться? Ведь мы такие же федеральные льготники!!!! Если можно номера законов и от каких чисел.

19.03 16:18  Юрий:
В рано отказались давать письменный отказ

19.03 16:36  Беккерман Майя Ильинична:
Добрый день, Юрий. Учитывая, что Вашему ребенку предложено место в детском саду, нарушения права на получение образования нет.Нормативные правовые акты Российской Федерации и Санкт-Петербурга, регламентирующие прием в образовательные организации, не содержат подлежащей обязательному исполнению нормы зачисления ребенка в образовательную организацию исключительно по выбору родителей. В приеме в детский сад может быть отказано, если в выбранных родителями образовательных организациях нет вакантных мест.Порядок комплектования воспитанниками государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, утвержден распоряжением Комитета по образованию от 03.02.2016 № 273-р. Вы можете ознакомиться с документом по адресу: http://k-obr.spb.ru/preschool/.

19.03 16:43  Юрий:
Хорошо, а как проверить законность занятости мест? Ведь они могут быть заняты незаконно! Я повторюсь мы встали в очередь практически сразу!! Тем более мы являемся такими же льготниками как и они!!! Получается свесь кто первее встал в очередь!!! И это касается детей с трёх лет или ясельных групп тоже?? А теперь представьте как водить детей в разные сады и одного на три часа а после и второго забрать помоему это издевательство!!! Да согласен условно они соблюли закон, но закон говорит что есть льгота т к брат или сестра посещает данное заведение.

19.03 16:46  Юрий:
На мой вопрос а почему не дали на целый день? Было сказано что для этого сада льгот нет!!! Только для того где сестра!

19.03 16:49  Юрий:
А в 6 статье об общем образовании сказанно, что за родителями закреплено право выбора!!

19.03 16:51  Беккерман Майя Ильинична:
Для рассмотрения данных вопросов, рекомендую Вам обратиться в Конфликтную комиссию для решения спорных вопросов при определении образовательной программы и(или) выбора общеобразовательной организации созданной при отделе образования Вашего района.

19.03 16:58  Юрий:
Я в любом случае буду туда обращаться!!! Она начнёт свою работу позже!!! В рано жалобу я уже написал!!! В администрацию тоже!!! Боюсь что все ответы будут одинаковыми , что нет вакантных мест!!! А кто их может проверить? Прокуратура или суд?? Я не верю что там все по закону!!! И хочу это выяснить!!! Ведь они так могут пользоваться свои служ положением, как хотят и будут безнаказанными !!! Т к когда стояли с дочкой в очереди так же было сказанно, ну ладно подумал я подождем ещё год и считаю что мы в этот сад очередь отстояли пусть дат другой сад у кого один ребёнок!!! Не понято по чему вы мне не пытаетесь помоч

19.03 17:04  Беккерман Майя Ильинична:
Юрий, Вы вправе обратиться в прокуратуру с письменным заявлением о проведении соответствующей проверки.

19.03 17:06  Юрий:
Ладно спасибо!! Собственно вы мне ни чем не смогли помоч.

19.03 17:07  Беккерман Майя Ильинична:
Консультация завершена.

19.03 17:07  Беккерман Майя Ильинична:
Online.

20.03 15:08  Елена:
Здравствуйте! Я являюсь опекуном родной племянницы. Сейчас девушке 21 год, она учится. Мы подали документы на включение её в список детей , которые подлежат обеспечению жил. помещениями, нам отказали,затем мы подали документы на получение субсидии и тоже отказ. Мы живём в 3 комнатной квартире, общ. пл. 63.9 кв.м жилой-41.8. Нас прописано 5 человек ( я, мой муж, мои две дочери). Неужели никак нельзя ребёнку помочь? Она выросла и хочет проживать самостоятельно Спасибо.

