Версия для мобильных
 
Логин/e-mail: Пароль:  
Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
spbdeti.org








Яндекс.Метрика

КОНСУЛЬТАЦИЯ ONLINE

Архив онлайн-консультаций

Просмотр архива за 2019 год, 47 неделя.

18.11 15:05  Романова Диана Дмитриевна:
Online.

18.11 15:13  Майя:
у нашей семьи нет своего жилья кто нам может помочь.

18.11 15:14  Майя:
в данный момент я неработаю.даже не получаю пособий ребенок у меня учитсяв школе в 3 классе

18.11 15:16  Романова Диана Дмитриевна:
здравствуйте, Майя!
сформулируйте, пожалуйста, Ваш вопрос!

18.11 15:37  Романова Диана Дмитриевна:
Майя?

18.11 15:46  Романова Диана Дмитриевна:
Консультация завершена.

18.11 15:46  Романова Диана Дмитриевна:
Online.

18.11 16:32  Инна:
Здравствуйте, как мне получить денежные средсва за преобретенные для ребенка лекарства с агуста 2019 г., а 17.10. Мой ребенок (8 лет) признан инвалидом и это жизненно небходимое лекарство не включено в Реестр бесплатных лекарств?

18.11 16:40  Романова Диана Дмитриевна:
Здравствуйте, Инна!Вам необходимо подать заявление на получение экстренной социальной помощи, приложив чеки за приобретенные лекарства. Заявление можно подать через мфц, сайт госуслуг Санкт-Петербурга.

18.11 16:41  Инна:
Спасибо, а заявление в какой Комитет?

18.11 16:42  Романова Диана Дмитриевна:
заявление в отдел социальной защиты населения Вашего района

18.11 16:43  Романова Диана Дмитриевна:
решение о назначение ЭСП принимает комиссия администрации района, в которую входят специалисты отдела социальной защиты

18.11 16:43  Инна:
Спасибо.

18.11 16:44  Романова Диана Дмитриевна:
Всего доброго!

18.11 16:44  Романова Диана Дмитриевна:
Консультация завершена.

18.11 16:44  Романова Диана Дмитриевна:
Online.

19.11 15:07  Инна:
Здравствуйте, моему ребенку (8 лет), 17.10.19. присвоена инвалидность. После обследования и лечения, ему назначен лекарственный препарат по жизненным показаниям (принимать эти таблетки каждый день).
Заведующая поликлиники, где мы наблюдаемся, сказала, что это лекарство не входит в перечень бесплатных лекарств для инвалидов.
Куда мне обратиться, и с какими документами, чтобы получать этот препарат для ребенка бесплатно (он очень дорогой)?
С уважением, Инна.

19.11 15:22  Иванова Ольга Геннадьевна:
Здравствуйте, Инна!
В поликлинике решением МВК должны быть подготовлены заключения в Комитет по здравоохранению, где на лекарственной комиссии принимается решение о закупке Вашему ребенку данного препарата.
Обратитесь письменно в адрес Главного врача поликлиники

19.11 15:35  Инна:
Спасибо.

19.11 15:38  Инна:
Заведующая этой поликлиники, сказала, что я должна поинести протокол консилиума врачей, в котором надо указать что этот препарат ему жизненно необходим. Права ли она, что меня "футболит" или жто поликлиника должна готовить документы? Они же готовили все документы на инвалидность ребенку.

19.11 15:41  Инна:
"Принести протокол"

19.11 15:53  Иванова Ольга Геннадьевна:
МВК должны организовать в том медицинском учреждении, где лечащим врачом установлено, что данный препарат жизненно необходим. Возможно, в Вашем случае это не поликлиника, а многопрофильный стационар?

19.11 15:59  Инна:
Ясно.

19.11 16:10  Инна:
Ясно.

19.11 16:10  Иванова Ольга Геннадьевна:
Инна, у Вас есть еще вопросы?

19.11 16:23  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

19.11 16:23  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

19.11 16:23  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

19.11 16:23  Бэла:
Добрый вечер

19.11 16:26  Бэла:
Я мать троих детей (15,11,10) ,месяц назад моего мужу иностранному гражданину анулировали вид на жительство,мои дети на просто остались без отца ,они остались еще и без кормильца( я занималась воспитанием детей и не работала ,уфмс никаких обьяснений нам не давала ,просто покиньте все

19.11 16:27  Бэла:
Я нашла адвоката и подала в суд ,теперь я не понимаю где мне искать помощь

19.11 16:29  Бэла:
Сегодня пришла в отдел опеки ,на мою просьбу помочь ,они ответили,что они помогают детям без родителей,а у ваших детей есть вы !

19.11 16:32  Бэла:
У нас замечателтный отец,он лучший папа ,заботливый !! Никаких проблем у него не было с УФМС,мы уже хотели на гражданство подавать ,а тут такое

19.11 16:33  Бэла:
Кто встанет на защиту нашей семьи ?куда мне идти?

19.11 16:33  Иванова Ольга Геннадьевна:
Здравствуйте Бэла!
Пожалуйста уточните Ваш вопрос.

19.11 16:35  Бэла:
Кто встанет на защиту моих детей !! Моей семьи? Несправедливо отобрав у детей отца

19.11 16:43  Иванова Ольга Геннадьевна:
Бэла, Ваш супруг вправе обжаловать решение органа по вопросам миграции в судебном порядке в соответствии с КАС РФ, в том числе действуя через представителя.
О наличии детей он может сообщить в суде и этот факт будет учитываться наряду с иными доказательствами.

19.11 16:46  Бэла:
Я так и собираюсь делать

19.11 16:48  Бэла:
А на суд можно приглашать органы по защите детей ?

19.11 16:53  Иванова Ольга Геннадьевна:
Привлечение органов опеки или Уполномоченного по правам ребенка для дачи заключения по делу КАС РФ не предусмотрено.

19.11 16:59  Иванова Ольга Геннадьевна:
Бэла, у Вас есть еще вопросы?

19.11 17:11  Иванова Ольга Геннадьевна:
ВСего Вам доброго!

19.11 17:11  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

19.11 17:11  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

19.11 17:11  Светлана:
Добрый вечер, Ольга Геннадьевна!

19.11 17:12  Иванова Ольга Геннадьевна:
Добрый вечер, Светлана!
Какой у Вас вопрос?

19.11 17:13  Светлана:
Я обращалась ранее,
.мне предложили написать заявление о сборе конфликтной комисии

19.11 17:14  Светлана:
Вопрос в том что если мамочка ребенка, который всех бьет не придет на эту комиссию, она может состоятся без нее

19.11 17:16  Светлана:
Я обращалась ранее,
.мне предложили написать заявление о сборе конфликтной комисии

19.11 17:23  Светлана:
Вот первая консультация
01.11 15:35 Светлана:
Ситуация такая: к нам в группу перевели мальчика на год младше всей группы, он всех бьет, материт(в прямом смысле этого слова), воспитатели от него и шаг сделать

19.11 17:24  Светлана:
он кого нибудь ударит или кинет. Были такие ситуации, он кинул стул в другого мальчика, моему сыну дал ногой по затылку, когда то сидел играл , на этой неделе ударил мальчика в лицо ногой,

19.11 17:24  Иванова Ольга Геннадьевна:
Светлана, Вы пробовали поговорить с родителями ребенка?

19.11 17:26  Светлана:
Ответ
Вы можете обратиться к заведующей ГДОУ с письменной просьбой провести конфликтную комиссию в детском саду и пригласить на нее маму ребенка и психологов районного Центра психолого-медико-социального сопровождения.

19.11 17:26  Светлана:
Мама не идет на контакт

19.11 17:29  Иванова Ольга Геннадьевна:
Тогда рекомендую Вам дождаться результата конфликтной комиссии. Если родители заинтересованы в успехе ребенка, то обязательно придут.

19.11 17:33  Светлана:
Нет, я уверена, что мама не придет(она одиночка) и считает, что это мы обижаем ее ребенка. Он вчера опять в лицо портфелем ударил моего сына. Одна из мамочек видела как она его бьет прямо в садике. Зав садика уже приглашала соцработрика на беседу, она отказалась, ей это не надо

19.11 17:34  Светлана:
Хочу таже спросить, с согласия зав. садика поставить видионаблюдение

19.11 17:36  Светлана:
Она не приходит на собрание даже в группу(у меня есть дела поважнее)

19.11 17:41  Светлана:
19.11 17:34 Светлана:
Хочу таже спросить, с согласия зав. садика поставить видеонаблюдение
В группе я имею ввиду

19.11 17:43  Иванова Ольга Геннадьевна:
Светлана, рекомендую Вам дождаться решения комиссии. В случае, если будет установлено, что родители своими действиями либо бездействием наносят вред психическому или физическому здоровью ребенка, либо препятствуют его нормальному воспитанию и развитию, необходимо обратиться в орган опеки и попечительства по месту жительства ребенка.
При этом надо понимать, что в полномочия органа опеки не входит урегулирование конфликтных ситуаций в образовательных организациях, равно как и воспитание родителейи детей, а также

19.11 17:47  Светлана:
Если мать не придет, комиссия со состоится?