20.03 15:12  Елена:
20.03 15:08 Елена:
Здравствуйте! Я являюсь опекуном родной племянницы. Сейчас девушке 21 год, она учится. Мы подали документы на включение её в список детей , которые подлежат обеспечению жил. помещениями, нам отказали,затем мы подали документы на получение субсидии и тоже отказ. Мы живём в 3 комнатной квартире, общ. пл. 63.9 кв.м жилой-41.8. Нас прописано 5 человек ( я, мой муж, мои две дочери). Неужели никак нельзя ребёнку помочь? Она выросла и хочет проживать самостоятельно Спасибо.

20.03 15:12  Иванова Ольга Геннадьевна:
Добрый день, уважаемая Елена!
Для получения подробной юридической консультации рекомендую Вам записаться на прием к специалистам экспертно-правового отдела аппарата Уполномоченного по правам ребенка Санкт-Петербурге, при этом необходимо представить копии документов и писем, имеющих отношение к сути Вашего обращения. Запись на прием осуществляется самостоятельно на сайте www.spbdeti.org с помощью функции "Прием граждан" или по телефону: 576-70-00.

20.03 15:16  Елена:
Спасибо! Скажите,пожалуйста, мы предусмотрели такую вероятность ответа и вчера записались к Вам, в аппарат на 12 апреля к Костомаровой А.М. , сможет ли она нам помочь?

20.03 15:20  Иванова Ольга Геннадьевна:
Елена, А.М. Костомарова юрист, специализирующаяся по данным вопросам.

20.03 15:22  Елена:
Спасибо, Ольга Геннадьевна! В назначенную дату мы обязательно приедем на очную консультацию со всеми документами.

20.03 15:27  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

20.03 15:27  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

20.03 15:27  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

20.03 15:27  Виктория:
Здравствуйте. Вопрос о очереди в ДОУ. Заявление писали на этот год. Когда ребенку исполнится 2 года, что бы он пошел в сад. До нг смотрела очередь были 60 в очереди, сейчас же 140 место. У меня волнения, что ребёнка не возьмут в сад в этом году. Подскажите, что делать и можно ли как-то повлиять на течение очереди и попадания ребёнка в группу сада? Живем в новостройке и там один сад на весь район. Хотела устроиться туда работать, но вакснсий нет. Образование не по профилю. Спасибо

20.03 15:29  Наталия Юрьевна Зенич:
Добрый день, Виктория!
Повлиять на течение очереди может только один факт: появление возможности подтвердить льготу. Иных возможностей законодательством не предусмотрено.

20.03 15:30  Виктория:
Какие наши действия если в этом году не поподаем? Сидеть и ждать? А на что кормить ребенка, если не выйти на работу?

20.03 15:31  Виктория:
Не могут ли предложить нам другой сад, не из нашего списка(которые были указаны в заявлении)?

20.03 15:35  Наталия Юрьевна Зенич:
Если предложения вариантов обучения ребенка со стороны администрации района отсутствуют или не устраивают по каким-либо причинам, родители несовершеннолетних в целях защиты их прав могут обращаться в конфликтную комиссию, которая в соответствии с п.1.11 Порядка комплектования воспитанниками государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, утвержденного распоряжением Комитета по образованию от 03.02.2016 № 273-р, создается
в администрации района.
Кроме того, родители имеют право в случае, если предлагаемые конфликтной комиссией решения не соответствуют тем требованиям, которые семья считает обязательными для образовательного маршрута ребенка, обратиться в судебные инстанции в соответствии с Кодексом административного судопроизводства.
Конвенцией о правах ребенка предусмотрена не просто обязанность, а финансовая ответственность родителей за содержание ребенка. Государственные институты могут оказывать родителям финансовую помощь, однако основным источником для содержания детей являются средства их родителей.
Если финансовая ситуация сложная, то для получения государственной социальной помощи малоимущим гражданам Вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения администрации района, в котором прописаны.
Ознакомиться с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме Вы можете на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга: https://gu.spb.ru/76329/gosudarstvennaya...