19.11 17:48  Иванова Ольга Геннадьевна:
Данный вопрос будут решать члены комиссии соответствии с регламентом.

19.11 17:48  Светлана:
Спасибо.

19.11 17:48  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

19.11 17:48  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

19.11 17:48  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

19.11 17:48  Zhihar:
Добрый вечер

19.11 17:50  Zhihar:
Я уже задавал вопрос на форуме, ответа не получил. Вопрос такой, есть порядок общения с ребенком, мать его не выполняет ссылаясь на то, что ребенок болеет. Могу ли я проведывать больного ребенка на территории матери в дни и часы которые суд определил для общения?

19.11 17:51  Zhihar:
Вот ссылка на форуме на мой вопрос http://www.spbdeti.org/forum/439

19.11 17:53  Zhihar:
Ещё раз повторю, как писал на форуме. Болезнь ребенка хороший повод для матерей не давать общаться отце с ребенком. ОРВИ осенью зимой поставить очень легко. Пристав тут не поможет, в лучшем случае отразит в акте, что мать отказалась выполнять решение суда ссылаясь на болезнь ребенка. И решать все будет КДН.

19.11 17:55  Zhihar:
Какую позицию займет тут уполномоченный и его аппарат? Что важнее, право ребенка на общение с отцом и реализация прав родителя, или право на неприкосновенность жилища, на котором будет настаивать нерадивая мать ребенка?

19.11 17:56  Zhihar:
Если сейчас Вы затрудняетесь однозначно ответить на этот вопрос, и его нужно обговаривать с другими специалистами аппарата, то я готов подождать, и подойти на прием.

19.11 18:04  Иванова Ольга Геннадьевна:
Здравствуйте Zhihar!
На Ваш вопрос дан исчерпывающий ответ на форуме.
Каждая ситуация индивидуальна по своему. Самое главное не нанести вред психическому и физическому здоровью ребенка!

19.11 18:05  Zhihar:
Нет, это не ответ, а уход от ответа.

19.11 18:07  Zhihar:
Мой вопрос очень конкретен. Является ли невыполнением определения суда то, что мать не пускает к больному ребенку? Ответы тут - да, является ...ссылки на законы и другие нормативно правовые акт или нет не является и тоже ссылки...

19.11 18:08  Zhihar:
Мне пишут что-то из области фантастики не имеющее отношение ни к реалиям в нашей стране ни к даже к законом? С какой стати судебный пристав должен быть психологом? на какой пункт федерального закона ссылается человек, который мне ответил.

19.11 18:10  Zhihar:
А насчет вреда психического и физического здоровья ребенка скажу следующее. Если общение с отцом может принести ребенку вред, то есть процедура ограничения или лишения родительских прав. Поэтому думать о вреде тут нечего. Если родитель не лишен и не ограничен в правах, то нет никаких оснований полагать, что общение с ним может как-то навредить ребенку.

19.11 18:21  Иванова Ольга Геннадьевна:
Уважаемый Zhihar, родители обязаны заботиться о здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии своих детей.В случае если ребенок болен, ему необходимо прежде всего лечение и уход.
Если в решении суда указано, что общение с ребенком родителям, проживающим отдельно должно происходить вне дома, то отказ матери в общении с больным ребенком - правомерен.
Поскольку онлайн-консультация предполагает первичное консультирование, Вы можете обратиться к нам с соответствующим заявлением и документами для получения подробных разъяснений и консультации.

19.11 18:22  Zhihar:
на форуме я точно написал что именно написано в решении суда, а именно, что место общения не оговорено.

19.11 18:23  Zhihar:
хорошо, спасибо. Я обращусь

19.11 18:23  Zhihar:
Всего доброго!

19.11 18:23  Иванова Ольга Геннадьевна:
Всего Вам доброго!

19.11 18:24  Иванова Ольга Геннадьевна:
Консультация завершена.

19.11 18:24  Иванова Ольга Геннадьевна:
Online.

22.11 15:20  Екатерина:
Здравствуйте! Ребенок в частном детском саду повредила щеку, в травме сказали возможно останется шрам. В саду говорят, что ребенок сам виноват, а не позвонили и не сообщили мне об этом т.к. это ерунда.
Это является нарушением прав ребенка?