20.03 15:37  Виктория:
Большое спасибо за подробный ответ!

20.03 15:37  Наталия Юрьевна Зенич:
Всего доброго!

20.03 15:41  Наталия Юрьевна Зенич:
Консультация завершена.

20.03 15:41  Наталия Юрьевна Зенич:
Online.

20.03 15:41  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

20.03 15:41  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

21.03 16:32  Елена:
Здравствуйте! Вопрос по распределению мест в детский сад. Сегодня в Пушкинском районе был прием, согласно расписанию которое анансировано на сайте РОНО. Но, у них не работает база и они не могут посмотреть данные. И ответ ,то что на сайте не совпадает с действительностью ждите середины апреля Что делать куда обращаться ? Льготники заявление от7 декабря 2016 года номер.40045

21.03 16:33  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, ответ готовится.

21.03 16:43  Петрова Анастасия Игоревна:
Елена, комплектование детских садов осуществляется исключительно Комиссией по комплектованию детских садов администрации района Санкт-Петербурга (далее – Комиссия) при наличии вакантных мест и с учетом даты постановки на очередь. Вы можете обратиться с письменным заявлением в указанную Комиссию, направив его на имя начальника отдела образования администрации Пушкинского района Санкт-Петербурга.

21.03 16:51  Петрова Анастасия Игоревна:
Елена, у Вас еще есть вопросы?

21.03 16:52  Елена:
да

21.03 16:53  Елена:
Анастасия Иноревна, Вопрос был не в том кто комплектует детские сады. А в том что сегодня прием граждан по вопросу комплектования дата подачи с 2.12.2016 по 1.04.2017. но базы не работают, дети не рассматриваются. ВОПРОС. Когда будут работать базы??? и когда будут рассмотрены д

21.03 16:53  Елена:
Когда будут рассмотрены дети??? На эти вопросу Пушкинский район не может ответить. Вы что нибудь можете ответить по данным вопросам???

21.03 16:57  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, если речь идет об информационных базах Единого Портала государственных и муниципальных услуг, обратитесь по данному вопросу в Службу технической поддержки данного портала. Если же Вы имеете ввиду базы администрации района, то обратитесь по факту их ненадлежащей работы в администрацию Пушкинского района Санкт-Петербурга.

21.03 17:02  Елена:
Когда будут рассмотрены дети??? На эти вопросу Пушкинский район не может ответить. Вы что нибудь можете ответить по данным вопросам???

21.03 17:02  Петрова Анастасия Игоревна:
Елена, у Вас еще есть вопросы?

21.03 17:03  Петрова Анастасия Игоревна:
Уважаемая Елена, повторно разъясняю: если речь идет об информационных базах Единого Портала государственных и муниципальных услуг, обратитесь по данному вопросу в Службу технической поддержки данного портала. Если же Вы имеете ввиду базы администрации района, то обратитесь по факту их ненадлежащей работы в администрацию Пушкинского района Санкт-Петербурга.

21.03 17:08  Елена:
Администрация Пушкинского района, не может ответить на эти вопросы. Повторно Вам пишу. Была там сегодня. Ответы приблизительно как у Вас. Дайте пожалуйста точные координаты кому позвонить???? и кого спросить???

21.03 17:15  Петрова Анастасия Игоревна:
Елена, контактный телефон службы поддержки Единого Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга: 417-34-94. Адрес электронной почты: support@gu.spb.ru. Телефон горячей линии Комитета по образованию Санкт-Петербурга: 576-20-19.

21.03 17:22  Елена:
Администрация Пушкинского района, не может ответить на эти вопросы. Повторно Вам пишу. Была там сегодня. Ответы приблизительно как у Вас. Дайте пожалуйста точные координаты кому позвонить???? и кого спросить???

21.03 17:23  Елена:
Спасибо.

21.03 17:23  Петрова Анастасия Игоревна:
Елена, повторно сообщаю Вам, контактный телефон службы поддержки Единого Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга: 417-34-94. Адрес электронной почты: support@gu.spb.ru. Телефон горячей линии Комитета по образованию Санкт-Петербурга: 576-20-19.

21.03 17:24  Елена:
Спасибо.

21.03 17:24  Петрова Анастасия Игоревна:
У Вас еще есть вопросы?

21.03 17:25  Елена:
Вопросов много, но боюсь Вы не сможете ответить. Всего доброго.

21.03 17:26  Елена:
Вопросов много, но боюсь Вы не сможете ответить. Всего доброго.

21.03 17:26  Петрова Анастасия Игоревна:
Консультация завершена.

21.03 17:26  Петрова Анастасия Игоревна:
Online.

22.03 17:45  Михаил:
Добрый день! Ребенку 3 года, посещает первую младшую группу обычного д/с, по заключению комиссии нуждается в логопедической группе (практически отсутствует речь, дз алалия), подано заявление о переводе в логосад. В комиссии по комплектованию уже сейчас говорят, что на ближайший год свободных мест не планируется, в своем д/с говорят, что неговорящий ребенок им в младшей группе не нужен. Как быть??

22.03 17:47  Дмитрий Тарасов:
Уважаемый Михаил! По данному вопросу обратитесь в отдел образования Администрации района.

22.03 17:48  Михаил:
Мы сегодня туда обращались лично..

22.03 17:51  Валерия Охинченко:
Добрый день, Михаил! В соответствии с распоряжением Комитета по образованию от 11.02.2014 №411-р заключение психолого-медико-педагогической комиссии является основанием для создания исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, образовательными организациями в соответствии с их компетенцией рекомендованных в заключении условий для обучения и воспитания ребенка. Следовательно, создание условий для обучения ребенка с учетом особенностей его психофизического развития и состояния здоровья относится к компетенции руководителя образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, и администрации района Санкт-Петербурга, на территории которого сад расположен.
В соответствии с п.1 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2013 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – ФЗ-273) образовательные программы могут быть реализованы образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, как самостоятельно, так и посредством сетевых форм их реализации.
Вам может быть предложен вариант реализации образовательной программы дошкольного образования, адаптированной для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, на базе двух образовательных учреждений: общеобразовательная часть программы – на базе детского сада, который в настоящее время посещает Ваш ребенок, коррекционная составляющая программы – на базе районного Государственного бюджетного учреждения дополнительного образования Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи .
В соответствии с письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 10 февраля 2015 г. №ВК-268/07 именно сотрудники психолого-медико-педагогических центров могут оказывать услуги детям, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ. Для этого штаты центров укомплектованы педагогами-логопедами, дефектологами, психологами и иными специалистами.
В условиях отсутствия вакантных мест в детских садах района, реализующих образовательную программу дошкольного образования, адаптированную для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, рекомендуем Вам обратиться в отдел образования администрации района Санкт-Петербурга, на территории которого расположен сад.

22.03 17:58  Дмитрий Тарасов:
У Вас есть еще вопросы?

22.03 17:58  Михаил:
Вопросов больше нет.

23.03 15:00  Виктория:
Добрый день!
Мы перевели ребенка на семейное обучение. Школа, в которой мы обучались, готова принять
промежуточную аттестацию. Но в комитете образования нам выдали уведомление, для прохождения
ПА в других школах района, ссылаясь на то, что в нашей школе нет вакантных мест. После посещения
этих школ, мы слышали ответ, что в школе нет экстерната, либо нет вакантных мест. Нас подводят к тому, что единственная
подходящая школа - школа №257, которая находится далеко. И добираться до нее нужно с двумя пересадками, что 10летнему ребенку очень неудобно.
Подскажите пожалуйста, что делать, если другие школы нас принять не могут. Есть ли у нас возможность
сдать экзамен в той школе, где мы обучались очно, так как они готовы нас принять и мы числимся у них как обучающиеся.