22.11 15:32  Раковская Светлана Илларионовна:
Здравствуйте, Екатерина!
Если Ваш ребенок получил в детском саду травму (не важно по чьей вине), Вам должны были позвонить и сообщить об этом незамедлительно. Кроме этого ребенку должны были оказать первую медицинскую помощь или вызвать "скорую помощь" и об этом тоже Вам должны были сообщить.
Вы обратились в травму - это правильно!
Однако, Вам необходимо в письменном виде сообщить заведующей о том, что Вы не были проинформированы или ребенку не оказали первую помощь и в Договор (если этого нет) внести соответствующие пункты "Ответственности сторон".
Если бы у ребенка наступили тяжелые последствия после полученной травмы (в любом случае травма будет считаться по недосмотру воспитателя), то Вы могли бы направить жалобу в отдел образования районной администрации, прокуратуру или в суд.

22.11 15:49  Раковская Светлана Илларионовна:
Консультация завершена.

22.11 15:49  Раковская Светлана Илларионовна:
Online.

22.11 15:49  Екатерина:
Я написала на имя администратора обращение с просьбой сообщить мне на бумажном носителе при каких обстоятельствах мой ребенок получил травму (удар об угол тумбочки) и какие меры были приняты по оказанию помощи.В ответ на мое обращение она ответила следующее: Если ребенок нигде не лазает и не получает травм,значит он инвалид или аутист,а мой ребенок слишком активен и они не могут посадить ее на цепь. А также приобретение ран является естественным процессом,и в этом нет вины воспитателя,ведь ребенка несколько раз одергивали от этого стеллажа и в конечном итоге она и ударилась и это должно было быть ей уроком на будущее,чтоб более не пыталась на него залезть.Вместе с этим администратор расторгла договор на оказание услуг по дневному пребыванию.

22.11 15:53  Екатерина:
На данный момент у меня нет точных представлений о полученных ушибах,беспокоюсь что она могла получить и сотрясение при падении и боюсь представить сколько раз она могла биться головой. Ребенку 1,9

22.11 15:54  Раковская Светлана Илларионовна:
Екатерина, я посоветовала бы Вам написать в Роспотребнадзор просьбу проверить игровое оборудование в детском саду. Возможно, оно не соответствует требованиям СанПиН и поэтому травмоопасно.

22.11 15:56  Раковская Светлана Илларионовна:
если в детском саду не ведется видеозапись, а воспитатель и руководство пытается от Вас скрыть, что на самом деле произошло с ребенком, то пока она маленькая и не может сама Вам рассказать, дочка находится в ситуации, опасной для своего здоровья.

22.11 16:07  Раковская Светлана Илларионовна:
Консультация завершена.

22.11 16:07  Раковская Светлана Илларионовна:
Online.

22.11 16:07  Екатерина:
Вот это меня и беспокоит,но мы уже нашли другой сад. Просто мне не понять-неужели такие методы "до шрама травмировала щеку,но не глаз же" все еще допустимы? И да,конечно,мне больно и обидно за ребенка,естественно я хочу ее уберечь и защитить и чтобы съездить в травму пришлось отпрашиваться с работы, а в саду лишь посмеялись что я из-за такого пустяка поехала в травму. Также мне интересно есть ли еще какие нарушения с их стороны по отношению к моему ребенку из материала, что я вам написала.
Пункты об ответственности сторон также прописаны в договоре и когда я на них указала, мне в очередной раз сказали ха ха,правда. Я все что она мне говорила, записывала на диктофон,возможно и зря но вдруг пригодится.

22.11 16:09  Екатерина:
Значит лучше обратиться в Роспотребнадзор?

22.11 16:13  Раковская Светлана Илларионовна:
В Роспотребнадзор потому, что мы с Вами не уверены: ребенок ударился или мебель на него упала? И почему вообще в группе такая мебель, на которую дети могут залезать? Хорошо ли она закреплена? и т.д.
А то, что не выполняется условие Договора о безопасности детей (а это первоочередная задача), об этом можно сообщить в отдел образования и Прокуратуру. Это может повлиять на лицензию учреждения.

22.11 16:16  Екатерина:
Поняла, благодарю вас!

22.11 16:17  Раковская Светлана Илларионовна:
Консультация завершена.

22.11 16:17  Раковская Светлана Илларионовна:
Online.

22.11 17:45  Раковская Светлана Илларионовна:
Консультация завершена.

22.11 17:45  Раковская Светлана Илларионовна:
Online.



Мы в соцсетях:


           




Полезные сайты для детей



       

© 2010-2018 Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге. СПб, переулок Гривцова, д. 11 Тел. (812) 576-70-00