23.03 15:02  Виктория:
Добрый день!
Мы перевели ребенка на семейное обучение. Школа, в которой мы обучались, готова принять
промежуточную аттестацию. Но в комитете образования нам выдали уведомление, для прохождения
ПА в других школах района, ссылаясь на то, что в нашей школе нет вакантных мест. После посещения
этих школ, мы слышали ответ, что в школе нет экстерната, либо нет вакантных мест. Нас подводят к тому, что единственная
подходящая школа - школа №257, которая находится далеко. И добираться до нее нужно с двумя пересадками, что 10летнему ребенку очень неудобно.
Подскажите пожалуйста, что делать, если другие школы нас принять не могут. Есть ли у нас возможность
сдать экзамен в той школе, где мы обучались очно, так как они готовы нас принять и мы числимся у них как обучающиеся.

23.03 15:28  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Виктория!
Для Вы можете обратится с заявлением на имя директора школы с просьбой зачислить Вашего ребенка экстерном для проведения промежуточной аттестации. Школа удовлетворит Ваше заявление при наличии вакантных мест.
В случае невозможности проведения промежуточной аттестации в желаемой школе, Вы можете обратиться в отдел образования, где Вам предложат другие подходящие школы.
В случае несогласия с решением школы или отдела образования района рекомендую с письменными ответами от них обратиться в Комитет по образованию Санкт-Петербурга

23.03 15:30  Виктория:
Спасибо!

23.03 15:30  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

23.03 15:30  Михаил Коломыцев:
Online.

23.03 15:30  Маргарита:
Добрый день! В апреле 2016 года подала заявление на очередь в детские сады. В связи с ошибкой в заявлении в графе "желаемый год поступления" был указан 2019 год , а не 2017. Обратилась на приём в роно по поводу внесения изменений, сказали что писать заявление только туда где подавала заявление на постановку в очередь, т.е. в МФЦ. Почти сразу подала заявление в МФЦ на внесение изменений в графу "желаемый год поступление", также в МФЦ попросили сопроводительное письмо. Сейчас столкнулась с ситуацией ,что сын не является очередником 2017, и соответственно будет рассматриваться не в марте, а с 1 апреля 2018 на общих основаниях. В РОНО теперь говорят что того заявления о изменении года желаемого поступления у них нет, и мол его изменить не возможно. На мой вопрос о том какой нормативный документ запрещает вносить изменения (кроме, ФИО, даты и года рождения ребёнка) от ответа уклонились. В правилах приёма я не нашла информации о запрете вносить изменения в ранее поданное заявление относительно планируемого года поступления. Скажите, есть ли документ запрещающий изменять желаемый год поступления на ранний ?

23.03 15:38  Михаил Коломыцев:
Уважаемая Маргарита!
Полагаю, что запрета на изменение желаемого года определения ребенка в детское дошкольное учреждение в действующем законодательстве не имеется.
Предоставление мест в детских садах осуществляется с учетом очередности в установленном порядке.
Для урегулирования проблемы рекомендую Вам обратиться на прием к руководству отдела образования района, при необходимости - с письменным заявлением.

23.03 15:41  Маргарита:
Благодарю!

23.03 15:42  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

23.03 15:42  Михаил Коломыцев:
Online.

23.03 16:48  Алла:
Добрый вечер прошу закрыть мое обращение номер 01734. Так как вопрос я уладила и все впорядке. Спасибо Вам огромное

23.03 17:15  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

23.03 17:15  Михаил Коломыцев:
Online.

23.03 18:08  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

23.03 18:08  Михаил Коломыцев:
Online.

23.03 18:08  Михаил Коломыцев:
Консультация завершена.

23.03 18:08  Михаил Коломыцев:
Online.



Мы в соцсетях:


           

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00